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什么时候该学习,什么时候该放手

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有人问我,我是如何决定要不要招一个有特殊技能的人,或者我是如何决定要不要学一门新技能(比如编程、开发应用)的。

企业家得有自知之明。我说的不是自我意识―企业家应该主动摆脱拘谨,而是说任何想要创业的人,都应该清楚明白地知道自己擅长什么、对什么最有热情。了解这些,能帮助自己更快地实现目标。

关于企业家大家有一个共识,那就是和艺术家一样,他们都是独来独往的。许多人认为,成功的商人之所以能克服挑战、把想法变成产品,靠的就是单纯的人格魅力。但那是痴人说梦!虽然单打独斗的想法很浪漫,但很少有企业家是一个人去创业的。而且事实上,艺术家通常也都是有帮手的。

创业成功很关键的一点就是,创始人要学习把自己不擅长做的事交给别人来做。但这并不是说创始人绝对不能去学习新技能―企业家通常都需要无穷的好奇心。

所以这位朋友,你应该自己先试着做一下应用开发(所有事情你至少都该尝试一次吧),你可能会发现编程让你着迷―如果没有,那也没什么坏处,找一个会编程的人来做应用就好。

当我尝试做一件新的事情,并发现自己不喜欢它、或者我就不是那块料的时候,我会把它授权给有热情去做这件事的人,因为我知道他能把这件事做得很好。这也是维珍的一大经营理念:我们不会被自己不擅长的技能捆绑住,因为还有数百家机构、供应商和自由职业者在支持着我们。我们会与网站开发者、飞机制造商、呼叫中心运营商、服务提供商和其他非常棒的第三方供应商合作。在过去的40年里,它们帮我们把维珍品牌创造成了今天的样子,如果没有它们,维珍也没有办法正常运作。

我还记得自己第一次把工作交出去的时候,内心有多害怕。几十年前,当我和朋友们创办维珍的时候我就知道,我对一些关键的东西缺乏了解―在会计上尤其如此,因为我从来都搞不清那些数字。正如我在此前的专栏中提到的,在尽了自己最大努力才搞定账本和财务问题之后,我请来了杰克・克莱登(Jack Clayden)做会计。

要是没有克莱登,我的朋友和我不可能让公司顺利起步:他和我们的愿景一致,而且在一些领域里,他比我们更清楚该如何让想法落地。从与克莱登共事的经验来看,我们发现,如果真的想让业务实现增长,必须做到授权。

当然,这并不是说你应该把自己的工作甩给团队里的其他人。随着公司业务的扩展,你就要去将那些理解你们的理念、想在这些理念指导下做些事情,而且有办法实现业务提升的人补充到你的团队里来。随着你的责任越来越重,把别人能做得更好的事情分出去,也能把你解放出来去谋划公司的未来,进而发现公司发展的新路径。但是,虽然信任你的员工和合作方、给他们一些自很重要,但保持你和公司业务之间的联系也很重要,否则当出现问题的时候,你可能不会注意到警示信号。

这一切都归结到了协作上―对于任何一家健康成长的公司来说,协作都是很关键的,而且它也是所有企业家的生活中必不可少的一部分。协作能激发出意想不到的创新,而创新则是公司向前发展的动力。如果能有效地授权和协作,你会发现自己有了更多时间去关注宏观、把需要你去做的事情做好,从而让产品或者服务独树一帜。

作为一名企业家,你最终都需要把一些日常的责任授权出去,这样可以让自己专注于业务的增长。以下是关于授权的几点建议:

01 授权给那些愿意在公司的理念和愿景基础上创立事业的人。

02 当把任务交出去时,记住给下属一些自。

03 清楚自己可能缺乏的技能,并引进一些能够做好这些事情的人。