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摘 要:企业战略发展策略对于电力企业的重要性不言而喻,文章结合电力企业实情及未来发展趋势,从内部管理和外部市场两个方面制定了电力企业战略发展策略,可为电力企业发展提供指导。
关键词:电力企业;战略发展
随着电力行业改革的不断深入,电力企业彻底告别了计划经济时代“衣食无忧”的日子,进入到了激烈的电力市场竞争浪潮中。当电力企业转变成为一个“自负盈亏”的经济实体后,可以说,企业发展战略成为了首要关注的问题。特别是近些年电力系统规模的不断扩大,技术更新的日新月异,以及能源结构的巨大调整,使得电力企业需要根据国内外电力市场行情以及企业内部实际情况制定出科学的战略发展策略,这对于电力企业经济效益的提高以及可持续发展都具有重要的现实意义。笔者主要结合目前电力企业发展现状,前瞻性的从企业内部管理和外部市场两方面制定出以下电力企业战略发展策略,可为各地区电力企业的发展提供参考。
一、内部管理战略发展策略
在电力企业战略发展策略体系中,企业的内部管理是一个重要组成部分,也是一个复杂性的综合体,就笔者的总结归纳主要包括以下几个方面的内容。
1.集约化运营管理战略。集约化运营管理不仅可以规范管理,优化资源配置,还能实现效益规模化,促进电力企业健康发展。因此,推进集约化运营管理是电力企业战略发展的重要举措之一。可以从以下几个方面来提升电力企业的集约化管理水平:首先,规范规章制度和业务流程的制定标准,确保制度及政策体系的统一,明确各层次机制效力等级和制约关系。其次,加强营销管理、人力资源管理、物资管理等基础信息化系统的建设,符合国家电力系统发展统一部署,为电力企业各项信息的完整掌握和发展决策的科学制定提供参考。最后,建立统一的公共关系管理体系、长效优质的服务机制以及标准的企业品牌标识,以构建完整的电力企业文化体系,为企业的战略发展注入精神动力。
2.智能电网建设战略。智能电网是未来的电网发展主流趋势,当然基于电力企业战略发展视角而言,智能电网建设是不可或缺的,直接影响着电力企业核心竞争力的提高。为了实现电网智能化,各种电力资源要做到优化配置,并优先利用太阳能等清洁能源。不断提高供电能力,满足经济及社会发展需要。同时做到电网风险的快速评估、快速反应,实现电力设备的状态检修及全寿命周期管理,保证供电可靠性和电能质量等指标达到最佳水平。
3.人才发展战略。人才是电力企业战略发展过程中的关键部分,必须制定人才强企战略。根据电力发展战略需要,构建科学、顺畅、高效的组织体系,通过对岗位配置的优化,不仅保证人才结构的合理,还能合理的控制员工总量。同时,建立以需求为导向的人才引进机制,以保证主营业务对专业人才的需求。另外,通过对电力企业人力资源现状和需求的分析,细化各专业人才培养计划,将培养目标人才定位到各个专业,有针对性地建设电力人才队伍,为电力企业发展提供强有力的智力支持和人才保证。为了保证人才战略的实施,还需完善人力资源管理平台和各项管理制度,以提高员工的工作绩效,形成更为有效的人才培养机制。
4.科技创新和信息化战略。电力企业属于资金技术密集型企业,技术创新和应用是企业发展的基石。应加大对科技创新和成果转化的投资力度,特别重视风能、太阳能等可再生能源发电技术、零排放燃煤电站及二氧化碳捕捉技术、智能电网、电网储能技术的创新,提高企业生产经营过程中的科技含量,从而增强企业竞争力。另外,促进已建成专业信息系统的推广和应用,全面提升电力企业信息化管理水平,并加强数据化管理,逐步实现基础资料的数据化,实现企业信息资源共享,为生产经营提供信息支撑。
二、外部市场战略发展策略
对于电力企业而言,除了内部的管理外,还需重视外部的市场经营,因此,外部市场战略也是必不可缺的,可以从以下两个方面加以实施。
1.提升客户服务品质。随着市场经济时代的到来,服务品质的提高是企业实现营销、获取经济效益的关键,对于电力企业也同样如此,为了提高客户服务品质,需要建立以客户为中心的电力服务分析体系,实现对差异化客户用电特性、服务需求、满意度标准的精准把握,从而指导电力营销活动,优化终端能源消费结构。在电力产品方面,针对不同的客户设计差异化的特色电力产品;在电价管理方面,建立基于“量、价、费”的电力营销管理模式,提高平均售电单价;在服务策略方面,针对不同的客户群体,采取差异化的服务方式,特别是大客户,可提供个性化的电力服务,而对于居民用户,可参照日本推行的“全电力家庭”用电模式,开拓居民用电市场。
2.挖掘新的效益增长点。根据目前电力市场发展需求,加大清洁、可再生能源发展和使用的力度是大势所趋,这也是电力企业未来战略发展中的重要方向之一。因此,电力企业需抓住机遇、攻克挑战,并加强相关政策的跟踪研究,使支持和推广新能源发展成为企业新的经济增长点和履行社会责任的切入点,从而推动电力企业创新业务的发展。在具体的实践过程中,电力企业可以充分利用自己的技术、资金、信誉等优势,有序的进入新能源和可再生能源的开发、利用,向分布式能源建设项目等新型市场领域扩展。
三、结语
对于电力企业而言,战略发展意识和策略是必不可缺的,文章结合笔者认识主要从两个方面对电力企业战略发展策略进行了分析,在具体的战略策略制定过程中,还需结合企业实情及电力市场发展状况、趋势加以实施。
参考文献:
赵.国家电网公司电网发展战略研究[D].西南交通大学,2010.