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GAP掘金中国市场

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9月,美国休闲时尚品牌gap在上海举行品牌体验会,正式宣告了美国老字号品牌GAP登陆中国市场的开始。据悉,10月底,GAP北京、上海的旗舰店将正式开门营业。北京旗舰店位于北京王府井大街的新东安市场,面积约1165平米。随后GAP将在北京城外的朝北大悦城新开一家1800平米的新店。上海首家旗舰店将入驻上海最高档的商业区――南京西路商业区,占地约1800平米,第二家旗舰店位于GAP上 海另一条重要商业街――淮海中路,面积约有1140平米。

看重中国市场

在ZARA、H&M、MANGO、UNIQLO等海外品牌早已在中国市场站稳脚跟的情况下,GAP的中国扩张计划显得姗姗来迟。相比竞争对手晚进入中国市场几年,GAP竞争压力陡增。比GAP早进入中国市场的H&M,其今年上半年财报显示,目前其全球连锁店总数已达2062家,上半年共新开店铺86家,其中在中国的新店就有33家。ZARA的母公司INDITEX也宣布,一季度新开98家店,INDITEX在全球77个国家拥有了4700家门店,中国市场的新店占据10%以上。日本服装巨头UNIQLO目前其在华的门店数量已达64家,公司计划未来10年中国市场的销售额超过日本本土,达到1万亿日元。同时,UNIQLO将全面进入二三线市场,将门店数量增至1000家。

尽管是中国市场的“迟到者”,GAP高层却表示“如果不来就一定会错。”2010年GAP董事会会议打算在中国召开,充分说明GAP对中国市场的重视。

GAp跟中国其实已有二十来年的渊源,与同行们一样,它也把中国作为生产基地之一。在进入中国之前,GAPE经从中国采购了超过100亿美元的商品,来自400多家工厂的30多万工人为GAP生产了30%的产品。如今,曾经的“世界工厂”变成了“世界市场”。中国经济的一枝独秀,中国人日益膨胀的购买力,使这个市场成为兵家必争之地。

GAP在北京和上海的4家门店只是进军中国市场的先头部队。据悉明年还会有更多的门店在中国市场亮相。同时,随着在中国市场知名度的不断提升,GAP还将向杭州等二三线城市进发。于此同时GAP集团还希望集团旗下的Banana Republic和OldNavy等其它品牌同样进军中国。按照其中国计划,今年是北京上海,明年是香港,2012年就可以进入二线城市,到2015年,中国市场将会超过日本,成为GAP集团在美国之外的第二大市场。新的竞争策略

比竞争对手晚来一步,GAP要拿出什么样的竞争策略一较短长呢?事实证明GAP的这次中国扩张计划确实是有备而来。整合了重量级团队开拓中国市场就是一例。GAP集团从百思买和乐购挖来了其中国区总裁杨得铭和洛伦佐・莫瑞蒂(Lorenzo Moretti),两人分别担任GAP中国区总裁和董事总经理,还把渣打银行大中华区主席曾景璇任命为董事会成员。

传统GAP形象会让人联想到平价时尚。但业内人士普遍认为在2006年砍掉平价商品之后的GAP,在倚靠加强设计因素展开品牌形象的向上提升。9月上海产品体验会上,GAP宣称“为中国带来真正美国式的时尚设计”,强调“GAP将其酷、实用和经典的美国式风格带向全世界的各个门店。与此同时,我们也会与时俱进,推出适合亚洲消费者的合身的新品系列。”

事实上GAP现在的设计阵容非常强大:现任设计总监Patrick Robinson曾在Giorgm Armani和Anne Klein等大牌任设计师。其他还包括有法国制鞋大师Pierre Hardy设计的鞋,有Stella McCartney设计的童装,最新一季的合作设计师则是大热的华裔设计师Alexander Wang,他为GAP设计了一系列售价在100美元以下的服装。

在中国,GAP打算进一步强调设计感,他们安排了专门的团队来研究和设计适合本地消费者的款型,针对东西部、南北方市场设计一些适合当地人身犁的款型。

尽管平价曾经是GAP的法宝,但是在中国市场捷足先登的H&M、UNIQLO等,给GAP留下的价格战空间已经所剩无几。GAP亚太区高层也明确表示,不会以价格战为中国市场立足,而是要以优质服务和产品风格赢取核心竞争力。

与竞争对手相比,GAP在中国的新店面积更大,达到1300-1600平方米。这些门店将呈现完美的购物环境和优质的服务。其设计极富现代感,建筑风格与服饰设计元素实现完美融合。店内设计通过运用高端材质,如大理石和暖色调的中国橡木,实现海外品牌的本土化认同感。GAP的门店设计,非常注重顾客购物便利性、服务以及尽可能地陈列各种尺寸的产品。消费者可以通过预约获得私人造型顾问和专业牛仔裤顾问的一对一咨询服务。专业造型顾问将每周举办“合身Denim”的沙龙,指导顾客如何挑选适合的牛仔裤,并且教他们如何将牛仔裤和衣橱中的其他单品更好地搭配。

在GAP北京和上海门店开业后,其在中国市场的网购渠道也将开通,这会使其他城市的消费者可以同步购买GAP的商品。即将推出的电子商务网站和在线社区,也将会同样关注消费者的购物便利性、产品的齐全性和客户服务。GAP所有的设计、款式和尺寸都可以在网络商店内找到,顾客也同样可以在网上得到来自时尚专家和私人造型顾问的穿衣风格建议。值得注意的是,GAP去年在美国本土的网络销售业绩达到70亿美元,拥有成熟网购经验和渠道的GAP,将进一步加剧中国服装网购市场的竞争。在竞争者中,除了优衣库,其它几家都还没有铺开网络销售,在市场和房租上占不到优势的GAP,显然希望在网店业务上有所作为。