管理软件:理性的蜕变

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互联网改变了一切，同样也改变了管理软件，国内的主流ERP厂商用友、金蝶、浪潮等在互联网的大潮中也正在转型。

ERP+互联网

2006年，ERP与互联网的融合成为业界最为关注的热点。原先与ERP完全不靠边的电子商务网站阿里巴巴高调宣布进军管理软件市场，为中小企业提供在线ERP服务，并且开始整合平台上的信息流、资金流、商务流资源推出客户管理软件，着眼于最终为客户提供从供应链管理到客户资源管理等在内的一整套解决方案。而曾专注于ERP市场的用友将在下一代产品U9中加入信息、商机搜索、竞价排名等典型的电子商务应用服务。金算盘集团等管理软件品牌开始向全程电子商务解决方案提供商转型，通过整合供应链管理系统、电子商务网站、电子商务工具等途径，以在线服务的方式面向中小企业用户提供一站式管理平台。

有人把ERP与电子商务的关系形容为“一个硬币的两个侧面”，也有人说“ERP+IT技术=电子商务”，IT技术和企业应用最好的结合点就是ERP系统，ERP本身就是吸收先进的管理思想以及IT技术的最新成就而发展的。而正是由于IT技术的大力应用，促使 ERP系统能够基于 Internet/Intranet 实现作业管理，企业从而能够在此基础上实现电子商务。

ERP与电子商务有着很大的兼容性，一个企业有三条供应链，即物资供应链、资金供应链和信息供应链，ERP系统就是对企业的物流、资金流和信息流实施优化管理。而电子商务主要涉及到的是采购与销售业务，实质是网上电子采购和网上电子销售，它只是使企业原有物流和资金流分别增加了一个入口和出口，并成为新物流与资金流的一部分而已。

正因为电子商务与ERP有着千丝万缕的联系，两个领域的厂商急于向对方的疆域扩展，这将进一步整合两大市场。不过由于ERP的门槛较高，今后，二者的关系将保持在融合与竞争并存的状态中。

移动ERP

移动ERP也是今年的一大热点。继用友推出ERP移动平台UFmobile 1.0之后，金蝶总裁徐少春也向大众高调地描绘了该公司的“ERP 2.0计划”。

移动ERP是移动商务与ERP应用软件融合的产物，成为传统ERP的拓展和补充。移动ERP的产生，使得企业管理从桌面走向网络，从PC走向手机，从办公室推向移动空间。

对于移动ERP的出现，业界也出现了不同的声音，业界人士认为，移动ERP目前还处于市场周期中的成长期，前路还有很多障碍。

首先，商业模式还不成熟。虽然ERP和移动商务融合作为一种趋势已得到业界广泛认可，支持其业务模式的信用体系、支付体系等运作细节还有待继续探索。其次，操作方便性有待增强。

目前移动商务最为普遍的操作方式是通过短信来实现的，而短信的发送存在使用效率的问题，容易造成信息传递的单向性。如果软件提供商和手机设备商提供更好的操作界面和更方便的操作方式，必然可以促进移动ERP的应用。

正是以上问题的存在，使得很多中小企业在面临移动ERP的解决方案时，存在着很多顾虑，使得移动ERP的市场份额还比较小。

不过，ERP市场竞争环境与其它市场进行整合是技术进步、产业成熟带来的必然趋势。由传统的财务管理软件转型而来的用友、金蝶等ERP厂商把自己的定位由原来的ERP软件提供商转为服务提供商，引入电子商务、移动商务，正在寻找与Web2.0、面向服务的体系结构（SOA）等概念的结合点，发掘ERP在应用服务提供商（ASP）、软件服务化（SaaS）模式下的应用创新。