建设工程质量标准化管理中监理的作用
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摘要：随着我国房地产的飞速发展和房价不断攀升，人民群众的成本意识、质量意识和法律意识也在不断提高，住宅工程施工质量成为大家共同关注的焦点。这就对建设、监理、施工各方的质量意识及管理水平提出更高要求。本文根据作者所监理工程的实践，与各位建设同仁分享建设工程质量标准化管理过程中的监理作用。
关键词：工程质量；标准化；监理
Abstract: with the rapid development of China's real estate and housing prices rising, people's cost consciousness, quality consciousness and legal consciousness are constantly improving the quality of residential construction, become the focus of common concern. The construction, supervision, the parties to a construction quality awareness and management level put forward higher requirements. According to the practice of the engineering supervision, supervision of the quality standard of the construction and share your colleagues in the process of construction management.
Keywords: engineering quality; standardization; supervision
中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2013）
近年来，随着人民群众成本意识、质量意识和法律意识的提高，针对住宅工程质量屡次有投诉、上访等事件见诸新闻报道，造成了较大的社会影响。为了有效提高建设工程质量，国家及地方政府出台了一系列的质量控制规范、标准等。本文根据青岛市2011年实行得“建设工程质量标准化管理”并结合笔者所在工程实践所取得的经验，论述建设工程质量标准化管理过程中的监理作用。
本工程为“欧美世纪花园三期工程”，共有1栋11层、2栋18层、5栋30层住宅楼，建筑面积约11.6万平方米，结构类型为框架-抗震墙结构。为确保工程质量并落实青岛市实行建设工程质量标准化管理的要求，监理部采取以下措施：
工程前期准备阶段，做好质量标准化预控管理
在监理规划中体现并编制质量标准化管理的专项实施细则，同时要求施工单位编报质量标准化管理的专项施工方案。在此期间，就可能产生的问题及发生的费用提前与建设单位做好沟通，取得建设单位的认可、支持；
做好图纸会审，并进行二次深化设计。要求土建与安装专业共同审图，绘制各专业预留、预埋管线、箱、盒等综合布置图及管线交叉布置节点详图，统筹考虑各管线标高、走向、交叉、支吊架的做法，避免在今后的施工中返工，造成损失。我个人认为图纸的二次深化设计相当关键，如在本工程中提前发现并解决以下问题：（1）部分门的开启方向与消防立管冲突，我们经过图纸会审采取的措施是：针对分户门，在不影响门的正常使用情况下，增加门垛，避开消防立管；针对楼梯间防火门，采取增加门吸的措施；（2）消防喷淋方向在车库内按原设计上喷施工，在网点内，考虑到住户装修需要，经过一定审批程序后，将喷淋方向该为下喷；（3）水、电管冲突是安装过程中常有的事情，我们坚持“排水、通风优先，有压让无压”的原则对各个有交叉冲突的节点逐个设计好解决方案，避免施工过程中的返工；
要求施工单位对每一道工序的作业班组、工人进行技术交底。技术交底的内容要针对操作工人的特点，深入浅出，要说明操作的要领、应注意的问题和必须达到的标准，并对每个节点绘制简图，采用图文结合的方式进行交底，解决施工中的通病问题。为增强工人的质量意识，要求班组长及操作工人均应在技术交底上签字，并明确奖罚措施。
工程施工过程中，实行施工现场质量标准化管理
建立材料样品室，封样存放各种材料、设备样品。本工程在甲方办公室专门划出一间房间作为样品室，对现场用到的钢筋、保温板、SBS卷材、聚氨酯、分户门、防火门、铝合金门窗、阳台及楼梯护栏、电线电缆、配电箱、水暖管材管件、暖气片等材料及设备样品，进行封样存放，并在每件样品对应部位粘贴展板，说明材料名称、规格、产地、供货单位、使用部位、确认意见等，作为大批量材料、设备进场验收的依据；
设置工程样板。为确保工程质量、创建优质工程，通过样板引路重点解决各分项工程的施工工艺、质量标准、资源调配等，为工程项目的顺利进行提供切实可行的参考依据，做到统一操作程序、统一施工做法、统一质量验收标准。只有在样板工程验收合格后，才允许施工单位大面积铺开施工。具体要求有（1）对外墙保温、涂料工程，要求施工单位在外墙局部位置做实务样板墙；（2）对内墙抹灰、腻子、分户门、阳台及卫生间防水等，要求做样板户；（3）对铝合金门窗、窗台及阳台护栏等，由于本工程户型较多，特别是30层的高层住宅楼，同层上户型均不一样，飘窗较多，窗大小也不一致，要求做样板层；（4）水电分项工程选择一个系统做样板；
统一各专业平面与高程基准，解决施工尺寸冲突问题。为有效解决施工现场各专业工序因交叉施工产生的诸多质量问题，要求施工单位在每层墙上弹出建筑1000mm标高控制线，作为高程控制点；
标识水电设备位置、功能、走向，确保使用功能。在主体施工结束后，要求施工单位根据每层墙上控制线，找准水、电、暖设备位置，喷涂颜色标识位置，贴字标识功能，弹墨线标识管线走向等；
标识检查验收记录，及时发现施工质量问题。在本工程主体阶段，混凝土拆模后，及时测量墙、柱垂直度、平整度、轴线位移、截面尺寸等；在装修阶段抹灰完成后，重点测量房间净高、开间、进深、墙面垂直度及平整度。房间净高测量每个房间在距墙角（纵横墙交界处）500mm处及房间几何中心处共设5个测量点，并用油漆标明测量点，便于今后复查。测量人员、施工单位质检员、专业监理工程师在测量记录上签字确认，并将测试结果张贴在相应部位。监理部专业监理工程师相互检查、总监理工程师不定时抽查测量记录，杜绝弄虚作假。强化过程质量控制，及时发现和消除施工中存在的质量问题，对误差超过允许范围的及时进行处理，处理后重新测量；
从源头重点控制，消除外墙渗漏。（1）地下室外墙模板拆除后，将外墙止水螺杆两端挡模片剔出，用气焊将外漏螺杆割除，然后用防水砂浆抹平，待砂浆干燥后，用聚氨酯涂膜防水刷在对拉螺栓孔处；（2）地上楼层外墙对拉螺栓孔，先用电锤将塑料套管钻出，清理干净孔后采用无机发泡灌实，外侧用防水砂浆抹平，待砂浆干燥后，用聚氨酯涂膜防水刷在对拉螺栓孔处；（3）针对空调孔，要求根据墙厚、抹灰厚度及保温板厚度，综合考虑预留套管长度并考虑排水坡度，做完外墙保温后，套管与保温板周边发泡密封，防止雨水倒灌；（4）针对外窗渗漏，把好材料关与制作关，严格控制组角胶质量及预留窗洞口尺寸，做到窗框内外发泡、打胶到位、密实；
控制填充墙的砌筑质量和抹灰质量，预防墙体开裂。本工程中在砌筑填充墙前，要求施工单位对每道墙体绘制排砖图，并将排砖图张贴在相应部位（排砖图包括：底部下垫高度、构造柱和圈梁位置、顶端斜砌或塞缝高度、植筋位置、木砖位置、灰缝宽度等）。根据砌块高度算好模数画出拉结筋位置进行植筋，植筋长度为不小于700mm且不小于1/5墙长，拉结筋拉拔试验合格后才允许砌筑墙体。填充墙砌筑至梁底30-50mm时，用干硬性细石混凝土填塞，先钉入防腐木楔子（间距600mm），顶紧砌块和梁底，再采用干硬性C25膨胀细石混凝土填塞、捣实。填充墙与砼构件接缝处、墙面剔槽部位、临时施工洞口两侧等易开裂部位，加设钢丝网片抵抗墙体裂缝。钢丝网片与基体搭接宽度≥100mm。热镀锌钢丝网片的网孔尺寸20mmх20mm，钢丝直径为1.2mm。钢丝网采用钢钉或射钉每200mm-300mm加铁片固定，挂网做到平整、牢固。
加强成品保护。结构施工混凝土墙角、柱角全部采用50mm宽1.8m高的板条包裹防护；楼梯踏步采用护棱角铁上下联通固定；门口推车易碰部位，在小车车轴的高度钉防护条；管道采用缠绕塑料布保护；地漏采用塑料布缠绕保护。
三、在工程验收阶段，严格按照质量验收规范进行验收，着重控制使用功能验收和外窗、外墙淋水试验。
在采取以上质量标准化管理措施后，本工程一次成活率达到100%，交房后住户投诉率大大降低，杜绝了住户集中投诉甚至上访等严重事件的发生。
综上所述，在建设工程质量标准化管理过程中，监理只要发挥职能作用，认真履行职责。认真审核施工组织设计和质量标准化管理实施方案，严把开工关、材料关、验收关，做到“事前预控、事中监控、事后验控”的全方位、全过程监理，就能最大限度的减少质量事故、质量通病的发生，使监理得到行业及公众的认可。