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垫个下巴的生意

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今秋,美国知名跨国金融服务机构摩根大通迎来最美实习生――22岁的瑞士嫩模森雅・特霍米契,而国内的券商也被风传在戏剧学院选秀,大演金融“美人计”。 越来越多的人正在加入“外貌协会”,连金融机构都不例外。

“三十岁之前做加法,三十岁之后做减法”。 这个计算公式已经不仅仅局限在美容范畴,甚至代入到你的薪酬体系,很多人发现,年轻漂亮已成为通向成功时的一块重要垫脚砖,越来越多的人懂得在面子上做加减法,把美丽作为一种投资,整形美容机构也成为这场“面子工程”的最大受益者。

市场,看上去很美

根据世界银行发展报告,一个国家的人均收入超过2000美元之,即进入到中等发达的小康社会之后,对医疗整形美容行业的需求就会增加10%左右,并以这个速度每年递增。中国显然已经迈入这个快车道。

根据我国第六次人口普查资料显示,我国城镇人口15至59岁女性共四亿六千多万人,目前20至45岁女性城镇消费者是医疗整形美容消费的主体,他们占上述女性群体的比例大约64%。如此估算,目前全国医疗整形美容目标群体人数近3亿。不仅如此,医疗整形美容已经不再是女性的专利,据多家美容机构统计,男性已经占到整形美容人群的10%至20%。

面对庞大又各有诉求的市场,我国的营利性医疗整形美容机构起步较晚,但发展很快。从卫生部相关统计数据来看,我国从事医疗整形美容的专业技术人员和相关人员已经超过20万人,以开展医疗整形美容诊疗业务为主的医疗机构如医疗整形美容医院、诊所和科室超过5万余所,年总营业收入超过150亿元,接受过医疗整形美容服务的人员累计达到300万人次左右,数量仅次于美国和巴西。仅在北京就有176家在北京市卫生局注册的机构(科室)。

“现在打算投资整形美容的老板很多,但是北京和其他地区都在限制,如果敞开办理,我想会有大批的新的机构出现。”北京伟力医疗美容连锁机构总院长叶文珏告诉记者。

韩国整形美容行业的发展规模或许可以给中国从业者更多的信心。在韩国,整形美容行业已经形成一个新兴支柱产业,韩国的整形美容业一年的产值有600多亿美元,占GDP的4%,并且带动了韩国医疗旅游的发展。同样在美容整形发展较快的巴西,医疗整形美容行业每年对国家的GDP贡献也达到2至3个百分点。

蛋糕≠银子

在这个初步形成的市场算式里,很多人都清楚,市场蛋糕多大和最后的收益是不存在等号的。面对如此规模的朝阳产业,尽管参与者越来越多,分母越大,分子的增加才会让收益更有意义,这也是市场成长的空间。

在北京有“户口”的176家机构里,公立医院大约占40%,营利性医疗整形机构占到60%,这个比例还在拉开。国外整形美容机构进入内地市场的政策门槛和资金门槛都比较高,目前仅仅停留在资金投入状态。

176家对于北京这个大市场来说,显然是不够的,从这个行业的毛利率就可以看得出来。《钱经》对一些机构的调查显示,我国医疗整形美容的毛利率超过许多热门产业,堪称“时尚盈利行业”。

在价格上,医疗整形美容机构的运作空间已经不大,这个行业的价格形成机制已经完全市场化,相互之间不会差很多。

于是,吸引更多消费者的,就是各家整形美容机构的精细化程度和个性化服务。

名医、高科技仪器以及动辄几十万的宣传投入,让这个市场看起来很高端也很“贵”。其中,由于名医的数量在短期内成长有限,许多医疗整形美容机构纷纷在宣传和购买高科技仪器上发力。调查发现,以技术或营销手段创造的利润,依据不同类型和不同规模的医疗整形美容机构,约占总利润的30%至50%。

在整形美容的各类项目中,微整形越来越成为市场中的重头。以大型美容连锁机构伊美尔为例,微整形业务额占医院整体业务额的40%,光电治疗占20%,眼睛鼻子等外科手术占40%。伊美尔集团董事总经理李镔告诉记者:“微整形会越来越多,行业也是这样,大家越来越不想动刀子了。”再进一步细分,整形美容的客户群,并非很多人所想的“丑人居多”。业内人士对记者表示,敲开整容医院大门的人,有80%的人看起来长得其实都不错,所以在美容整形行业有个说法,就是整容医院门口美女多。

不可回避的是,在这个市场中,国内机构的服务水准相比较韩国,仍有较大差距,而在很多业内人眼里,韩国的医疗整形行业赢在体系成熟和精细化分工程度高,比国内企业更懂得挣钱。也正是如此,很多中国人专程前往韩国整容。以韩国最具代表性的综合整形医院――JK整形外科医院为例,能办理中国人到韩国做整形手术的一条龙服务:从签证、手术、食宿、陪护到旅游。在世界闻名的韩国整形美容一条街――狎鸥亭洞,汇集了200多家整形美容机构,中国的客人已经占到手术量的30%,仅JK整形美容医院一家就有一半顾客来自中国,每年有十几亿元人民币通过这种方式流入韩国。

很多国内大型美容机构看到了这个趋势,也学会如何从自身优势上找到 “软广告”机会。在南方整形美容市场占有较大份额的美莱(中国)整形美容医院集团相关负责人告诉记者,好多做买卖的人整形美容是为了改面相,通过动脸部的哪个部位,比如鼻子(主财),来盘活自己的运气,财运、事业和感情。

尽管股票、房地产和出口加工业都很萧条,但是现在化妆品市场在逆势增长。我个人预计今年中国医疗美容市场大约是500到600个亿元的份额,”李镔对《钱经》表示,“市场还属于初级发展阶段。市场的成长性,会随着政府的调整以及经济发展复苏的曲线有所波动,但是大型美容企业不太会受到经济萧条的限制。同时,中国的美容医疗发展也将和国际对接,精细化分工和个性化服务势必成为行业的一个趋势。”

整形这事 菜鸟伤不起

经常能在很多场合看到整容前后变化的惊悚照片,同时也经常会听到很多整容事故的发生。一些小的诊所,在不具备专业资质的情况下,贸然实施大手术,到头来惹出一身麻烦。

严格来说,美容机构分为两种,一种是医疗整形美容,一种是生活类美容。这也往往是普通消费者的误区。医疗美容需要取得医疗执照,由工商局和卫生局共同来管理,这部分机构可以通过医疗手段来进行美容;生活美容院仅由工商局来管理,面积没有要求,生活美容院不能进行医疗手段的美容。

许多生活美容院往往会做一些微整形的生意,但其中的风险并不小。就比如一些注射微整形,看似简单,其实不然。中西方脸型、种族差异、男女差异等都要区别对待,更多的差异则来自每个人的不同体质:脸的肤质不同、整形部位不同、同一张脸的每根皱纹不同,只有有经验的医生才能对这些个人特征进行正确评估,最终决定合理的注射方案。业内人士表示,好的注射医生加上好的产品,才能保证注射物,如肉毒素等产品达到95%以上的有效率。

提到整形失败案例,业内人士表示,出现问题的环节很少是因为用了什么产品,因为产品渠道都是国家规定的那几个厂家出品(国内、国外都有),而谁“动刀”手术,则显得尤为关键。在整容业内,整容技师的口碑非常重要,因为整容风险基本都在技师一个人身上。“不过有些消费者找到信任的医生之后,都不会注意用什么产品,这部分人也要被教育提醒”,李镔介绍,“合格的药品和精湛的技术才能给消费者带来安全的服务。”

除了主刀医师,麻醉师也颇为讲究。因为美容外科手术中,麻醉是一个极为重要的环节。麻醉分局部麻醉和全身麻醉,局部麻醉是小手术,比如垫鼻梁、做双眼皮等,而颧骨降低、颈部除皱等都需要全部麻醉,全麻时,患者的呼吸、血压脉搏都由人为控制,对麻醉师的要求极为严格。