思想 第7期

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过度变革的弊端

在如今这个充满不确定性的时代，“变革”受到了空前的追捧。很多企业试图营造“时时有变革，处处有变革”的氛围。但研究表明，过多的变革会让员工变得麻木和玩世不恭，导致他们加速进行手头工作，贪图捷径。企业需要变革，但变革一定要适度。过度变革使员工成为应付变革的奴隶，扼杀他们的工作热情。员工的弹性永远是有限的，企业变革时需考虑战略的相对稳定性和员工的心理承受能力，正所谓多变则乱。

“优势行为”的益处

在谈判、协作、获取权利和地位的过程中，人们有时会展示出一种“优势行为”，这种行为有着无可估量的价值。有些是自然形成的，例如身高，有些则是人为的，例如习惯于凝视对方的眼睛、以低沉的音调大声说话、使用强有力的手势。这些行为从某种意义上象征着较高的社会层级。因此展示这类行为的人通常被视为更有力量，更自信，被当做组织中的高层或关键人物，从而更容易实现目的。

悲观者能让人提防风险

在许多人眼中，“悲观者”是个贬义词，他们只会看到最坏的结果。但实际上，在企业中，悲观者也有其价值所在，关键在于如何利用。乐观者让人看到希望，而悲观者让人关注潜在的危险。欲从悲观者的观点中获益，我们必须积极地寻找悲观者观点中的价值，并有足够的耐心来倾听和解释他们的观点。组织的发展道路往往布满荆棘，借助悲观者之眼，我们可以减少不必要的刺伤。

增持中国股票正当时

《华尔街日报》报道，对国际投资者来说，当今正是一个增持中国股票的恰当机会。从几点因素看，眼下中国公司的股票与以往相比更有吸引力。首先，地震的长期经济效应可能是正面的，其次，2008年以来股市的下跌增加了中国股票的吸引力，再次，大多数投资者对中国市场的参与程度严重不足。对一个过去25年来增长率居世界主要国家之首的经济体不予充分涉及，这是极不明智的。

地震见证中国政治自由进程

《华尔街日报》报道，在中国发展为公民社会的过程中，2008年这场地。震或许注定会成为标志性一刻，它见证着个人自由的加强以及公民对政府不信任感的减弱。这场地震的长期遗产将会是中国所发生的结构性变化，中国将因此变得更为自由，政府会拥有更佳的形像，同时中西部地区的开发也会获得新的支持政策。

不可忽视的“折中效应”

消费者更倾向对可选择的产品进行排列，并总是试图避免极端顶，选择折中产品(即在品质或价格等方面位于中间位置的产品)。尤其在中日韩等崇尚中庸之道的儒家文化区，这种倾向更明显。根据该现象，管理人员可以更有效地进行产品布局和定位，更好地预测产品线扩展对现有产品销售的影响。另外，该现象提醒我们，价格最低、质量最佳的产品，往往达不到预期效果。

充沛的感情能提高决策绩效

人们常常告诫决策者“最大限度地排除情感因素”、“保持冷静”。因为传统认为，情感将一些偏见带入决策，影响到决策的客观性。然而，波士顿太学的Seo认为，那些感情充沛且能够辨别其所体验的情感的人能取得更高决策绩效。因为，充沛的感情能够推动决策者积极思考，提高注意力、创造力、分析能力和其他认知能力。若此时决策者能够体验、辨别和积极管理这些情感就可提高决策绩效。

保密工资的陷阱

学者Alexander Kjerulf认为，企业应该取消保密工资制度。因为：1.它影响员工士气，并且任何不公平都不能直接得到解决；2.它们事实上并不保密，人们还是会在私下谈论；3.为不公平工资提供了土壤，这对员工和组织都有害。而工资公开后，就有以下优点：1.工资将变得越来越公平；2.更能留住人才；3.高薪者会获得较多关注，这是促使其奋进的压力；4.有助于实现共享文化，消灭特权群体。