中小软件企业的营销妙招

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软件营销历来都是软件企业的痛点，尤其是对于中小型软件企业来说更是如此，那么，如何能低成本地推广产品呢?

时下软件企业间竞争日趋激烈，市场过度饱和，而软件企业有限行销资源与迅速膨胀的营销费用的尖锐矛盾迫使软件企业营销方式、渠道策略急需一次大刀阔斧的变革，以持续有效推动企业发展、开创新商机。

而对规模偏小、资金薄弱的大多数国内软件公司来说，如何能以较低的运营成本来迅速开拓、占领更大市场份额，是时下软件商最亟待解决的重大课题。

今年金融危机的冲击尚未见底，经济低迷，软件企业面临生存和发展的严峻考验，如何另辟蹊径、创建一套高性价比的营销模式，以化解种种营销困境，实现低成本高效的市场突围，掘辟更多的市场疆土。

免费试用，拉引用户

欲取先予，这是经商基本策略。免费试用策略正是这原则的体现，即通过免费提供给潜在用户试用的方法，让其切身体会到该产品带来的好处，从而使其产生强烈的购买欲望，放心应用。

很多管理软件都是看得见摸不着的，这给用户选型带来了很大困难，而通过试用将企业自己的工作流程、组织架构拿到产品上进行演练，可以直接、准确地检验产品的性能，判断发现产品的好坏。因此这种免费的、没有风险的体验将极大激发用户的积极性和主动性，消除用户疑虑，促进用户体验，促进管理软件应用普及。事实证明，这种免费试用的做法是双赢的，大有益处，很受用户欢迎。

国内OA领域的通达科技就在业界高举“免费试用”的大旗，规定用户在正式购买通达OA前，可以免费试用365天，试用用户登记后，可获取200用户60天试用补丁，在业界引起很大的震动。翰林汇新研制开发的国内第一套全面贯彻新大纲的大型集成化教育软件时，也在全国开展“零风险购买”的全国免费大试用活动，结果一炮打响。而大名鼎鼎的ACDSee也是这样。

因此对于软件商尤其是中小软件商而言，免费试用把渠道环节和流通成本降到最少，是一种经济快捷的软件推广销售方式。免费试用就是“体验式营销”，IBM、微软等均有成功先例。

当然免费试用，需要软件商诚心实意，而不是“虚张声势”。

巧用免费服务策略

目前中小企业买了管理软件之后却发现服务跟不上，或用了以后因经常面临不断的升级费用而不堪重负，只好另谋出路甚或弃用。甚至一些所谓服务也只是一种“温柔的陷阱”、“一锤买卖”，这对国内信息化的普及带来了较大的负面影响。

因此在提供免费试用之后，为解决用户后顾之忧，继续刺激用户购买，有条件的软件商可实行免费服务策略，通过提供较长固定期或终身免费升级、服务策略，通过产品不断地更新换代、二次升级，来凸显产品优势与利基，强化用户规模效应。

免费策略宗旨可以深化与用户的关系，使用户对软件商品牌的产品具有持久的忠诚度。目前免费服务策略在OA、CRM领域应用较广。

免费服务也许很困难，但为了应对大企业的竞争，免费是个很好的招牌。当然免费策略在时间可分5年、10年或终身，软件商应据实力、用户情资判定。

借会议营销，树立品牌

会议营销在医药业非常盛行，并取得很大成功。此法也可为同样专业知识性强的软件业借鉴。会议营销就是软件商通过各种途径有针对性收集相关用户单位资料，经过分析整理后建立数据库，然后从中筛选出目标消费对象，然后通过组织会议的形式(包括专家、技术员讲座，现场售前、售后服务、售中演展及亲情服务等)，进行有针对性的销售。

时下会议营销针对性更强，符合行业特点，使消费者在购买产品中收获更多的是心理满足感和亲情体验。另外投入小、回报高、风险低、资金回笼快、有效性更强。再者更具竞争优势，策略隐蔽性更强。会议营销针对特定的人群进行营销推广，避免了传统营销宣传广告的盲目性和不确定性，能大大降低经营成本。

软件会议营销需要注意以下几个方面。首先以普及信息化知识为由头，树公益目的之亮点，取得政府、媒体的认同与支持。其次力邀当地政府主管机关、行业协会的领导参与，树立活动公信力，抬高参与率。最后注重媒体影响，邀请媒体全程报道活动，进一步扩大会议营销影响。

巧用样板案例

启动样板市场，推出样板案例，最本质的作用是通过榜样的力量来为启动和运作区域市场服务，它追求的是企业投入最小化、启动区域市场最快化、市场回报最大化的经济实用的效果。可以说，运作样板案例就是一种口碑营销，对软件这个特殊行业而言，样板就是一个个典型成功用户，效用较大。

因为对一般刚成立或实力不足的中小软件企业，不大可能大面积进行广告、广开渠道和大肆促销，一种最有效、经济方式就是把用户的使用心得与成功经验用文字记录表述，按行业特点分门别类汇编成册，配送广告资料，然后海量直邮到全国各地新老用户，通过一个个典型成功案例对它们进行教育宣传引导，从而挖掘开发最大量用户单位，也可节省大量渠道推广费用。其后，还可邀请用户到信息化建设成功的相关单位观摩，从而加大用户的信任感。可以说，一个软件营销史也就是一部案例推广史。

建立策略合作伙伴

联合、结盟等合作形式往往能互通有无，互为促进，共同做大。市场上经常是：一方面是软件厂商找不到项目和机会，而很多其他的行业的人员却掌握着许多的销售机会，但是他们又没有相关的产品和技术。如果能发掘这些合作渠道伙伴，拓展各种销售机会，销售业绩能更理想。

以金蝶软件为例，除遍布全国的商之外，很多会计师事务所、管理咨询公司等都是金蝶的合作伙伴，使其推广财务软件更为权威、顺手。

青岛雨人公司，是一家专业致力于医药行业管理的软件，成立之初实力有限，但是它巧妙地和金蝶达成了合作，把自己的产品挂在金蝶产品群里，以金蝶医药行业版来销售，效果很好。

用友公司以前并没有自己的IA产品，所以致远公司和它联合，创立用友致远协同OA，实际这也是一种贴牌销售、策略合作，实现了双赢。

利用总裁营销　塑造品牌

初创的软件企业或小软件企业既没有足够的资本，也未建立起自己的信誉，当要吸引风险投资，或是推广产品开拓市场时，就必须依靠企业家的个人品牌魅力了。

想想，有多少人就是因为喜欢张瑞敏、柳传志，所以喜欢海尔、联想，他们本身就是品牌最好的形象代言人、免费广告，发挥广告所不能及的作用。

国内一些管理软件老板，如中软公司唐敏、点击科技王志东、金和软件栾润峰等都是创业型成功老板，名气颇大，是业界关注的焦点。因此软件企业可通过总裁营销、建立企业家独特魅力，并作用于产品品牌、塑造品牌，从而巧妙打开市场。

比如可设立公关宣传班子，规划公司、产品以及老板个人品牌传播方向与任务，并巧用大小事件营销进行公关宣传，炒热品牌。其次，可以电视、报刊、广播、网络为载体，借以老板创业故事、人物对话、生活情感、IT管理等为传播形式与内容，形成多层次全方位文宣传播，打响老总品牌，也打响企业品牌。

网络营销，“E”举成名

如今，互联网的日新月异更是催生了多元化的网络营销模式，继竞价搜索、邮件营销、网络实名、数据库营销、移动短信等“传统”的网络营销之后，B10g、播客、维客、视频营销等为网络营销融入了更多更经济可行的Web 2.0元素，而也给中小软件企业带来更多的新营销模式与机会。

在韩国一部动漫长片《穿越时空的少女》，借助邀请博客参与试映会、在博客上发表观感的宣传方式，使该片网络入气大涨，从而推动票房成功。