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摘要:目的 研究并探讨加强手术室设备管理的路径,为提高手术室设备的安全性提供参考依据。方法 我院自2014年1月开始,在手术室的设备管理中采取安全管理模式,并设置未实施手术室设备安全管理模式的2013年1月~12月为对照研究时间段,对这两个时间段我院手术室不良事件的发生情况进行观察。选取2013年1月~12月和2014年1月~12月在我院进行手术治疗的患者各100例作为调查对象,使用满意度调查问卷对患者的满意度进行调查和统计。结果 与2013年相比,2014年我院对手术室设备实施安全管理后,从17例减少至3例,手术室不良事件的发生明显减少。在我院进行手术治疗的患者的满意度从2013年的80%提高到2014年的98%,患者对医疗服务的满意度明显提高(P
关键词:手术室设备;安全管理;不良事件;满意度
手术室是医院医疗设备的主要聚集场所。近年来,手术室设备更加精益化、高端化,对管理的要求也越来越高。以往,手术室设备的管理中存在着各种缺陷,这些管理缺陷会对手术室的治疗造成严重的影响[1]。针对手术室设备管理中存在的缺陷,医院应对手术室设备进行加强管理,以减少手术室不良事件的发生。我院自2014年1月开始,在手术室设备的管理中采取安全管理模式。本文特对我院手术室设备安全管理的措施和效果进行分析和探讨,现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料 我院自2014年1月开始,在手术室的设备管理中采取安全管理模式,并设置未实施手术室设备安全管理模式的2013年1月~12月为对照研究时间段。
选取2013年1月~12月和2014年1月~12月在我院进行手术治疗的患者各100例作为调查对象。2013年1月~12月进行手术治疗的100例患者中,有男性患者57例,女性患者43例;患者的年龄25~61岁,患者年龄的平均值为(43.67±12.37)岁。2013年1月~12月进行手术治疗的100例患者中,男性患者56例,女性患者44例;患者的年龄24~62岁,患者年龄的平均值为(43.71±12.41)岁。
对这两个时间段进行手术治疗的患者的性别比例、平均年龄进行对比分析,无明显差异(P>0.05),具有可比性。
1.2方法 2014年1月开始,我院手术室设备管理采取安全管理模式,具体措施如下:①对手术室设备进行分类,并配置手术设备的信息卡,信息卡中的信息应详尽,包括设备的名称、型号、生产厂家、生产日期、购置时间、使用注意事项、维修信息等。为手术室设备配置专门的质检卡,对设备的使用年限和质检时间进行记录。准备独立的设备登记本,对设备的使用情况、故障情况、维修情况以及保养情况进行详细的记录。②对手术室的医护人员进行定期的专业知识培训,培训内容包括手术室设备的使用方法、注意事项。对手术室的清洁人员进行宣教,避免由于清洁不当导致手术室设备损坏。③通常手术室设备的使用人员、维修人员和管理人员分别属于各个不同的科室,在手术室设备的管理过程中,应积极加强各个科室的联系和沟通,定期开展总结会议,对手术室设备使用过程中存在的问题进行归纳总结,及时发现问题,并进行处理。④在购置手术室设备时,应对设备进行严格的检查,并按照流程对手术室设备进行验收。如设备的检查和安装较为复杂,应由专门的工作人员进行检查和安装。⑤在手术室设备的使用过程中,应按照规范操作步骤进行操作,定期对手术室设备进行调试和维护。
1.3观察指标 观察并统计2013年1月~12月和2014年1月~12月这两个时间段我院手术室不良事件的发生情况(如触电、灼伤、火灾、电路板烧损以及精密设备滑落等),并使用自制的满意度调查问卷对患者进行医疗服务满意度的调查和统计。
1.4统计学方法 采用SPSS17.0统计学软件中进行统计学处理。计数资料采用χ2检验,使用[n(%)]表示;平均年龄等计量资料采用t检验,使用(x±s)表示。当P值小于0.05时,则可以认为数据间具有明显差异,并具有统计学意义;当P值大于0.05时,则可以认为数据间不存在明显的差异,且不具有统计学意义。
2结果
2013年1月~12月我院手术室共发生17例不良事件,其中5例触电,7例灼伤,1例火灾,3例电路板烧损,1例精密设备滑落;2014年1月~12月我院手术室共发生3例不良事件,触电、灼伤以及精密设备滑落各1例。
通过满意度调查发现,在我院进行手术治疗的患者的满意度从2013年的80%(80/100)提高到2014年的98%(98/100),患者对医疗服务的满意度明显提高(P
3讨论
手术室是医院的一个重要科室,手术室的工作性质具有特殊性,手术室通常是抢救患者的场所,对挽救患者的生命具有十分重要的意义[2]。手术室的设备种类较多,包括各种精密的检测仪器、监护仪器以及手术器械。手术室设备管理的过程中一旦出现不良事件,可能会直接影响患者的手术效果,同时,还会对医院的医疗质量造成不利的影响[3]。
我院自2014年1月开始,手术室设备的管理过程中实施安全管理措施,安全管理措施从设备的信息卡配置、加强医务人员的专业知识培训、加强各个科室之间的维系、设备购置安全管理、设备操作管理等5个方面着手:配置手术室设备的信息卡,对手术室设备的使用进行登记,能够减少手术室设备使用时出现失误的概率,确保手术室设备能够定期进行维护和保养;对手术室的医护人员和清洁人员进行培训,能够使医护人员掌握手术室设备的使用方法,避免由于清洁不当导致手术室设备损坏[4];加强各个科室的联系和沟通,定期开展总结会议,能够及时发现手术室设备使用过程中存在的问题进行归纳总结,并进行及时的处理;对手术室设备的购置进行安全管理,能够避免不合格设备进入医院,从源头上减少手术室不良事件的发生[5];对手术室设备的操作步骤进行规范,能够有效避免由于操作不当引发的不良事件。
本次研究结果显示,与2013年相比,2014年我院对手术室设备实施安全管理后,从17例减少至3例,手术室不良事件的发生明显减少。在我院进行手术治疗的患者的满意度从2013年的80%提高到2014年的98%,患者对医疗服务的满意度明显提高(P
综上所述,在手术室的设备管理中采取安全管理模式,能够有效减少手术室不良事件的发生,提高患者对医疗服务的满意度,有利于促进护患关系的和谐发展。
参考文献:
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[4]张晓燕,黄媛,汪娜,等.手术室贵重仪器设备的安全管理及合理使用[J].医疗卫生装备,2011,32(2):119,124.
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