做“好人”为什么这么累?

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我有一个女网友在机关上班，工作比较清闲，业余学了心理学，还开设了一条心理热线。因为她的服务态度好，而且是免费的，所以有大量的人向她求助。除了上班，她将全部的业余时间都投放在心理热线上。她承诺，“随时随地为您服务”，而她的生活也因此被“随时随地”打扰，每天忙得不亦乐乎。

偶尔在QQ上碰到她，我会主动打招呼，她一般会有两种回复：一种是“我很忙，没时间和你聊，再见”，让我非常惭愧，觉得自己是天下最闲的人；第二种是“明天老师，你帮我分析一下，他为什么会出现这种情况？他该怎么办？你快告诉我答案，我如果不尽快帮他，他可能就会自杀”。心理咨询是一份双向互动的工作，我单方面出主意没有多大意义。再说了，我上QQ是为了轻松一下，她却逼着我迅速将一个复杂的个案分析透彻，这让我非常为难。

从那以后，如果再在QQ上看到她，我就会隐身。因为，我既怕打扰她，也怕她打扰我。对于这样一个总是给人带来紧张、忙碌、沉重感的人，我选择了回避。

一天晚上，她主动在QQ上和我聊起来：“明天老师，我觉得好累，好累。”我问：“你为什么要让自己这么累呢？”她说：“每天有那么多的人在痛苦中生活，他们都迫切需要帮助，我怎么能袖手旁观呢？”

我说：“他们有他们的生活，你有你的生活，你并不欠他们的啊。”“你怎么能这样说呢？”她有些生气，“他们找到我，是对我的信任！我当然要帮助他们。再说了，一个人怎么能自私到见死不救呢？”被扣上帽子的我，很无语。

她告诉我，自己是个孤儿，从小吃百家饭长大的。她非常感谢那些帮助过她的人，立志长大后一定要回报那些好心人，并尽可能地去帮助更多的人。她现在就是在实现自己的承诺。然而，她却发现：她的能力有限，帮不了那么多人。为此，她睡不着觉，吃不下饭。

我本来想告诉她，她可能自身有一些心理障碍需要梳理，可她突然发来这样一段话：“有个咨询者要找我，他很急，我不和你闲聊了。88。”

她又忙着去施爱心了，留下我这个“闲人”独自沉重。

我为她感到难过。她可能不知道，现在最需要心理帮助的人其实是她。每个人的内心都有一个储存情感的“箱子”。从小是孤儿的她，“箱子”基本是空的。有了好心人的帮助，她好像应该幸福了。但是，别人给予的爱和父母的爱是不同的。对于父母的爱，我们是全盘接受，安心地将它储存在自己的“箱子”里；但是，对于别人给予的爱，虽然他们自己并不图回报，但是周围会有很多声音来提醒你：你要感恩，你要回报……所以，根本不能心安理得地接受那些爱，因为那些爱其实是有条件的。所以，她虽然从小获得了很多关爱，但事实上，她情感的“箱子”仍然是空的。

长大后，她知道自己应该来回报社会了，于是，努力去帮助那些需要帮助的人。暂且不论她心理咨询的专业能力如何，单就她的情感状态来说，已经大大地超负荷了―自己本来就是空的，如何能给予别人？所以，她会感觉非常非常的累。我不知道她是如何给人做咨询的，我想，就她自身的状况而言，她给人的也许仅仅只是专业技术上的指导：指出你的问题在哪儿，告诉你应该怎么办，而给予的情感关怀可能会很少。而情感关怀恰恰是心理咨询中一个很重要的内容。工作方法不妥当，使得她的工作效果大打折扣，这更加重了她累的感觉。

既然累了，为什么不停下来呢？那是因为她希望自己做情感的债主，想让更多的人都欠她的。从小，她就是情感上的欠债户，不断有人提醒她：她欠了很多人的情，现在，她终于有机会当债主了。“穷怕了”的她，能不让自己的债权无限扩大化吗？

因此，她处于一种强迫症的心理状态：知道自己帮不了那么多人，但又不肯停下来，而且为此痛苦不堪。我很担心她。

在我们身边，其实不乏这种“大好人”―他们高举爱心的旗帜，热忱地帮助身边的每个人，周围的人也给予他们高度的评价，这使得他们像飞转的陀螺，停不下来。

的确，社会需要热心肠，我们对他们的爱心致以最崇高的敬意。但是从人性的角度讲，我还是希望他们能够停下来，梳理一下自己的情感，然后量力而行。同时，也希望周围的人能够给予这些 “爱心”人士更多的心理关怀，而不是一味地唱赞歌。因为，他们其实比谁都需要关爱，他们才是真正的困难户，心理上的困难户。