供电企业信息管理系统关键技术分析

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【摘要】随着经济的飞速发展，社会正在向信息化方向发展，供电企业的发展更加需要信息技术的支持。供电企业担任着对用户供电的重要职务，但供电企业的管理集成度高、生产流程繁琐、信息化发展比较落后。本章根据供电企业信息化发展的现状，从办公自动化系统、电力调度自动化系统以及电力营销管理系统三个方面对供电企业信息管理系统关键技术做出了探讨。

【关键词】供电企业；信息管理系统；关键技术

供电企业信息化管理系统是实现供电企业信息管理的重要保证，也是供电企业信息管理系统实用化的工作重点。所以，国内许多企业十分重视信息管理系统的建设，也取得了一定的成绩。在企业信息管理系统建设中，各供电企业根据企业自身的特征，运用不同的软件系统与数据模型，构建了不同的信息管理系统。由于缺少统一的标准，存在数据一致性、信息孤岛、低水平建设的现象，不利于企业的发展。所以，国家需要对供电企业统一标准。

1 信息管理系统的概念和功能

信息管理系统是指由人、计算机和其他部件构成的可以采集、传递、存储、处理、维护以及使用信息的系统。它的基本功能是全面运用计算机网络技术加强信息管理，调查统计企业的各种资源情况，建立准确的数据库，自动整理成各种数据材料，并为管理人员提供最确切的数据，方便人们进行正确的决策，来推动提升企业的管理水平与收益。

自20世纪50年代中期以来，信息系统经历了从简单到复杂，从单机到网络，从传统到现代的逐步改变。从它发展的时间与特征来分，可分为电子数据处理系统、管理信息系统以及决策支持系统三个阶段。它涉及到经济学、管理学、信息技术等许多学科，是多种学科密切联系的一门新技术。从功能上看，信息管理系统是会计学、数理统计、经济学等学科的产物，它也运用了计算机技术、网络通信、数据库等，是多学科融合的边缘技术。就其社会技术系统来看，供电企业信息管理系统与企业结构是相互影响的，信息管理系统的应用会出现新组织结构，现有的内部结构也会对信息管理系统造成一定的影响。

2 供电企业信息化现状

自供电企业尝试实施信息化以来，已经有大概20年的时间，企业信息化已应用到电力生产、管理、经营以及社会服务等多个方面。供电企业的发展关系到国家经济与人民生活的重要行业，企业信息化的应用在一定程度上加强了电力行业管理水平以及服务质量。但从目前的供电企业信息化的现状来看，还存在一些问题，例如信息管理机构不完善、信息孤岛严重、技术平台不健全、缺少统一的原则、存在信息安全隐患等。近年以来，供电企业信息化步入了发展阶段，细心管理系统数目、资产等明显提高并具有一定的规模，企业面对品种多样的平台和应用，信息管理部门必须根据企业自身的需求，结合企业的技术优势与特征，选择最好的方案，从而推动企业信息化的稳步发展。

3 软件系统的技术实现

3.1 工作流管理

工作流是指工作对象的状态变化过程，用来探索怎样用计算机实现过程自动化。工作流模型是业务过程的计算机化的形式表达。工作流技术能用于表示企业的动态信息模型，改善企业的业务流程；工作流管理系统可实现业务流程自动化，并能够使业务过程重组。应用工作流技术，能够实现数据实体与数据流程的分离，加强系统的灵活性。

3.2 OLE技术的应用

OLE技术提供了一种机制，能够将服务器程序的文档插入包容器程序的文档中，并可以对其进行操作与管理。运用OLE技术，能够在用户的应用程序中增加许多其他程序的数据或程序，为系统集成提供更为便捷的途径。

利用建立OLE自动化对象的形式，达到对Office的集成，用户把数据输入Office文档中，然后对数据进行修改、整理以及计算等操作，进而对数据分布处理。而文档存储利用中央数据库，可以实现数据共享。

3.3 多层C/S软件体系

多层C/S体系是MIS发展至90年代比较先进的模式，有强大的数据操控与事务处理功能，而且有数据的安全性与齐全性制约能力。这种体系把应用划分为两部分，服务器用来管理数据，客户机与用户交互任务。利用拓展服务，能够有效的完成系统功能的拓展与工作内容的更改。多层C/S模式在企业的生产与经营管理系统的开发方面起到了重要的作用。

3.4 系统登录控制

供电企业的信息管理系统会根据系统应用人员的不同设计不同的登录控制。企业内各部门会将综合信息上传到系统的数据库中，需要调取查阅的职员必须依据自己的工号信息进行登录，查阅权限设置之内的数据信息。系统管理员则具备有系统信息调整及删除的权限。供电企业严格信息系统的实名制登录，不仅有利于层次化管理的实现，也能够更好的保障系统安全性。

4 供电企业信息管理系统需求分析

4.1 办公自动化系统（OA）

依据供电企业的特点，办公自动化系统需要设立内部通信平台，为职工提供通信与交流的途径，从安全性、便利性考虑，需要采用有条件限制的内部交流。要设立信息平台，实时供电企业信息。还要建设工作流程自动化平台，比如文件的手法、整理、审批，以及请示、汇总等流程化工作的自动化处理，来加强各部门之间的协同工作，旨在加强企业管理，增加工作效率。最后要设立信息查询平台，设置用户的等级，不同等级的用户可以看不同权限的书籍、文件等信息，实现不同等级的文件共享与利用。此外，OA系统还要考虑系统集成，具有数据接口功能，可以将企业的MIS、ERP、财务信息系统等数据集成到工作流系统中，有利于员工及时获取数据并提出措施，提高供电企业的反应速度与决策能力。

4.2 电力调度自动化系统（SCADA）

电力调度自动化系统是确保供电设备安全运行的重要措施，是利用计算机网络为供电部门和工作人员提供系统运行信息、分析决策技术依据以及控制手段的数据处理体系。关键部分要使用双机热备，当服务器有问题时，全部运行在此服务器上的信息能够自动切换到其他服务器上，保证系统安全稳定的运行。系统要建立健全的权限管理功能，可以及时的自动或人工消除系统存在的问题，问题解决后不会干扰系统中设备的正常工作。调度主控站是整个系统的中心，它可以对全局进行监控，分析电网的运转状态，保证供电企业处于正常的工作状态。

4.3 电力营销管理系统

随着市场竞争不断激烈，建设完善的信息化营销系统是适应不断变化的市场改革与日益提高的客户要求的必要手段。电力营销管理系统按业务逻辑关系可分为：客户服务、营销业务、营销质量管理、营销管理决策支持四个方面。客户服务是与客户进行交流并给他们提供服务，服务层按照规范服务标准，提供可靠服务。营销业务层是服务层的支持层，采集与处理系统中的基本数据，确保业务处理时的信息保密、有序的在各组织间流通。营销质量管理层利用工作流程平台，管理各单位的工作情况，提供督查措施，实时考核评测。营销管理决策支持层是为营销决策提供凭据的综合信息分析与管理部门，它为管理人员和组织者提供管理方案，它从市场、客户、以及人们的需求方面讨论电力营销管理工作的实施情况，从而分析供电市场的需求。

5 结语

总而言之，当前供电企业在信息化管理方面仍存在一定的问题，它们妨碍了供电企业管理水平的提高以及竞争力的增强，供电企业需要积极加快建设信息管理系统，促进供电企业实现信息一体化。信息管理系统作为一项系统工程，还要需要企业内部各机构与部门间的相互配合。建立完善的信息管理系统，促进供电企业信息管理系统的进步是实现企业经济可持续发展的必然手段。

参考文献：

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[3]王耿祥,段全德,李合民.科技信息管理系统在县级供电企业中的应用[J].中小企业管理与科技,2012(24).