用心理学效应提升班主任管理效能

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摘要：当我第一次踏进2013级高职邮储班的时候，我心怀庆幸和忐忑。庆幸我班的学生都是从各个班精挑细选，顺利通过面试才聚集而来的。忐忑自己依靠之前的班主任经验，还能否管理好这一代年轻人。而心理学知识给了我极大的帮助，正是恰当地运用了心理学效应，才使自己的班级管理显得游刃有余，效果显著。

关键词：心理学效应；班主任管理

中图分类号：G718 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2016.04.111

1感动，从“心灵”开始——“自己人效应”

人际交往中，当对方和你的利益一致、立场相同时，你会把对方归为同类，从而形成好感，比较容易接受对方的要求，信赖对方的观点，这在心理学中叫做自己人效应。还记得开学不久，学生们给了我第一次感动，当走进教室检查晨读的时候，突然全班起立并齐声说：“祝老师三八妇女节快乐！”，那一句话至今还萦绕在我耳边，让我无数次的回味和开心着，他们一定不知道，其实那句话比起他们送的礼物，更让我珍惜和怀念。试想，如果不能真正成为他们中的一员，又如何引领这个班级，让孩子们信任我，把我当成自己人呢。是他们给我感动，我终于明白“一滴水只有融入大海，才能够激起美丽的浪花。”从此，我便卸下戎装，勇敢地走进这个班级，把学生当成“自己人”。寻找和学生的共同语言，谈论相同的兴趣爱好，在和他们一同参加、观看比赛中收获了“关心和付出”，在主题班会中收获了“知识和进取”，在万圣节舞会和制作南瓜鬼灯中收获了“合作和创新”，在12.9朗诵比赛中收获了“惊喜和超越”。我真正做到了和学生成为自己人。

2关注，从“沟通”开始——“霍桑效应”

20世纪初，美国哈弗大学心理学教授梅奥在芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂做了一个实验，实验表明由于受到额外的关注会引起绩效或努力的上升，这就是霍桑效应。作为班主任，我们应该关注学生，而且要做到一视同仁，不偏不倚，让每个学生都感到“老师在关注着我”。于是我努力和学生交流沟通，倾听、理解、安慰他们，无条件地、积极地去关注每一个学生。我和邮储班的每一个孩子都是无话不谈的好朋友，他们愿意分享他们的快乐，吐露他们的心声，无论是家庭还是自己情感和生活中的烦恼，我们都一同探讨过，我为能成为他们的聆听者而感到幸福。正是在这样的交流中，我才发现原来有些学生并不是很多人眼中的那个“他”。从前任班主任那里我得知：曾经的他们年少轻狂违纪犯错，曾经的他们懒散松懈，迟到旷课，但我绝不能仅仅把学生定位在那个曾经的他，对每个学生都要一视同仁，给他们重新的起点，因为我更相信只要给予每个孩子真切的关注，学生的可塑性是不可限量的。

3自律，从“控制”开始——“控制感”效应

控制感是个体关于自己能否控制自身和周围环境的一种主观信念，是人类最基本的心理需求之一。研究表明控制感不仅能有利于身体健康，还能有效地增加我们的积极情绪和积极行为。作为班主任，如果事事都亲力亲为，为学生决定一切，就不能满足学生的控制感，反而事倍功半。相反，如果能把班级管理的权利和责任交到学生手中，赋予学生控制感，不仅能将自己从纷杂繁琐的具体事务中解脱出来，更重要的是提升了学生的责任感和主人翁感。长此以往，班级的整体素质和凝聚力自然也会大大提高。记得第一次开班会的时候我就告诉他们，班主任不是学生真正的管理者，更不是上级，而是他们的协助者和引导者。当我们面对一群处在花季的青年，呵斥和责骂不但不能起到教育的作用，更是给他们的逆反情绪火上浇油。我提倡民主管理，很多事情和学生商量，征求他们的意见，在班级管理中，我始终让班委会和团委成员位居第一，实行班干部轮流值周的管理方法，慢慢培养和强化学生的自我约束力。从纪律抓起，然后慢慢营造良好的学风，最终营造了一个全新的良好的班级氛围。

4进步，从“期望”开始——“皮格马利翁”效应

心理学家罗森塔尔指出，人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言，会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。你期望什么，就会得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期待的。只要充满自信的期待，只要真的相信事情会顺利进行，事情一定会顺利进行，成功的人都会培养出充满自信的态度，相信好的事情会一定会发生的。这就是心理学上所说的皮格马利翁效应。作为班主任，我们应该显示出对每个学生的高期望，无论在学习还是其他文体活动方面，都要对他们有所期望。在各种活动中，我从不强迫学生参加，而是鼓励他们，甚至恳求他们去大胆展示自己的能力。其实很多时候，孩子们内心很渴望展示自己，但是缺乏勇气，虽然他们表现出来的是不屑一顾，或是贬低自己的能力，但是只要我对他们充满信心和期望，最终都会有所收获。在彼此信任理解的基础上，我们看到了期望的硕果：那个曾经喝酒旷课的男生，在邮储班这一年的时间里，积极参加各种活动并且成绩优异；那个曾经打架斗殴的男生，其实真的很善解人意，不知何时也开始苦练技能；那个不擅长体育的男生也心甘情愿地奔跑在篮球场和接力跑道上；还有那些看似很风扬跋扈的女生们，也开始让活泼可爱引领潮流，成为活动的精灵；更不用提那些学习认真又多才多艺的她们，在舞台上有她们的优美身姿，在竞赛中有她们点钞的纤纤手指，每个人都释放出了自己的闪光点！可见，正确恰当地运用心理学效应，就一定能让我们的班主任工作更加科学、更加有效。你只有放下一粒种子，才能收获一棵大树；你只有放下一个偏见，才能收获一种幸福；你只有放下一份执着，才能收获一生自在。”

参考文献：

[1]郭学萍.接手新班[M].中国轻工业出版社,2013.

[2]孟万金.积极心理健康教育[M].中国轻工业出版社,2008.

[3]刘儒德.班主任工作中的心理效应[M].中国轻工业出版社,2014.

[4]刘坚新等.班主任工作中的55个鬼点子[M].中国轻工业出版社,2015.

作者：黄丽