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太平洋走了中关村的太阳是否照常升起

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中关村三强之一的北京太平洋数码城将于6月30日关停。这个入驻商家近600家、日均人流量曾达4万人的大型卖场因何关闭?中关村电子卖场的明天走向何方?

关闭 并不意外

北京中关村太平洋数码城将于6月30日关停。于1999年开业的太平洋数码城,是当时中关村三大电子卖场之一,这座营业面积达到1.3万平方米的电子卖场,成为京城近年来停业规模最大的电子卖场。太平洋的关闭引发了人们对目前中关村电子卖场现状的种种猜测及思考。

走进太平洋数码城,楼内大多商铺已迁走,只有少部分商户仍在营业。问及店员对太平洋关闭的看法,大多反应平静。一位店主告诉记者,今年3月份,太平洋就通知商户搬离,现在大部分商户都已经关门歇业。至于关闭原因,则只被告知与北大的合约到期了。据一位卖场人员透露,据说是租金方面双方没有谈妥。

由于大部分经销商在海龙、鼎好、科贸城等都有分店,而且太平洋这几年的生意一直不好,因此此次关闭对他们影响并不大,仅仅是把太平洋的铺面移至其他大厦。

记者来到太平洋的市场部门,几乎空无一人,只有一个值班的小姑娘,对关闭一事闭口不谈。市场管理方给出的官方说法是:“北京太平洋柏克莱电脑市场无限公司已将北大太平洋大厦相关房产运用权全部捐赠给北京大学,并定于2011年6月30日将正式相关产权移交给北京大学。”

根据业内消息,太平洋数码城由太平洋科技发展集团建设,建设用地属于北京大学,实际上是租用了北大的地方。中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清表示,太平洋数码城的停业,直接原因就是产权移交。合约到期了,双方不再续租了而已。北大科技园常务副总经理杨栋也证实,北大校方已经下发通知,将大厦的1至10层作为院所的办公场所等教学辅助用房。

在过去,中关村曾是IT经销商的一片乐土,寸土寸金在这里体现得淋漓尽致。中关村鼎好、海龙、E世界三大电子卖场相距不到100米,而太平洋数码大厦与他们隔桥相望。他们凭借其地缘、人气、硬件设施及软件方面的优势,组成了中关村电子市场的“黄金地带”!

然而,太平洋与鼎好、海龙虽然只隔着一条北四环,但道路南北两侧,繁荣不同。随着鼎好、E世界的兴起,太平洋数码城日渐衰落。2010年,中关村IT卖场实际呈现鼎好、海龙和E世界三大卖场三足鼎立的局势。据鼎好策划主管李萍表示,太平洋近3年的经营状况一直不是很好,在走下破路,对于太平洋的关闭,并不意外。数据显示,2010年,三大卖场的销售额和贸易额之和分别占到中关村IT卖场总量的68%和65.7%,而太平洋数码城的营业额17亿元,仅占中关村电子卖场总营业额的6%。

走了,弟兄们尚好?

面对太平洋的关闭,许多人表示了担忧:太平洋的关闭,是否只是中关村颓势的开始。中关村还能火多久?

实际上,中关村,毋庸置疑,仍然是当前最热门的电子卖场。在2011年5月13日举办的“2011中关村电子产品贸易行业竞争力大会”上,白皮书数据显示,2010年中关村IT卖场销售总额约为280亿元人民币、贸易总额约520亿元人民币,相比2009年中关村IT卖场电子产品销售总额220亿元人民币、贸易总额412亿元人民币,分别增长了27.3%和26.2%,中关村IT卖场整体发展形势良好。

然而,不容忽视的是,电子商务在2010年的迅猛发展,给传统电子卖场带来了不小的冲击。除此之外,国美、大中、苏宁等3C卖场也在继续瓜分着电子卖场行业的市场份额。随着这些销售渠道的扩大,这些渠道越来越受到生产厂家的重视,也得到了很多优惠。这些因素和消费者购物习惯的转变,都对中关村IT卖场产生了影响。

中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清指出,“在新的条件下,中关村IT卖场需要打造现代卖场,变电脑城为现代卖场,才能有立足之地。”

改变,必须的

中关村自诞生就曾被称为“骗子一条街”。提起中关村,人们眼前浮现的多是小商小贩、鱼龙混杂的IT卖场的叫卖声,与“科技金融中心”的概念相去甚远,与背靠的北大、清华等高校和高新技术企业氛围也格格不入。

而对于笔者和身边很多朋友而言,去中关村购物都是一种不太愉快的经历,一进大厦,就是不绝于耳的叫卖声,导购会拉扯你的胳膊,最终买到的很可能是问题产品。在搜索引擎中,只要输入中关村欺诈的字眼,便会有上百万条的结果出现,翻新、以假充真、以次充好、以水充行等手段屡见不鲜。这也在一定程度上,造成了像京东、卓越这样的网上电子卖场迅速成长。

中关村零散式的销售方式起源于上个世纪90年代初期,在IT市场发展初期,IT产品的主要客户是商用客户,经销商往往有机会以极高的价格出售产品。这种寻求产品利润最大化的操作方式,为中关村搭建了一个过于注重利润而漠视诚信的文化氛围。

随着时间的推移、科技的发展,各种作假以及渠道的多样化后,经销商有了大把的非法方式获得更多的眼前利益,于是中关村变成了今日满是问题的地方。“如果说那时的非诚信经营仅仅是针对商业客户的话,那么现在这种思维方式已经被复制到了消费市场。”某位经历了中关村成长的老商户说道。

而且,中关村电子卖场遍布着零零散散的个体户,在生存和竞争的压力下,这种诚信缺失的现象很难得到解决。

中关村电子卖场的模式已经受到了严峻挑战。除了交易本身之外,服务已经成为消费者购买产品的重要因素。有业内人士表示,如果电子城不能为消费者提供一个不会受骗的良性的市场环境、更舒适的购物氛围,以及更好的服务,中关村的未来不容乐观。

改变,已经刻不容缓!中关村科技园区海淀园管委会常务副主任王际祥指出,IT卖场将进行全面的业态调整,激励企业从低端的卖场形象向正规的商场化转型。据悉,海龙已先行试验。目前,海龙已减少了租户面积,将腾空的楼层布设为体验中心、展示中心。

海淀区政府消息称,今年年内,海龙、鼎好等大厦的商业面积要下降至50%以下;明年年内,中关村购物中心商业面积至少压缩3万平米。卖场以后将逐步建成品牌店,除了现有的销售之外,还将有展示、咨询、体验等服务,特别是展示的功能要加强。今后,将逐步淘汰现有的柜台、摊贩式经营。

中关村西区禁止入驻的业态明确为:小商户电子产品维修和销售、低端服装、低端餐饮等。所谓低端电子产品,主要指“经营电脑配件、小数码产品的小专柜、小店面,例如攒电脑的、卖内存条的等”。

太平洋走了,一个旧的中关村时代逝去,我们期待一个新的现代化电子卖场的来临。

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