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修炼的道理

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一段时间以来,“修炼”成为企业界的热门话题。新书《一封辞职信―成就组织和个人发展的第六项修炼》的出版更推动人们思考:作为企业工作者,我们到底该如何修炼?

修炼的道理

在中国传统文化中,对个人伦理道德的“修炼”、“学习”、“修养”是十分重视的。孔子就有“学而不厌、诲人不倦”的名言被世代传诵,可见孔子十分重视个人的学习和对他人的教育。虽然,具体学习的内容随着时代的发展有所发展和调整,然而对于“修炼”、“学习”、“修养”的基本理论和原则被一代一代完整地传了下来。

孔子在《论语》中说:“为仁由己,而由人乎哉”,即实践仁的品德,完全是自己的事,难道还要靠别人吗?

荀子在《劝学》中讲,学习要从学做一个懂礼仪的人开始,最终成就为一个圣人,不学就会沦为禽兽。他在《王霸》中认为,对学习的内容要“择其善者而明用之”,即选择其精华,阐明其现代意义,把它运用到现代人的修养生活中来。

总理说:“活到老,学习到老,改造到老”。

《第五项修炼》在国外十分流行,在我国也很有影响。《第五项修炼》正是针对西方国家企业存在的问题,提出了“自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考”五项修炼。虽然具体的修炼内容,不一定满足我们中国企业的需要,但是书中提出的建立学习型组织的设计,是非常值得我国企业借鉴的。

我认为,在中国这个崇尚道德的社会,在今天我国市场经济确立的初期,很有必要提出符合中国企业情况的修炼内容。《一封辞职信》一书正是力图针对当前的需要,第一次系统地提出了“景”、“纲”、“亲”、“行”、“省”、“恩”六项修炼。可以说这六项修炼不仅闪烁着我国许多传统美德的光辉,而且体现了许多最新管理思想的精华,不仅可以发现不少国外著名企业的经验归纳,还可以看到我们中国高新技术企业的最新动向。

难怪我们公司的一些年轻员工阅读了该书的初稿后,觉得书中的事情好像就发生在自己身边一样。

我的修炼观

作为一个企业负责人,我认为修炼一定要结合当前企业的实际需要进行。《第五项修炼》中提出了“系统思考”的修炼内容。在西方 “系统思考”可能是一个弱项,在我国提倡“系统思考”也有现实意义。然而,我国古人思考问题时,习惯将自然、社会、个人联系在一起进行把握。阴阳五行学说对中国文化有比较大的影响,这个学说要求我们要有整体观念、变化观念、动态平衡观念,构成整体的部分之间要协调和谐。

去年我到山东济宁市参加一个企业信息化的会议,当地市领导要我向当地的企业家介绍经营理念。为了与当地企业家进行交流,我向当地的主要企业家介绍了我们的“持续创新,均衡发展”理念和实践活动,受到了他们的欢迎。

持续创新、均衡发展已经成为用友的基本经营理念。

软件行业的技术、产业、资产经常发生变化,而且这个变化不是单一、线性的,是一种波浪式的现象,所以就要求我们厂商从产品、技术、营销、管理到人才结构,甚至是经营模式都要做相应的调整和更新。这个更新就是要持续不断地去创新。

但在强调持续创新的同时,我们也强调企业的均衡发展,这就是所谓的木桶理论。研发、市场、服务、管理都要跟得上,现在又发现如果企业的财务经营或是资本运作跟不上,都会有问题,都会影响持续创新的能力。所以我们要保证企业在新的浪潮来的时候,还有不断的去创新的能力和实力。

在制造业等传统行业实行的层级森严的架构,搬到软件公司实行是有问题的。这里也需要一种均衡,或者说是中庸之道。所以用友公司强调以人为本的宽松环境,跟一线的研发人员直接交流,这样才能找到更真实的感觉。

但是用友也是一个公司,必须通过严格的绩效考核、成本核算。原来有的时候我会感到这两种风格好像是不太一样,难以统一。

我去参观美国微软公司的时候,发现他们研发人员平时的自由度很大,但是任务管理很严格,开发的时候很宽松,但对销售任务的要求很苛刻。这与我们企业的理念:持续创新和均衡发展,其实是一致的。如果这个世界只有白天没有黑夜,就会失去秩序。

一位记者问过我,微软是否借鉴了中国太极的均衡思想。我觉得微软之所以成功是因为它在公司综合经营能力方面的成功。微软之所以成为世界上最优秀的公司,不是因为它任何一个单一方面:对于客户来说,会认为微软的产品不错、技术不错,经常成为标准;但你要是接触了微软的营销,做得比技术更好;再了解深一些,它的管理体系很严格。所以只有经营的各个要素都完备了,企业才能长久。所以我们强调均衡发展,不是保守,而是希望看得更远。从这个角度,微软即便没有研究中国的管理思想,但它肯定是这么做的―因为这么做的,才会有今天的成功。我想这是优秀企业的共性。

企业持续创新和均衡发展,归根到底依赖于企业的各级管理者,依赖于企业全体员工,依赖于雇主和雇员的紧密团结、高度和谐和均富有成就。

在大学毕业后的20年间,我一直都在不停地修炼,也始终鼓励用友公司的同仁一起修炼,以把公司建设成为团结、和谐、可持续发展的百年老店。我不太欣赏类似宗教式的企业文化,我认为用友公司发展的目标非常严谨,但是不太强调个人的魅力,重视的是企业发展目标、员工的专业发展机会、工作氛围、合适的薪酬待遇以及领导者和员工真诚相处,这些方面都做了就会取得成就,就会有优秀人才追随。

因此,《一封辞职信―成就组织和个人发展的第六项修炼》,强调雇员积极参与管理,雇主深度关爱员工,倡导新时期的雇主和雇员共同发展和修炼,及时化解劳资矛盾,不断促进关系和谐,最终缔造一个美好的组织生活方式――一种理想的组织――成就型组织的思想,在当前特别值得提倡和弘扬。

我是这样修炼的

孔子说过:“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲,不逾矩。”在这里所说的是他自己修炼的过程,他并不承认自己是天生的“圣人”。 这也是对企业界某些浮躁现象的警示。

孟子也说过,在历史上担当“大任”起过作用的人物,都经过一个艰苦的修炼过程,这就是:“必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”我们企业界同仁是要担负发展中国经济,使我国成为世界强国的“大任”的,所以更必须注意在经营管理之中的耐心修炼。

去年,我同一位日本企业家共进晚餐。期间他问我经营企业的秘诀是什么,我根据自己的经验回答说,我是“按常识办事”的。他十分惊奇并表示出共鸣。

其实,“按常识办事”就是按照客观规律办事,老老实实做事,老老实实做人,不要偷奸耍滑,不要做事总是想着走捷径,我想这是不容易的,需要刻苦修炼的。

感谢《一封辞职信―成就组织和个人发展的第六项修炼》,为我们勾画出我国企业领导和员工共同进行修炼的思路和方法,也很高兴地发现自己的很多管理感悟能在这部新书中得到肯定和印证。这本新书是一个大胆的思考和探索,衷心希望能够对我国的企业管理工作产生良好的影响。