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电子商务背景下的企业营销模式的创新

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(武汉东湖学院)

摘 要:电子商务的发展已经到了一个瓶颈,又由于我国经济结构升级,首先就是我国电商企业营销模式为什么要创新,其次就是我国电商企业要创新目前面临的挑战是什么?然后就是我国电商企业营销模式创新的基本原则又是什么本文以sowt即从电商企业改革创新的优势、劣势、机会、威胁四个方面来分析以上问题,并以此提出可供企业未来发展方向的可行性参考建议。

关键词:营销模式;SWOT分析;建议

1电子商务背景下企业营销模式现状

截止2010年12月底,中国网民达到了4.57亿的人数。位居全球第一。由于我国庞大的人口,巨大的网民客户量,让许多企业看到了发展潜力。在美国等西方国家,电子商务发展的比中国更成熟,在美国,电子商务模式已经成为每个公民的购物惯性思维,已经把电子商务通消费、购物、体验这几个元素融为一体并且这种思维模式正在慢慢辐射全球各国,中国已在其中。

2企业营销模式创新转变的SWOT分析

2.1优势

2.1.1产品定位个性化 用户需求更加细腻化

随着电子商务的不断繁荣,消费者对商品的个性化需求越来越强烈。企业开展营销活动时,可以利用互联网互动性和即时性的优势,根据消费者的不同需求划分不同的目标市场,满足消费者的个性化需求,提供个性化定制服务。。

2.1.2价格变动柔性化 信息合理对称化

电子商务环境下,企业修改产品价格都是实时的,现代营销模式可以实现产品价格的快速条件和变更,第一时间将价格信息反馈给顾客。同时相关的促销信息也可以及时,实现价格柔性,然所以这是电子商务营销模式创新的一个跳板,使买卖双方信息及时对称化,

2.1.3产品价值让渡导向化,消费定位更加适应化

传统的营销模式是市场导向型的,在魍秤销模式下,企业首先是进行市场调查,然后根据调查结果进行市场细分,并以此确定目标市场和营销策略组合,然后再集中本企业的可利用资源,尽可能地满足顾客需求。

2.2劣势

2.2.1营销模式过度网络化,实体产业发展边缘化

我们不能否认在电商背景下企业的一片欣欣向荣的大好前景,电子商务是一个产业时代的革新,但是尽管如此,我们在进行模式创新和优化的同时,不能过度把产业推上高都网络化,这样导致的后果是实体产业泡沫化和边缘化,

2.2.2网络平台过度虚拟化、信息安全保障健脆弱化

网络社交和电子商务给我们带来了无限的希望和充满刺激的挑战,但是有一点我们要注意,正式由于网络的过度虚拟化导致个人或企业信息被过度转载化,最后导致人们对信息真伪难以辨别,也影响了网络社交的信任感,所以有关部门应建立电子商务平台相关行业守则和职业道德准则来规范和约束网民和企业。

2.2.3交易支付风险显现化、信用违约风险严重化

Internet本身所运用的网络协议就就是一种开放式结构,即便当下各大搜索引擎在不断优化网络开放风险的同时,其中的漏洞依然存在,而网络第三方支付技术是人们最关心的问题,因为它设计到电商平台交易用户的资金安全和信用安全,

2.3机会

2.3.1相关政策具体化支持、扶持机构专项化援助

自20世纪90年代中国出现以来,出现了从萌芽阶段―高速增长阶段―电子商务纵深发展阶段的转变,在电子商务发展的每个阶段,都会有相应的政策来支持各大电商企业的政策导向,具体包括孵化平台的搭建、投资资金的支持和专业技术的指导和寻找投融资渠道战略引进。

2.3.2消费行为呈现多样化、行业市场走向转型化

中国消费者越来越注重精神文化方面的需求,在品质消费模块数据中,精致、健康、科技、微潮流成为消费的热词,因此可以看出居民兄消费水平、消费层次、消费方向在呈现多样化方向发展。这必将成为各大电商企业争先恐后抢占和挖掘的市场意图和动力所在。

2.3.3跨国合作道路平坦化、国际电商合作共赢化

对外开放我国企业跨国合作的寻求之路更加的顺畅化和具体化,同时相比较以前,企业有了更广、更丰富、更直接的合作交流机会,这是继改革开放以后,为我国企业送来的又一阵春风,因此我国企业一定要牢牢抓住这个机会赶上一带一路的高速列车。

2.4威胁

2.4.1国外电商跨境化竞争、外来资本融资型冲击

外资企业大多具有资金雄厚、品牌价值高、消费者辐射性强的特点,其更加容易国内市场并且占据一定的市场份额,对国内市场结构造成一定冲击,对于政府来说,应该限制外来企业进入中国市场的数量并且制定详细的外资企业综合考察制度;对于企业来说,应提交做好外资企业冲击市场防范应急机制和事后补救措施。

2.4.2 物流体系有待整改化、电子交易凭证待完善

我国目前物流体系存在基础设施低下、物流配送体系效率、服务质量和管理质量松散、物流专业人才稀缺等问题,这些问题无疑就是妨碍我国电子商务发展的拦路虎。要对电子商务模式进行创新,首先就要对物流体系进行整改。

2.4.3电商企业税务待规范、电商产权保护模糊化

电商行业最为一个新兴行业不似于传统行业有稳健而全面的税收体制,而传统行业的那一套税收体制并不完全适用于电子商务,电子商务具有市场变化性强、产业结构不稳定、消费面广,信息更新快等特点,导致相关的国家税收政策也在时刻变化。

4企业营销模式创新转变的策略及建议

4.1政府创新型原则

4.1.1建立相关创新型法律规章制度

政府应该充分发挥立法智能作用,对电商行业制定相关行业规范和准则,一方面为企业发展指明方向,保证企业平稳、健康发展;另一方面,为不发企业或违规企业设置警戒线保证行业市场合法、稳健的发展,

4.1.2加强电商跨国合作政策落实

政府应当为我国新兴电商企业创造跨国贸易合作的机会与平台,从此我国企业跨国合作的寻求之路更加的顺畅化和具体化,同时相比较以前,企业有了更广、更丰富、更直接的合作交流机会,这是继改革开放以后,为我国企业送来的又一阵春风,因此我国企业一定要牢牢抓住这个机会赶上一带一路的高速列车。

4.2社会创新型原则

4.2.1建立电商企业孵化对接机制

相关电商行政管理单位或组织应该设立电商企业帮扶机制,可以由专家组组成、由当地政府牵头建立相关的电商企业孵化平台,特别针对于新兴中小电商企业实现一对一援助,这样整体上提升我国电商企业的整理规模和持久创新力,也让企业通过此捷径,节省了大量人力、物力成本。

4.2.2提供专业技术指导

由管理组织成立的孵化平台的行业内专家组可以对待发展电商企业提供具体化指导,比如说:对企业投融资的援助指导,对企业的营销模式的探讨建议,专家组应该充分发挥自身主观能动性,对具体企业进行具体分析,实现一对一帮扶。

4.3企业创新型原则

4.3.1开拓研究营销模式创新机制

企业可以在不违反相关行业准则和法律法规的前提下,根据市场反馈信息,及时性地、针对性地对产品或服务营销模式做出灵活调整,利用几种创新模式:人气量+推品牌+转型模式、直播+网红+炒作模式、活动+广告+交互模式。

4.3.2建立企业风险防御机制

从前面谈的风险:网络平台自身风险,实体产业发展边缘化风险、平台过度虚拟化风险、信息安全保障风险、交易支付风险、信用违约风险。这些风险都是当下阻碍电子商务发展的绊脚石,企业首先要认识到这些风险,其次就是分步骤、分阶段、分场景的解决这些风险,对于显性的风险,我们要尽量遏制,对于隐性的风险我们要把它扼杀在摇篮中。