统计局加快发展服务管理方案

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根据区委、区政府《关于深入开展“政府服务年”活动实施意见的通知》要求，结合我局实施，制定本方案。

一、指导思想

要以开展深入学习实践科学发展观活动为契机，以开展送统计服务进企业、企业调研走访、加强经济形势分析等活动为载体，进一步夯实统计基础工作，提高统计数据质量；分析研究企业在应对国际金融危机中采取的积极应对措施，企业在当前生产经营活动中存在的困难和问题，提出对策建议，为区领导和区有关部门决策提供依据，充分发挥统计的信息、咨询、监督功能，为我区在应危机、保增长、实现三年大变样提供统计服务。

二、主要内容

1、开展送统计服务到企业活动。

一是向辖区内所有企业负责人和统计人员发放一封信，公布我局各专业统计人员姓名、联系电话，以方便企业联系；同时，依托*统计信息网各专业统计报表制度，使各企业能了解本企业上报报表的种类、时间、网上直报操作方法等。

二是对新增企业，要求各专业统计人员必须亲自上门，进行一对一、面对面的辅导，帮助企业统计人员建立统计台帐，熟悉统计业务知识，与企业统计人员建立良好关系。

三是举办各类统计培训班，组织企业统计人员参加杭州市统计继续教育，不断提高企业统计人员的统计理论水平和业务工作能力。

四是每年向企业统计人员发放贺年卡，逢节假日向企业统计人员发放祝福短信，拉近统计局与企业统计人员之间的距离，倡导统计服务文化。

2、开展企业调研走访活动。

一是由局领导带队，走访部分区属重点企业，了解企业当前生产经营情况，特别是应对国际金融危机采取的积极应对措施，企业生产经营活动中存在的问题，需要政府帮助解决的困难，及时做好情况反馈。每位局领导走访企业数不少于30家。

二是开展统计人员蹲点调研活动。全局干部职工要利用统计报表间隙时间，有计划地分赴各镇、街道、园区，深入企业，了解企业生产经营情况、职工就业情况、节能降耗情况、产业结构转型升级情况、需要政府帮助解决的实际困难，及时上报信息，做好情况反馈。通过蹲点调研，提高全局干部职工为企业服务的意识和本领，准确判断经济形势，更好地发挥参谋助手作用。每位干部职工走访企业数不少于30家。

3、加强经济形势分析，发挥统计窗口作用。

一是从宏观着眼、微观入手，进一步做好经济运行情况的分析，正确判断经济运行走势。通过各种渠道及时经济运行中出现的积极变化和亮点，提振企业家的信心；科学分析经济运行中存在的问题和带有苗头性、倾向性的问题，提出建议，服务领导决策。

二是加强统计调研报告的撰写，既反映企业在应对危机中采取的积极措施及取得的成效，也要真实反映企业生产经营活动中存在的问题和困难，剖析原因，提出建议，供区领导决策参考。通过发挥统计窗口作用，进一步搭起区领导与企业之间的桥梁。

三、加强领导

1、建立组织。成立区统计局“政府服务年”活动办公室，张浩亮副局长任办公室主任，朱洁同志为联络员。

2、周密安排，抓好落实。从二季度开始，局领导班子成员每月走访区属重点企业3─5家；其它干部职工每季度蹲点调研企业不少于10家。走访过程中要做好笔记，填写调研表（见附表），以科室为单位，每月25日报局活动办。

3、做好信息报送工作和调研报告的撰写。局工作人员要及时向局活动办报送工作动态信息。以科室为单位，每个科室全年撰写调研报告不少于2篇，局领导班子成员每人撰写调研报告不少于1篇。撰写工作动态信息和调研报告，将作为加分项目纳入局目标管理考核内容中，与个人考核挂钩。