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为完成x业务全年放号任务打下坚实的基础,配合区公司进行“全员营销”活动,决定开展一次折价券促销活动,并把促销实绩与每个员工的经济利益直接挂钩。
一、主题:
二、步骤:
1、首先在全市范围内各大自营、特许营业窗口贴出公告,内容如下:
特大喜讯
广大市民:
为回报全市人民对中国联通a市分公司多年来工作的支持、关心与厚爱,从2004年3月1日至2004年3月31日,市民凭中国联通a市分公司的入网优惠券购机入网,可优惠200元。
中国联通a市分公司
二三年三月
2、在公司内部、各县市分公司传达具体的操作方案,并强调三点:
a、这次活动对外宣传口号一致:“不是降价,是回报社会,回报消费者,感谢广大消费者对我公司的关心、支持与厚爱”。
b、优惠券不对外公开散发,而是按一定数量发放给每个联通内部职工,由职工向社会散发。
c、每张优惠券上打上了一定的数码编号,市公司市场部从入网回收的优惠券数码编号上,就能知道这张优惠券是哪一名职工发送出去的。年底凭回收的优惠券实际装机数与个人的奖金挂钩,即每销售一部手机奖励100元。
三、目的:
1、这次活动发动我公司全体职工参加。这种“全员营销”要以改变职工认为营销是单位的事、“事不关己”的消极态度,每个人都动员起来,通过自己的亲朋好友、社会关系去落实放号任务,这当然比只靠销售部门的少数人员搞促销效果要好得多。
2、这次活动要把促销实绩与职工个人的经济利益直接挂钩。每个职工不仅要把优惠券发送出去,而且要落实入网,才能得到应有的奖金,并作为职工年终考核的标准之一,这是活动保证取得实效的一个重要因素。
3、在广告宣传上,给促销活动披上了一层“回报社会、回报消费者”的美丽外衣,不仅促进销售,而且提高企业在公众中的形象,把商业利益和公众利益有机地结合在一起,双方都感到满意。
4、一般的折价券促销活动,通常是在大众传播媒介上做广告,并通过各种方式向消费者大量散发折价券。如派人把折价券挨家挨户送上门;或在商业区人潮集中的地方散发;或是把折价券放在商店“欢迎取用”的告示牌下,任人自取;或是夹在报纸、杂志里发送给消费者;或是把折价券印在商品包装上,或放进商品包装内;或是把折价券邮寄给目标消费者。这种种办法,虽然折价券发送数量很大,但是真正拿折价券去购物的人并不多,折价券的使用率很低。这主要是因为折价券来得太容易,人们把它看作是一种司空见惯的商家促销手段,并不把它看作是一种真正的优惠和价值,所以实际促销效果较差。
本次促销活动没有落入社会上流行的俗套,折价券由公司内部职工散发,使它在消费者心目中产生了一种神秘感、价值感,至少看起来有一定的份量。拿到优惠券的消费者普遍认为:这种优惠券是供应内部职工的,一般人得不到,我是凭借某种关系才得到的,此券价值200元,不使用对自己是一种损失。正是利用了中小城市消费者这种特殊的购物心理,促使这次活动发放的优惠券实际入网率会比以往促销活动有所提高。
5、这次活动采用联通公司公告的形式做广告宣传,不使用四大广告媒介,操作简单,成本几乎为零,效果却不会差。公司公告容易使人产生信任感,人们没有把它看作是一种商家促销手段。
6、优惠券发放的数量控制较合适,求略大于供,防止滥发优惠券的现象,这样做提高优惠券在消费者心目中的地位,提高实际入网率。
7、对没有优惠券的顾客,一律不准以优惠价购机入网,维护优惠券的信誉和地位,这是保证本次活动取得成功的因素之一。
8、利用大客户人员,把一定数量的优惠券赠送给与我分公司有合作关系的单位,如政府有关主管部门,职工子弟对口就读的中、小学,公费医疗的对口医院,与我分公司有业务来往的银行、金融机构等等。如果这样做,不但能提高入网率,而且还能达到改善我公司与上述单位关系的目的,使这次活动带有公关的色彩。