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适应力 孙振耀的下一门生意

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就像是一个传教士,孙振耀滔滔不绝地讲着他的理论:适应力与计算能力并重、CIO的三大困惑、VSE的三大功能、适应性的IT基础设施、虚拟技术集成商等等。

他对惠普未来充满了信心,“等超过了IBM,我们就可以退休了。”他笑道。

VSE是什么?惠普究竟要卖什么?

2006年4月17日中午1点,北京东三环核心商务区的中国惠普大厦,10层VIP 会议室。窗外扬沙的天气,灰蒙蒙的颜色。

“对不起,对不起,迟到了一会儿,刚从另外一个会议室过来。”孙振耀快步走进会议室。灰色的天气似乎没有影响到他的心情,走到预留给他的位置以后,他微笑着向每一个人示意。

作为一个管理者,孙振耀饶有兴趣地与我们探讨起一个“纯技术”的话题――虚拟化,HP VSE(Virtual Server Environment,虚拟服务器环境)系列解决方案将全面进入中国。

为什么是孙振耀t

范兆霞:振耀,你好!以前你接受媒体采访,一般都是谈产业或者惠普战略层面的事情,看起来VSE是一个技术层面的概念,为什么由你亲自来谈这个话题?

孙振耀:我不是技术专家,但我知道什么样的技术代表了未来的产业趋势。凡是我出来谈技术,一定是我认为这项技术代表了未来的趋势。从我上世纪90年代来大陆,曾经亲自三次出来推动技术概念。

第一次是推动开放式系统管理, 1991年至1994年的中国还没有普遍认识到开放式系统的重要性,每家企业的内部都有一个很大的开发队伍。但是,你可以看到,今天开放式已经是一个趋势。

第二次我亲自站出来是谈电子化服务。网络已经把很多服务结合在一起,通过有效结合各种不同服务的模块,做到真正通过网络提供全面服务,基本上今天的.com、XML、SOA就是那时候开始形成的雏形。每个软件的应用都是一个服务模块,这就是以服务为中心,这就是电子化服务。

第三次就是这次了。

范兆霞:您认为虚拟化技术将是继开放式系统、电子化服务之后,又一次重要的技术趋势?

孙振耀:是的,为什么我要今天出来谈VSE?为什么我亲自出来谈动成长企业?我们认为适应力越来越重要。我觉得我应该站出来谈这个东西,来推广这个观点,引起大家的重视,引起大家对这个事情好处的了解,然后大家可以试试看,最后可以享用到。再过几年适应能力就会变成IT行业的趋势,是大家都在谈的事情,也是每个人都需要的技术。

范兆霞:您提到了“动成长”的概念,我们知道这是惠普非常重要的一个理念,“动成长”与VSE是怎样的关系?

孙振耀:VSE是动成长这个理念可以交付的第一个非常重要的解决方案。动成长是2004年我开始在行业里面推广的观念。中间陆陆续续有不同的解决方案出来,现在我把它集成在一起,加上我们所购买的软件公司,把整个管理的蓝图建设完成,我们今天可以交付,所以我希望推动客户重视适应力,并享受到适应力所带来的好处。

计算不再重要t

范兆霞:适应力如此重要,是不是意味着计算能力不再重要?

孙振耀:计算能力当然也重要,但仅有计算能力是远远不够的。我们知道F1的赛车马力是很大的,但开到北京的2环到6环,能开得了吗?开不动,因为它还没有具备适应北京马路的能力。仅仅有大马力还是不够的。

计算能力不是不重要,但是我不需要再谈,因为计算能力,从计算机诞生那天开始就没有人不谈这个问题。但适应力几乎没有人在谈。你有更强的CPU那更好,一个CPU切成5%,可以切成20块,都没问题。怎样有效提高计算资源的使用效率,来支撑战略和业务的变化,是适应能力需要去解决的问题。

范兆霞:我们知道一直以来IT行业是非常关注计算能力的,在刚才的谈话中您反复强调适应力,请问您怎样理解IT的适应力?在未来的IT投资里,计算能力与适应能力的投资比例大概各占怎样的比例?

孙振耀:我们认为IT已经成为企业运作的重要一环,IT应该做到与企业同步,包括IT应该支持业务战略的变化,IT应该支持业务量的剧烈变化,应该支持基础计算资源的变化,要做到这些必须有一个有适应能力的IT基础设施,惠普正在致力于提供这种基础设施。

在投资方面,我们认为,过去用户花90%的钱买性能指标,10%的钱买适应能力;而在适应性IT时代,我们希望他们用50%的钱买性能指标,50%的钱买适应能力。所以在下一代计算中心中,性能和适应能力同样重要。

范兆霞:计算能力与适应能力并重的时代,企业或者具体地说到CIO将获得怎样的价值回报?

孙振耀我们注意到现在企业的CIO有三个最大的挑战:第一,CIO要如何体现自己部门在公司中的价值;第二,如何保障整个系统运行万无一失;第三,如何用最少的投资来保证系统运行。这三点是我们经过很多次调查得来的结果,当然还有很多的挑战,但是这三点是最重要的。

我们的企业解决方案就是要支持和帮助CIO解决这三个问题。对于第一个问题,现在有很多公司的战略,如果没有IT系统支持,那就很难实现,比如电信行业的手机收费套餐,就需要对手机的计费系统及时调整,要不套餐就推不出来。IT和企业产略的变化要尽可能地做到同步,IT架构能够实施及时地支持企业战略是非常重要的事情。

对于第二个问题,大家都知道容灾、灾难备份等等。但是容灾做得很好,服务质量却降低了,这也不是有效的保障,本来几秒钟的响应时间,现在变成两分钟,这是不行的。保证运营最重要的是业务的变化,业务变化对企业来说是很难预测的,因为IT以前只是对于企业内部来说的,要上多少应用等等是企业自己就能决定的。但是现在很多变化都是外部的,比如金融的存款、提款,电信的计费,交通的车票购买,政府的上网工程服务,都是很难预测其变化的。比如在今年春节,迪斯尼在香港就出现了问题,迪斯尼在全球是这么有经验的一家公司,让我们很惊讶,它的香港公园整个系统瘫痪掉了。这种瘫痪不是说有灾难,而是说它不能保证运营,没法根据业务的变化做出适当的反应,这和我们过去说的灾难备份有所不同,这不是像过去所说地震导致的数据中心毁掉。这样的问题用双机备份可以解决,一部机器毁掉了,另外一部跟上来。双机备份这种技术还是需要的,但是这个技术还没有完全保证运营,数据没有丢失,但是业务变化还是堵在那里。保证运营的关键是适应业务的变化。

第三个问题,如何用最少的投资来保证系统运行。过去,企业中IT的投资还是很小部分,很多的老总没有重视,没有去想花多少钱去建设,或者以为建设完之后就没事了。现在发现IT的应用不只是建设,老总会问,为什么你要买这个机器,为什么要添加这个设备,花这么多的钱,现在的使用情况是什么样子的?这是老总现在关心的问题。我和CIO交流的过程中,他们开玩笑对我说,现在越来越难的事情就是找老总要到钱。我和老总的沟通过程中,老总也在反映这个数据中心增长很快,为什么要添置这么多的设备?使用率是什么样的?惠普公司自己也一样,我们都知道惠普公司花了很多钱请了一位CIO,我现在和很多CIO开玩笑说:现在CIO很值钱的,请一位CIO要比请一位CEO的钱还多。惠普这位新CIO要做一件事情,用两年的时间,到2008年,整合惠普公司的IT资源。用新的方法去做,要比旧的方法节省27亿美元。这个人要是不进来,按照传统方法来做就要多花费27亿美元,我们可以看到,投资回报是很高的。