从企业管理的角度看《西游记》
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中国古典名著《西游记》讲述的是唐僧师徒历尽千难万险。求取真经的故事，不仅生动感人，联系企业的发展。还可以从其中的许多情节悟出一些经营、管理和发展的道理。在当今日益激烈的市场竞争中，企业要想走出一条成功之路。也必须像唐僧师徒那样，不畏艰难，努力掌握和运用克敌制胜的法宝，最终求得现代市场经济的真经。
脚踏实地是走向成功的前提
在《西游记》的结尾有这么一个故事，当唐僧师徒历尽千难万险来到靠近灵山的玉真观里，金顶大仙指着山峰对唐僧说：“那就是灵山，佛祖的圣境。我来送送你们。”孙悟空说：“不必你送，我认得路。”大仙告诫说：“你认得的是云路，若要取得真经，还要从本路上山。”孙悟空若有所思：“这话讲得有道理，每次都是云里来云里去，的确没有脚踏实地，脚踏实地才能取得真经。”由此想到，对于企业来说，无论是在其创业初期还是在发展过程之中，首先要做的就是应正视企业的实际和所处的环境，尤其是要针对企业的弱势所在，制定出切实可行的发展目标和思路，按照正确的思路，不断克服艰难险阻，一步步地去实施。如果心浮气躁，盲目冒进，也许会一时声名鹊起，利涌如潮，但最终会因资金实力、内部管理等因素，把企业弄得千疮百孔。到时纵然有孙悟空那样的七十二般变化，也只会使成功化为一场虚幻。
团队管理制度化
唐僧团队说到底是一个杂凑的班子，人员来自五湖四海，本身并没有什么优势。但这个团队在实战中却显示出了惊人的执行力。其原因就是他们的团队精神很强，自始至终有一个目标凝聚和鼓舞着这个团队。那就是西天取经。在这一目标的感召下，唐僧作为这个团队的管理者，不仅对团队成员分工明确，而且大力推行管理的制度化。戴在孙悟空头上的金箍儿，就是员工的管理制度。如果不遵守，就用念“紧箍咒”来处罚，即使你是最优秀的人才，也得循规蹈矩。这就迫使孙悟空死心塌地地跟着唐僧。充分发挥能力优势，一路降妖除魔，战无不胜。企业的管理也何尝不是这样?可以说，制度化管理是企业最好的管理方法。有了好的管理制度，就可以充分地激励和约束员工，调动和发挥每一个人的积极性和创造力，这样，企业距离成功自然是指日可待。
把诚信当作相互行为
唐僧师徒之所以能承受九九八十一难去求取真经，一个很重要的原因就是佛祖和观音菩萨都有过承诺，事成之后可以成佛。最终，唐僧师徒都成了佛，这是双方诚信的结果。诚信是社会交往中应该遵守的基本道德规范。也需要双方共同承担责任和义务的。英国大文豪莎士比亚说过：“没有比诚实更珍贵的遗产”。中国的《礼记》就提出“讲信修睦”。企业要求员工忠诚的前提是企业首先要对员工忠诚，只有当员工内心深深感受到企业对他的工作、生活及未来真诚负责时，才会实现心与心的交换。才会真心实意地去为企业发展出力。美国管理学家德鲁克说：“让全体员工都站在上司的立场考虑问题，关键要使他们感到自己是企业的主人。”
善于借用外力
一个人的力量往往是有限的。企业同样如此。在唐僧师徒西天取经途中。遇到的妖魔鬼怪大多法力无边。他们一次又一次地遭遇险境，但最终都能化险为夷，其原因就是外力的帮助。大多数企业尤其是中小企业一般实力较弱，市场竞争中大多处于劣势，要想以弱胜强，战胜困难，除了凭借自身的努力外，还要善于借用外在的力量，不仅要虚心向先进企业学习成功的管理经验和办法，还要善于通过联合、重组等手段来参与竞争，以达到事半功倍的效果。
重视关键细节赢市场
关键细节往往决定成败。遥想当年唐僧团队去西天取经途中。在面临那么多风风雨雨之时，正是通过处理好每一个关键细节，找准敌人的致命之处，利用各种法宝克敌制胜的。同样，重视关键细节也是当今企业经营的重要法宝，尤其是在这个产品质量、竞争手段日益同质化的时代，要想在激烈的市场竞争中游刃有余。以弱胜强，更要通过经营好关键细节来制胜。企业实践中靠关键细节制胜的案例不在少数，POLO皮包正是凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规则。击败了许多市场竞争中的强者。20多年立于不败之地。在企业的经营管理中。一些稍纵即逝的关键细节，往往可能蕴藏着无限的商机。如果善于发现和发掘。就会创造出巨大的市场机会，从而在激烈的市场竞争中占有一席之地。
在学习和进步中模仿
大部分企业特别是中小企业客观上受着资金、技术、人才等因素的影响，创新受到制约，那么最好的办法就是学习和继承别人的精华。而学习和继承的最简单办法就是模仿。孙悟空正是靠着七十二般变化才屡屡成功，而这些变化实际上就是模仿，在模仿中再注入自身的法力，自然使得他人对其毫无办法。我们说模仿切忌简单地照搬，应该提倡在学习和进步中模仿。必要时不妨来一点狂热的、超前的、难以想象的新东西，以此一举打破僵局，从而取得惊人成功。索尼公司在初创阶段，总裁见一女中学生一边跳绳一边拿着一部较大的收录机在听，他敏锐地感到，如果生产一种微型收录机，肯定有市场。他决定不做任何市场调查。立即仿照大型收录机的技术。组织生产了一批微型收录机，投放市场后即获得了成功。因此，企业不具备创新条件不要紧，但别忘了在学习和进步中模仿，这也是一种创新。
培养认真踏实的工作态度
这一点，唐僧作为一个管理者，可堪称典范。在取经的路上，他一直在不停地絮絮叨叨，耳提面命，教诲着三个弟子。在他的不断教诲并辅以惩罚下，桀骜不驯的孙悟空变得异常敬业。好吃懒做的猪八戒也变得乖巧能干。沙僧更是自始至终保持着认真踏实吃苦耐劳的优良品格。企业要想取得成功，管理者同样需要培养员工认真踏实的工作态度，使团队能够始终保持一种积极向上的风气、兢兢业业的态度和务实踏实的作风。
注重心性的修养
在《西游记》里我们看到，当面对权利、美色等种种诱惑时，唐僧总是或双手台什。或盘腿打坐，默诵心经。这实际上是在修养心性，目的是为了抵御诱惑。克服虚妄和浮躁。一个人需要修养心性，一个企业同样需要修养心性，这也是企业赖以长期生存和创立百年巨业的固本之道。现在的一些企业尤其是中小企业，往往在初尝成功之后，便狂躁不羁，迷失自我，盲目蛮干，最终必然断送大好前程。中国企业史上一个个神话的破灭。一幕幕悲剧的上演警示我们，时刻留给自己一份清醒，坚持一种平和的心态，冷静地观察现在与未来，以长远的眼光和心境来规划自己的企业和人生。这才是企业群体应有的远见卓识。企业心性的修养，首先在于管理者心性的修养。领导者有好的心性，才会有健康的思想、健康的作风，员工才会得以感化、得以效法，企业才能朝着正确的方向不断前进。
适时进行战略突破
客观地说，在唐僧团队西天取经的初期，每当遇到险恶处境时，应该说每个人都表现出了不同程度的信心不足。唐僧情绪低落，孙悟空也几度回还花果山，猪八戒更是多次提出散伙，取经征途变得漫长而遥远。后来，随着距离西天目标越来越近，战胜妖魔鬼怪的经验也越来越丰富，他们的也信心倍增。最终战胜了重重困难，胜利到达了目标。这实际上是一个战略危机和突破的问题。任何一个企业在创业初期，必然会遇到很多阻力和困难，但当发展到一定的规模、积累了一定的经验、积聚了一定的资源后，必须适时抓住机遇，实施战略转型，寻求新的突破点，这样企业才能做大做强。实践证明，渐进不一定就是低风险，有机遇如果不去抓住的话，恰恰是高风险的。三星如果当年不收购LG半导体，就不可能实现今天的手机零配件自产化，成本也就降不下来。
用人要疑与疑人要用
“用人不疑，疑人不用”，千百年来一直被奉为用人准则，实践证明这是一种缺乏辩证态度的用人观。唐僧的三大弟子在今天看来，可以说都是备受争议的人才，但恰恰是他们历尽了千难万险，保护唐僧去西天取到了真经。在企业里，往往存在着各种各样的人才，如果我们只是用而不疑，那企业迟早必乱；如果只疑而不用，那企业的人才也会流失严重。因此，正确的态度应该是：用人要疑，疑人要用。所谓用人要疑。就是在使用一个还不是很了解甚至是还很不成熟的人时，应本着对企业、对个人负责的态度，疑问在先。把可能的风险降到最低，必要时加大一些监督和约束的力度，如对孙悟空的“紧箍咒”。疑人要用，就是在对一个人的人格、能力并不确定的情况下，本着爱护人才、爱惜人才的目的，通过观察后大胆地选拔和使用。因为人的品性、观念和知识都是在不断变化的，必须用发展的眼光来看待人才，只有不拘一格地大胆用人，才不至于造成埋没人才和浪费人才。只有这样。才能保证企业的人才用之不竭，企业才能兴旺发达。