面子原则指导下的英语课堂交际应对策略
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【摘 要】国内英语课堂教学中存在这样的问题：即使老师使用各种方法来提高学生的交流热情，学生在英语课堂上的表现也不太积极。调查表明：积极参与英语课堂交流的学生所占比例很小，采取被动参与或沉默倾听交际模式的学生多达90%以上。笔者阐述了我国大学生课堂英语交际意愿模式，探讨大学生英语课堂交际意愿的影响因素，并提出教师在英语课堂交际中的应对策略。
国内英语课堂教学中存在这样的问题：即使老师使用各种方法来提高学生的交流热情，学生在英语课堂上不参与小组讨论，不主动回答教师的提问，不愿意开口。调查表明：中国学生深受中国传统文化影响，在回答老师提问时担心丢面子，会选择三缄其口，进而造成不积极参与课堂活动，不主动配合老师，在课堂上保持沉默。综上可知，中国学生“缺乏足够强度的交流意愿”是导致学生不愿意用英语交流，英语课堂沉默呆板的主要原因之一。为解决这一问题，本文首先探讨面子原则对课堂交流意愿产生的影响，然后研究如何遵循面子原则帮助中国学生提高英语课堂交流意愿。
一、我国大学生课堂英语交际意愿模式
笔者经过调查研究发现，中国大学生有三种英语课堂交际模式。（1）沉默倾听式。这种交际模式是指学生自己并不真正参与其中，只是认真听取课堂上所讲授与讨论的内容。他们通常会采取其他学习策略来弥补课堂参与的缺乏。例如，课下提问、做笔记、听录音等，进一步学习并掌握课堂内容。（2）积极参与式。这种模式下，学生在英语课堂上活跃、主动、积极的表现。他们积极主动地表达自己的观点和想法，轻松地融入课堂气氛，其课堂交际行为恰当、自然，知道如何在课堂交际中表现自己，促使课堂讨论与交际顺利进行。（3）被动参与式。这种交际模式是指学生可能参与课堂交际的积极性很高，但因认知、情感、语言、社会文化以及环境等条件所限，不能很好地进行英语交际，学生一般会做笔记，认真听讲，较少主动在课堂上发言，只有经过仔细琢磨、深思熟虑之后，才会在课堂上开口讲话。调查结果显示，属于积极参与式交际模式的学生所占比例很小；而沉默倾听式和被动参与式这两种交际模式的学生多达90%以上。
二、面子原则理论
面子是指每个社会成员想为自己树立的，在公众中的“个人形象”，是人们在人际关系中努力维护的自己的形象，是抽象的事物或个人品质，例如自我、自尊、尊敬、荣誉等。通过与其他人的交际，这种形象可能被增强、保持或损害。“面子理论”包括“面子挽救理论”（FST）和“威胁面子的行为”（FTAS）。列文森和布朗指出，面子挽救理论是人们在威胁面子的行为发生时采取礼貌的策略来维持面子。
根据Hofstde提出的理论，西方文化属于个人主义文化，在权利距离维度中得分较低。这就意味着西方文化个人主义导向，并且有着低权利维度。在西方，面子的概念不可避免的被印象操纵所影响，这反映西方文化带有个人主义的印记。这也可以解释为什么西方政客仍然表现出有尊严、友好、自信对待击败自己的竞争者，在西方丢面子带来的不良结果不及中国。“面子”出现在古代中国，并且已经深入世界的各种不同文化历史里。中国人传统观念里的“面子”包括四种主要特点：社会的、等级的、有道德和有关系的。Ting Toomey和Gudykunst认为中国的文化是带有集体主义的文化，其在Hofstde的权利距离维度理论中得分相当高。中国的文化是导向集体主义和高权利维度。中国人的“面子”情节滞留于群体文化中，在人们的各种交往乃至价值取向的选择中，都具有重要的作用。交际中会担心周围的人对自己的看法，不希望在众人面前丢了“面子”。
三、大学生英语课堂交际意愿的影响因素
上世纪末，国外二语交际领域的学者普遍认为：二语交际意愿在很大程度上会影响学习者是否愿意参与二语交际活动。二语交际意愿迅速发展成为一个代表学习者个体差异的潜在结构，引起广泛重视。二语交际意愿定义为：与特定的人在某一特定时间愿意使用二语交谈的倾向。MacIntyre综合多种语言、交际和心理理论，构建了一种金字塔式的启发模式，提出影响二语使用和二语交际意愿的变量，如社会情境、个性、交际能力、自信等。Sifianon认为交际得以进行取决于以下因素：（1）个体潜质。（2）文化模式。（3）交际情境。中国学生在课堂上虽然有参与交际的欲望，但因受阻于情感知觉和社会情境而不能形成交际意愿。以孔子思想为主导的中国文化价值观是形成中国学生交际行为和英语学习的主要原因。所以，中国学生课堂英语交际意愿确实源于多种因素，但是文化渊源是其中一个不可忽枧的重要因素。
四、英语课堂交流应对策略
在中国的师生关系中，学生与老师之间的社会距离以及老师对学生的相对权势都是比较明显的。在回答问题或参与课堂活动时，学生一般处于被动地位，这就导致学生特别容易缺乏交际意愿，产生羞怯、自卑、紧张等心理。因此，教师需要积极帮助学生提高英语课堂的交际意愿。
（一）使用合理的教师评价
评价包括正面评价和负面评价，批评和建议属于负面评价，是对学生积极面子和消极面子的侵害；肯定和赞扬属于正面评价，是对学生积极面子的维护。教师评价是影响学生对英语课堂印象的重要手段，在整个课堂活动中占据重要的作用。教师要尽量做到多正面评价，多鼓励。学生的观点正确、新颖时，教师要欣赏并肯定学生的想法，让学生备受鼓舞；如果学生没有掌握好所学知识的情况，教师要尽量避免当众批评学生，可以用缓和的话语来建立轻松友好的学习氛围，帮助学生意识到说错也没关系，不会丢面子，不会被批评。
（二）使用合适的课堂指令
课堂指令本身是威胁听话人消极面子的言语行为。课堂内容的开展，很大程度需要依赖课堂指令来完成。因此，恰当的课堂指令可以使学生积极融入到课堂活动中，提高英语课堂交际意愿，帮助教师创造良好的课堂氛围。教师应当减少指令给学生造成强加的感觉，教师可以采用非公开实施面子威胁行为策略，通过言语修饰策略弱化指令的强制感来提高语言礼貌性与可接受性。例如：在课堂指令中多用“please”、“0k”等词，使学生产生被尊重的感觉；用“we”、“Here we go”或“us”，将自己看作学生中的一员。应该避免使用容易威胁到学生的消极面子的指令，可以尽量使用和缓礼貌的指令，减少请求的强加性，维护学生的积极面子，帮助学生产生交际意愿。
（三）采取恰当的课堂提问方式
课堂提问侵害了学生的消极面子，是对学生的一种强加。但又可以帮助教师了解学生学习动态，是课堂师生互动的方式之一。因此，教师应尽量使用可接受的提问方式，帮助学生提高英语课堂交际意愿，实现课堂互动。教师可以尽量多采用“Would you like to answer the question？”给学生更大的选择余地；可以用“Take the chance”把自、决定权交给学生。应尽量避免使用“Answer the question！”、“Tell me the question”这样的命令式语句，命令式似乎让人非接受不可，这将会给学生施加一定的心理压力，会让人感觉到权势的咄咄逼人，威胁到学生的消极面子，降低学生的交际意愿。同时，为了调动学生的学习兴趣，教师可以多设置一些开放性问题来提问学生，让学生发现正确答案不是唯一的，自己也有能力回答问题，产生较强的交际意愿，从而充满自信。
五、结语
作为教师，我们不难看到：维护学生的积极面子对提高学生的交际意愿的作用。学生首先应该具备英语课堂交际意愿，才有可能产生多用英语训练语言交际的机会，提高语言交际能力。满足学生的积极面子，就满足了他们作为社会成员的最基本的愿望，促使他们愿意用英语表达想法。教师恰当地运用各种策略来满足学生的面子需求，增强运用面子理论的意识，能够保持融洽的师生关系和谐的课堂气氛，能够提高教学效果，有效地促进教与学的顺利进行。
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