弗格森爵士的管理箴言

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在世界最高水平的联赛中，一个人能够管理并执教一支冠军球队长达27年，他的经验是什么？不久前，阿历克斯·弗格森爵士正式宣布隐退，离开了带给他荣耀、权威的曼联队，所有人都争先恐后地对他所取得的成功表达了敬意。显然，他的经验不应该仅仅限于足球圈，无论是他漫长的在任时间，还是他选择卸任的方式，对商业社会都有着更广泛的意义。

1、想得远才能有回报。弗格森花费了七年（1986～1993）时间，才让曼联俱乐部赢得了他执教以来的第一座顶级联赛冠军奖杯。对于今天执教顶级俱乐部的人来说，花这么长的时间来证明自己简直不可想象，他们连一半的时间恐怕都没有。董事会会给他们的新CEO七年时间来实现自己的目标吗？即使在这么长的时间里，曼联俱乐部与弗格森之间的信任都没有消失，因为弗格森在用长远的眼光经营着球队，与其花大价钱购买天才球星，不如把精力和资源投入到青年队的建设上。

2、更新的能力。很多领导者往往被他们过往的成功绑架，执着于已经做出的投资（比如明星球员）或者既有的工作方式（球队阵型、战术），而这样的领导者迟早会被竞争对手击垮，因为对手有更新、更好的策略。弗格森可以说是一个自我更新的大师。他卖掉已经誉满全球的明星球员，即使他们还处在巅峰期，用更年轻的球员演练新的战术，哪怕他们的实力还有待证实。

3、急流勇退。很多领导者愿意躺在功劳簿上享受过去的成功，这样的做法往往造成其他进取者的焦虑，以及职业理想的幻灭，组织开始停滞不前，走向衰落。在所有人提出要求之前，弗格森聪明地选择了离开。他给继任者留下了完善的建制，还有青年球员成长的顺畅通道。急流勇退是明智的选择，而为继任者创造一个能够继续成功的环境显然更加明智。

4、继任者计划。外面普遍猜测，弗格森在俱乐部的继任者选拔过程中发挥了重要作用。俱乐部并没有选择明星主帅穆里尼奥，而选择了莫耶斯，这非常明智。穆里尼奥跋扈、张扬的性格世界闻名，在他眼中，俱乐部并没有他自己来得重要。相反，莫耶斯的秉性很像弗格森，他也足够年轻，能够安心为曼联队操劳10～15年，这情形很像通用的韦尔奇交班给伊梅尔特。

5、强硬不失公平。弗格森的管理风格并不是对所有人的胃口：他记仇，比如他和BBC之间的过节；在表现不佳的球员面前他绝非善类，经常冲他们狮子吼。但他强硬不失公平的做法却很有效，很多他带领过的球员都对他的做法表示尊重。要注意的是，这种风格的形成，环境很重要。弗格森管理的是一群极具天赋、领着高薪、花天酒地的“浪荡子”，绝非纯真少年，所以形成了他多角色扮演的工作方法：既是教练，又是老板，还是父亲。要是你管理的是一群理工博士或者软件工程师，你得开发一套自己的方法。

说到失误，全世界的球迷都见证过弗格森如何签下名不副实的球员，而又让得力爱将负气出走。而现在，最大的隐忧则是弗格森对俱乐部董事会的影响力，没有什么比前任的光环让继任者更加裹足不前了，比如诺基亚的奥利拉和易捷航空的创始人斯泰利奥斯。弗格森应该挥一挥衣袖，放手让莫耶斯带领曼联走向新的方向。