三步应对学生间的打闹事件

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于老师分享的案例是校园生活中典型的学生间打闹事件，在初中男生之间发生的尤为频繁，这与他们的身心发展特点有关。我想结合个人的工作经验，谈一谈学生间发生打闹事件后，班主任该如何应对和处理。

一般情况下，我认为对打闹事件的处理可以分为三个步骤。

第一步：分析事情的性质，判读是否需要教师介入。

当出现学生间打闹或打架事件后，班主任首先应根据实际情况细致观察、迅速分析该事件的性质，判断是否需要教师介入。

1.学生间的小打小闹，不需要教师介入。

学生平均每学期在校近一百天，每天近十个小时的接触，自然会产生摩擦和矛盾。由于学校生活过于追求“静”，处于青春期的男生，生理发育非常迅速，却没有足够的宣泄途径。在产生矛盾后，选择武力相对，虽然是很多老师最头疼的行为，但确实是最该被理解的行为。这种行为，自发形成，自动停止。就如案例中两个学生，于老师知道这件事情的时候，他们其实早已经打完了，能自动停止的矛盾，不会是大矛盾；在最后反击一拳之后，他们能破涕为笑，更说明这个事件之小。

教师不介入学生间的小矛盾，其实正是给了学生摸索人际交往并形成个人交往经验的机会，男生在打闹中形成自我的交往模式，随着年龄的增长，他们会思考、整合并提升为经验，知道什么样的方式才能与人共融。教师的介入，人为阻断学生的体验，不利于人际交往模式的自我形成。

2.教师解决不了的问题，不适合教师单独介入。

有些学生打闹事件性质比较恶劣，甚至造成了一定的人身伤害，且有多次再生的可能性。近几年频繁被曝光的校园欺凌事件，都是不恰当交往的恶性情况。这种情况不适合教师尤其是班主任，个人单独介入处理。一旦牵涉到人身安全和伤害，就超出了班主任个人处理的能力范围。此时我们需要向学校相关部门反映，配合处理。若真是校园欺凌事件，还应考虑上报相关法律部门，依法处理。班主任个人介入，只会造成更加不可收拾的局面。

回到本案例，自然不是我所说的恶劣性质事件。于老师知道打架后的反应是“不能让小宇带着恨离开教室；不能形成永远无法解开的疙瘩”，甚至说出“什么时候原谅你，才能回到座位”。这样的反应有些过于夸大事件本身，追求教育效果的完美。

第二步：若确定介入干预，需发挥教师的正向作用。

如果判断事情的发展情况后，教师决定干预，那么必须发挥其积极的正向调和作用。我很赞同于老师的一个观点，就是希望两个孩子握手言和，不互相计较。那么怎样才能让两个在气头上的学生达成这一结果呢？这里又要分三步。

1.向多方了解情况，理清打闹原因。

班主任若想介入打闹事件，那首先要了解清楚原因。于老师在案例中确实询问了，但是小宇并未做出回应。此时于老师不妨让小宇先单独冷静一会儿，然后去询问小庆打人的理由，而不是一进教室就让小庆罚站并放出狠话，这只会再次激起小庆的情绪，反而让老师陷入僵局。除了小庆，于老师还应该向其他当时在场的同学了解情况，这样既能更全面、客观地把握事情的发展，也有益于营造班级舆论。等了解了一些情况后，于老师可再去跟小宇沟通，把自己了解到的情况跟小宇交换，此时平静一些的小宇也许有话想说了。

2.分清责任，适当惩罚。

等向双方和第三方了解清楚情况后，责任的归属应该比较清楚了，这时于老师可安排小宇和小庆面对面交流，进一步明确责任，对过错方施以适当的惩罚，承担相应的责任。由于案例中于老师没有说明事情的原因，所以暂时不好判断究竟是小庆一个人的过失，还是在此事件中小宇也有相应责任，姑且不谈。但在我的工作中，可能双方都有责任的情况会更多一些，所以需要具体客观地分析情况，分清责任，并施加相应惩罚，而不仅仅是口头层面的批评与劝和。

3.疏导情绪，观察变化。

适当惩罚之后，很多老师的工作就结束了。但其实，真正重要的工作才刚开始。惩罚不是目的，只是一种手段，是为了让学生对自己的冲动行为负责。学生究竟能不能理解老师的良苦用心，是否真正意识到了自己的过失，就需要进一步的疏导和观察。此时，老师应关注学生情绪的变化，责任有不同，情节有轻重，老师要疏导打人和被打者双方的情绪，观察其心理变化。判断双方，特别是被打者，情绪是否得到宣泄了，是否能主动和好，班主任能否此时提出握手言和，又或者暂缓处理，待其一段时间之后自动愈合。

总之，在介入过程中，教师应该发挥自己积极的正向干预作用，而于老师“想要通过惩罚打人者的方式，激发出小宇的宽容大度，促成他们和好如初”，这样的想法太单纯，也不科学。

第三步：做好集体教育，树立良好班风。

打闹可能只是两人或多人之间的事，处罚和教育似乎也仅局限于打架的双方，但值得教育的可不仅仅是打架的两个人。如果班里出现了打闹事件，班主任不妨借此机会，加强集体教育，树立好和谐相处的良好班风。

打闹事件不是能掩藏住的，班里的其他学生其实心里有各种想法，如果老师只是处理了打架双方，就错失了一次集体教育的好机会。班主任可以将此次事件拿出来让全班谈看法，谈对小庆和小宇事件的看法，谈对“打架、打闹”本身的看法，强化班级和谐相处的概念，树立良好的班风班貌。这也有助于班级今后的发展，避免打架事件的再次发生。

（作者单位：江苏南京师大附中新城初中）