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NFC值得期待

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nfc(Near Field Communication,近距离通信技术)在移动支付领域已经经历了多年的发展,目前,更多IT设备厂商开始对NFC特有的点对点传输功能进行拓展。近日一项由美国专利局公布的专利申请就再次引起了业界的关注。该专利显示,苹果正在开发内置于Mac和iPhone中的NFC技术,这项专利技术可以让iPhone等智能设备在接近Mac时自动利用NFC技术识别并打开Wi-Fi进行无线同步。目前,苹果还没有在Mac和iPhone上部署NFC技术的计划。诺基亚却在这一技术的应用上走在了前面。据悉,日前的诺基亚N9手机已经支持NFC技术,不仅手机和手机互相接触能够完成图片传输,使用该款手机靠近同样支持NFC技术的蓝牙耳机、扬声器等设备,还能立刻完成配对。

两大厂商的角力使NFC技术的前景再次引起了人们的关注――在不久的将来,我们熟悉的各种终端设备都有可能彻底告别线缆,通过NFC技术进行连接及内容交换。

NFC成为可能

作为一种在RFID和互联技术基础上发展起来的近距离通信技术,与人们熟知的RFID技术相比,NFC技术整合了单一芯片与读卡器,因此同时具备感应式卡片及点对点传输功能。不但允许电子设备在数厘米(通常为10~15厘米)距离内进行非接触式点对点数据传输,并向下兼容RFID。这意味着NFC设备在支持设备间交互的同时,还有望直接利用目前已经部署的大量RFID设备。

从技术角度来说,NFC技术在13.56MHz频率范围内运作,能够通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,而这一识别过程无须人工干预。这意味着,当用户拥有任意两个支持NFC技术的设备(如手机与笔记本电脑、手机与手机)时,就可以不再手动开启蓝牙等传输功能或连入线缆,直接将两个设备接近,即可迅速实现信息交换。

这一技术的发展为消费类电子产品的创新带来了全新的机遇,NFC技术的特性使其可以广泛应用于非接触式付费、交通订票、消费折扣反馈等服务领域。而与智能手机的完美结合,则被认为是NFC技术未来发展的重要方向之一。由于NFC技术允许移动设备与收银机或付款点处的NFC终端之间进行双向通信,因此将允许商家、银行或信用卡公司通过商店的NFC终端,将客户忠诚度、优惠券或实际支付等数据发送到智能手机上。这一功能将大大提升用户的付费体验,谷歌推出的谷歌钱包也正是基于这一理念。

为了推进NFC技术的平稳发展,相关产业的重要技术及设备厂商已经针对移动支付及其应用共同发展出许多标准,并在基于GPS的消费信息推送、基于电子海报的手机交互式广告等移动应用解决方案领域进行了许多尝试。来自Forrester的报告显示,2011年支持NFC技术的手机出货量将达到4000万到5000万部。到2012年年末,全球将有约3亿部移动终端具备NFC功能,占据智能手机市场总量约20%。未来几年内NFC将成为手机支付的主流。

谁在推动NFC

NFC最早进入人们的视线是2004 年,由飞利浦、索尼、诺基亚共同发起的以推广 NFC 技术商业应用为目的的“NFC 论坛”。

作为论坛的发起者之一,诺基亚首先将NFC技术应用在手机上。早在2004年,诺基亚就推出了诺基亚 3220 NFC 外壳,这是全世界第一款支持NFC应用的产品。2007年CES展上,诺基亚又推出了支持自动付款、自动配对、自动获取信息及上传下载功能的诺基亚 6131 NFC 手机。然而由于受授权费用及本地交互服务器租用等因素的影响,这两款手机都没有引起业界足够的关注。

虽然诺基亚在NFC手机方面的尝试没有获得预期的反响,但这并未阻挡IT技术厂商在NFC领域的尝试。

2010年年底,谷歌宣布Android 2.3 系统支持NFC,推出的智能手机Nexus S也宣布支持NFC功能;索尼爱立信也表示将在未来的AndroidXperia 智能手机上加入 NFC 功能。此外,苹果、RIM等厂商也纷纷加紧在与NFC技术结合方面的步伐,HP最近的一份招聘计划也显示其正在寻找智能手机与平板电脑 NFC应用开发人才。业内人士预计,2011年下半年, NFC智能手机将会扎堆上市,与之配套的运营商、应用开发商、服务提供商也将逐渐浮出水面。

在韩国、日本和欧洲的一些城市,NFC已经广泛应用于智能手机。事实上,早在2001年,日本就开始使用基于NFC技术的交通卡Suica和电子货币Edy;2004年开始,支持NFC支付功能的智能手机开始逐步普及。然而由于标准等因素,NFC技术虽然在日本遍地开花,在世界更大范围内的应用却仍处于起步阶段。

在美国,三大无线运营商AT&T、Verizon和T-Mobile已经展开了与Visa和万事达在NFC移动支付领域的合作,并宣布将在2012年夏季于美国盐湖城开展小规模NFC商业试验。分析师普遍认为,这一技术的发展将为商业用户带来更多机会。

在中国,NFC技术也在快速发展之中。中国基于NFC标准的手机支付业务在中国人民银行、中国银联,以及中国移动等运营商的联合推动下,将于2011年下半年进入扩大推广阶段。今年年初,TCL通讯已经联合中国银联,推出了国内第一款支持手机支付的NFC手机。

国内 LBS网站街旁网也在今年4月草莓音乐节期间采用NFC技术为用户提供新的签到方式。这是一种使用装有NFC手机或街旁网NFC卡触碰感应设备快速签到的新方式,也是国内NFC技术在LBS行业的首次应用。街旁网CEO杨远骋表示,NFC签到能够提升LBS网站在提供精准营销及准确签到方面的能力,但这只是NFC技术与LBS行业结合的应用之一。通过与地理位置信息的结合,NFC技术还将带来多种全新的营销方案。例如,GPS位置可以与刚完成的购买交易结合起来,向用户推荐附近的餐馆或影院;精明的零售商也可以针对NFC用户的购买历史提供更加精准的优惠服务。

据悉,目前街旁网已经与诺基亚展开合作,共同推进NFC签到服务在智能手机领域的发展。有消息指出,国外LBS网站Google Places也已开始试点使用NFC技术帮助用户签到。国外媒体称,已经在Foursquare纽约总部大楼看到了NFC签到设备。

产业链期待整合

由于能够通过带有NFC芯片的手机等设备通过触碰感应设备快速读写信息,使NFC技术受到了广大终端厂商尤其是手机厂商的青睐。有研究机构预测,未来5年内将有约1/5(约3亿台)智能手机采用这一技术。

从应用角度来看,使用NFC技术的成本不高,兼容RFID设备的同时,又能很容易地集成在手机等移动终端设备中,拥有着良好的技术及用户基础。因此,除了在移动支付、LBS服务等领域的发展,未来NFC技术还很有可能取代部分RFID产品,介入交通卡等更多领域。

但NFC的发展也并非全无障碍。从产业链角度来看,NFC技术的应用需要相关政府部门、运营商、金融行业、系统集成商、芯片企业及终端设备企业的通力合作,目前芯片企业和终端设备企业已经做好了准备,但作为一项新应用,NFC在各部门协调及对商业应用的培育方面有很长的路要走。

来自咖啡巨头星巴克的例子显示,星巴克已经看到了客户对于使用智能手机支付的需求,并同时考虑了应用于iPhone、黑莓和Android智能手机的条形码读取技术和更为先进的NFC技术。两种技术最大的区别在于,条形码扫描卡更像是一种预付代金卡,而NFC芯片则可以通过咖啡店里的NFC终端将购买某个产品的请求实际发送到用户的银行和信用卡,这一支付过程更像使用信用卡或借记卡;同时,NFC技术还允许用户在认可这项技术的任何一家商店进行支付,不仅限于星巴克。虽然NFC技术具有更多优势,但最终被排除在星巴克的选型之外。星巴克的创新部门经理Chuck Davidson指出,这是因为NFC芯片广泛应用于美国的智能手机上可能还需要3年的等待。由此,我们不难看出,NFC想要得到广泛采用,依旧面临重重障碍。

Gartner公司的分析师Mark Hung指出,就未来的扩展性而言,NFC技术有着更广阔的前景。但是要获得足够多的用户数量,以便引起商家的兴趣,还需要时间。“对于NFC来说,星巴克的条形码试验实际上是个非常好的信息。这表明,人们愿意使用手机来付费。” Hung说。

在中国,NFC的发展也面临同样的问题。虽然自2007年起,各大银行就已经开始推进支持NFC支付的消费终端,但由于在服务支持、安全性、产业链建设、行业政策、消费终端普及和用户规模等多个方面存在的问题,NFC技术在国内一直没有迎来大规模的发展。目前,各大手机厂商都在积极推动NFC手机的发展,国内的NFC产业链建设也已经启动。市场从来都不乏学习的榜样,日本在NFC领域的迅速发展以及由于标准问题引发的巨大局限,应该成为中国NFC行业的前车之鉴。目前,国内运营商正在积极推进NFC相关标准的制定,对NFC产业链相关企业而言,如何整合各方优势、与现有运营商的服务及标准相结合,是在发展初期需要认真考虑的问题。(本文部分资料由迈巴赫编译)