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浅谈医院文化建设与思想政治工作的有机结合

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中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1008-925X(2012)O7-0101-01

摘要:医院文化建设思想政治工作的目标一致,培育和确立"以人为本"、"以病人为中心"、严谨求实、团结进取、廉洁奉公的医院精神。树立医院精神,形成医院凝聚核与动力源;塑造良好形象,引导职工形成行为定势;整合部门力量,确保医院健康发展。

关键词:医院;文化建设;思想政治

在当前医疗改革和机制转换过程中,按照构建社会主义和谐社会的总体要求,如何进一步做好基层卫生院的思想政治工作,及时解决基层卫生院干部、职工思想上存在的新情况、新问题。在医生与病人之间构建和谐的医患关系;在职工之间、干群之间构建和谐的人际关系;在医院各科室之间建立和谐的工作关系,使医院在激烈的市场竞争中保持良好的状态,重视医院文化建设,培育医院精神,是新世纪医院思想政治工作的任务,是促进医院物质文明、精神文明、政治文明健康发展,加快医院现代化建设步伐的有效措施。

一、基层卫生院思想政治工作和文化建设要围绕一个目标

医院文化包括以医学科学技术和现代科学技术为主体的物质环境文化,管理行为为主要内容的制度文化和以办院宗旨为主的医院精神文化。医院精神文化所反映的是医院组织群体的价值观,是医院文化的深层结构,它是医院一切行为的调节器,决定着医院组织和医务人员的行为取向、道德准则。为此,医院思想政治工作必须与医院文化建设相结合,培育和确立“以人为本”、“以病人为中心”、严谨求实、团结进取、廉洁奉公的医院精神。将这种精神所创造的价值与医院的生存、发展相关的社会声誉相联系;与职工的切身利益的价值实现相结合;与行风评议、满意度调查等社会监督机制相结合,纳入目标管理,实行效益结构全面予以考核。医院精神反映职工的文化心态,价值观念体现医院精神,用医院精神引导职工树立正确的人生观和价值观,把个人的人生价值取向与医院、社会总体目标的实现和价值取向统一起来,使医院思想政治工作从形式和内容上由“虚”变“实”而融汇于职工的文化心态,渗透到思想观念,贯穿于医疗工作的始终,从根本上解决医疗卫生工作“为谁服务”和“怎样服务”的问题。用正确的价值观和人生观指导、规范医务人员的行为,彻底改善服务态度,促进医疗质量不断提高。

二、新形式下医院思想政治工作

应注重人的价值观的变化“救死扶伤”和白求恩精神,成为社会主义医院的办院宗旨,是检验医务人员行为规范的唯一尺度。职工在医疗活动中既讲社会奉献,又讲自身回报。作为医院,在全方位的为医院人群提供不同层次医疗服务,不断满足人民日益增长的医疗保健需要中,既实现了救死扶伤价值理念,又为自身不断发展获得了相应的经济价值。但是在市场经济时期的医疗领域,总是有一少部分人不是把救死扶伤价值观念当作自己人生事业的理想追求,而是把医务工作作为追求名利的通道,实现个人价值的手段。这种“重利主义”甚至“见利主义”的价值去向,虽然发生在个别人身上,但对医院群体文化产生的负面效应却非常严重,给医院管理和思想政治工作带来了新的问题。因此,医院思想政治工作应着眼于市场经济条件下人们价值观念和行为趋势,有针对性地开展经常性的人生观价值观教育和爱国主义、人道主义教育,同时大力倡导和确立“以病人为中心”、“全心全意为病人服务”的医院宗旨,坚持“义利”统一的道德准则。从端正人的行为动机入手,制定与医院宗旨保持一致的职业道德、职业规范、职业纪律等规章制度,以规范医务人员的行为,制约由于个人价值观念扭曲而损害医院群体的价值观念。

三、思想政治工作要注重提高人的素质

医院思想政治工作的对象是具有医学科学文化的医务工作者。人是医院文化的主体因素,人的素质是医院文化的体现,人是生产力发展的决定性因素。因此,医院思想政治工作要重视医院文化建设,不断提高人的素质,重视人的行为导向,最大限度地调动职工积极性,促进两个文明和医院的现代化建设。我们说医院文化是医院思想政治工作者应重视的工作,是因为具有行业特点和富有道德内容的医院文化,是体现职工思想意识、道德观念、理想追求、行为方式和价值目标的总和。这种采用目标化为以人为本的行为管理文化,将越来越成为现代管理的重要方法而受到社会的重视,是医院思想政治工作的立足点和发展方向。

四、“以人为本”是医院文化与思想政治工作的结合点

医院文化以建设是以人为本,以调动职工积极性为目标,运用文化的力量和方式对医院进行管理的一种管理形式。思想政治工作保证医院的公益性,不偏离为人民服务、为经济建设服务的宗旨,保证医院朝着健康方向发展。二者同属于管理科学范畴。二者在目标上都是坚持以病人为中心,一切工作从提高医疗质量出发,努力调动干部职工的积极性创造性,凝聚内部的各种力量,为实现医院目标服务。发挥好医院文化建设与思想政治工作的优势和作用,是推动医院建设与发展的根本。

1、树立医院精神,形成医院凝聚核与动力源。培育医院精神是医院文化建设的核心内容。要通过共同的奋斗目标,引导职工树立正确的价值观,努力培养职工的群体意识,帮助职工自觉将个人的追求与医院的目标结合在一起,将个人利益融入医院的整体利益,形成共同的价值取向,增强医院的凝聚力。

2、塑造良好形象,引导职工形成行为定势。 塑造医院形象、内聚人心外扩影响是制度的落脚点。医院的形象是其文化的外在表现形式。医院要在市场竞争中站稳脚跟,必须注重用自身的形象去吸引、感染公众。内在形象配以整洁优美的外部形象是吸引患者、激励职工爱院精神之本,与医院社会效益和经济效益息息相关。

3、整合部门力量,确保医院健康发展。保证党的卫生工作方针在医院的贯彻执行,促进卫生改革健康发展,保障满足人民群众基本医疗保健需求是医院的神圣职责。要通过和风细雨式的思想政治工作,协调医院各部门的关系,化解部门之间、职工之间的摩擦和矛盾,使医院充分发挥整体功能,共同为医院建设和病人健康服务。