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资本助推下的快速扩张战略能否让已经登顶的搜房网继续高歌猛进?
临近2007年春节,搜房网一些中高层经理却未能像往年一样按期回家,而是坐上了飞往澳大利亚的飞机。“我给他们买了去那里的机票,去接受培训。”莫天全说,“搜房的管理层必须加紧学习,才能适应公司快速发展的需要。”
莫天全选择澳大利亚作为培训地点事出有因。2006年,搜房网收获了当年度中国互联网产业最大的一桶金:澳洲最大的电话公司澳洲电讯(Telstra)出资2.54亿美元(约20亿元人民币),收购了搜房51%的股权。收购完成后,澳洲电讯成了搜房网最重要的战略合作伙伴。这次高层培训就是在澳洲电讯的协助下进行的。
虽然这笔巨额投资让搜房成了人们茶余饭后争论的一个焦点,但对于搜房自身而言,这不过是其资本接力赛中的最新一棒。
资本接力
搜房网成立于1999年,成立七年间,从IDGVC到高盛,再到国际分类广告巨头Trader和澳洲电讯的投资,莫天全的资本接力赛一直进行得有条不紊。
相对早期投资者IDGVC而言,很多人都对陌生的澳洲电信业巨头为何会看中搜房网充满了疑惑?
根据莫天全自己的说法,澳洲电讯的介入,源于上一个股东Trader的牵线搭桥。2005年6月,莫天全同Trader董事长John Mcbain首次会面,两人一见如故。“John是我见过的最聪明的企业老总。”莫天全回忆说,两人在很多地方取得了共识,于是Mcbain拍板决定投资搜房。
这桩投资中间还有一段小插曲。
当莫天全在董事会上提出Trader入股搜房的计划时,其他董事都不赞同,担心合作风险太大。但莫天全决心已定,“既然大家不同意,那就以掷硬币来决定最终结果,但条件是我一个人在自己的办公室掷,其他人不许观看过程”。投出来的结果是二比一,莫天全赶快发电子邮件通知所有人。这一次,搜房在让出近15%的股权之后,拿到了2250万美元的投资。
“创业过程中,决策速度很重要,只要有60%的把握就应该做出决定。没有什么机会是能看得很清楚的,如果你看得很清楚了,就意味着大家都看得很清楚了,也就不能做了。”
澳洲电讯接踵而至。身为世界500强企业的澳洲电讯是世界上盈利情况最好的电信公司之一,业务横跨有线通信、ADSL、HFC、卫星、CDMA和 GSM数字移动网络等,其市值在世界电信业排名第11位。
澳洲电讯也是Trader在大洋洲的地产资讯业务合作伙伴。正是由于这层关系,Mcbain把澳洲电讯介绍给了莫天全。
2006年7月,莫天全与合作伙伴李山在北京同澳洲电讯公司高管会谈了两个小时。出于对搜房网在中国网络地产界的地位和莫天全本人的认可,谈判很顺利,最终,澳洲电讯以近2.54亿美元的代价换取了搜房网51%的股权。
这笔巨额交易也使得当初投资搜房网的几家股东大获其利。Trader成功退出套现,当初投资的2250万美元摇身一变成了将近9000万美元。莫天全本人也进行了一定的套现。
作为早期投资者的IDGVC,仅仅转让了其持有的部分搜房股票,其获得的回报“就远远超过了50倍”。
上市步伐
早在获得澳洲电讯投资之际,莫天全和澳洲电讯就“约法三章”:第一,保持搜房现有的管理层、业务控制权不变;第二,搜房网2007年的上市计划不能受影响。
尽管这是莫天全首次将搜房控股权拱手让人,但是澳洲电讯CEO Trujillo 表示,澳洲电讯不会动摇莫天全在公司管理上的核心地位,也不会试图改变搜房的商业模式。“澳洲电讯关心的是如何在人才、技术和管理经验等多方面帮助搜房提高企业治理水平。”目前,澳洲电讯已经向搜房派遣了几名管理顾问。
“工商银行的上市很成功,其中外国合作伙伴起到了非常关键的作用。引入世界500强企业澳洲电讯作为股东,也是为了让搜房的上市更漂亮。”实际上,引入澳洲电讯也是搜房从个人化向机构化转变过程中非常重要的一步。
搜房做出种种努力的目标其实只有一个:2007年的上市计划能够顺利变成现实,而不再生出什么变数。
2003年12月9日,同样获得IDGVC投资的携程旅行网在所谓的互联网寒冬之后率先登陆纳斯达克。几乎从那时起,就不时有关于搜房上市的消息传来。为了上市,莫天全甚至买了很多相关书籍来“自学”,但是至少从结果上看,搜房上市的进程并不顺利。
“上市和资金并没有必然联系,我们并不缺钱,搜房上市的目的在于使公司治理更加规范。”尽管如此,搜房为了上市还是必须准备一份漂亮的成绩单。
“2006年比原计划好出不少,无论是收入还是利润,全年增幅都在100%以上。”莫天全的兴奋溢于言表。据估计,2006年搜房的收入在4亿元人民币上下。新房广告、二手房经纪、家居业务和资讯研究是搜房的四大主体业务,其中新房广告占总收入的比重达到了70%。
2007年,搜房计划把新房广告和家居业务作为发展的战略重点。
水平还是垂直?
资本市场的认可进一步增强了搜房网扩张的信心。
2006年年底,搜房网在完成烟台、徐州、扬州等10个城市站点的布局后,势力范围扩张至56个城市,超额完成了当年覆盖中国50个城市的目标。目前,搜房进入的城市站点数量已经是竞争对手搜狐焦点房产的4倍。2007年,搜房计划在包括河北保定、江苏常熟,以及莫天全的故乡桂林等在内的25个城市,都将插上自己的旗帜。
莫天全表示,搜房暂时还没有开拓海外市场的计划,他的目的就是要在国内打造一个大一统的网络地产王国。
搜房网这种咄咄逼人的扩张势头给了门户网站等竞争对手很大压力。眼下,包括TOM、腾讯、中华网、网易在内的门户网站房产频道都已经被搜房网接管,在中国全部在线房地产广告中,搜房占据的市场份额接近50%。“未来我们希望能够把搜狐焦点网、新浪房产频道也纳入进来。”
“这种情况很有可能。大型综合门户的优势在流量上,而专业门户网站在人数、深度、广度、模式、合作等方面都有更多的灵活度。”新浪一位内部员工说,“搜房目前的风险就是规模越来越大,规模化和客户个性化需求之间的矛盾难以平衡,于是别人的机会又在这里面开始慢慢出现。”
对搜房来说,如何在急行军的状态下保证企业健康运行成了最大的挑战。一位前搜房中层员工表示,扩张速度太快给搜房的管理体系带来了强力挑战,总部对于各地分公司、子公司的控制便存在失控的风险。2004年年底,搜房武汉分公司就曾发生管理层集体跳槽事件,导致当地业务一度陷于瘫痪。在上海,搜房也曾在一年内换了4个区域总经理。不过在搜房的强攻下,搜房最终占据了上海房地产网络广告市场90%的份额。
莫天全对于超速的危险也有过切身体会。还在美国留学的时候,因为超速飙车曾经发生了车祸,莫天全本人安然无恙,车子却基本报废,“连修都没法修了”。这段经历给莫天全留下了深刻的教训,他希望通过加强自身学习能力来适应这种高速发展。“搜房每年都会有一个质的变化,以往年的模式来管理企业肯定是行不通的,所以必须时刻增强员工的学习能力,包括对互联网、房地产行业以及搜房自身状况的学习。”
快速扩张也使得搜房的人力储备显得不足。“搜房网是我们的一个大客户,近期招聘需求有大幅上升的势头,但真正符合互联网和房地产两项要求的人才并不好找。”中华英才网的一位高级客户经理说。
目前,搜房在全国拥有1300名员工,但随着新拓展的城市不断增多,人员缺口依然比较大,现在中粮广场从三层到七层,都有搜房的办公室,基本上这座写字楼一有空闲房间腾出来,搜房就立刻租下来。
在莫天全发给员工的公司规划中,2009年,也就是成立十周年的时候,搜房将“拥有两栋自有的办公楼,员工达到3000人”,甚至还拥有“一架专有商务飞机,供高级管理人员使用”。