巾帼服务志愿队伍的做法与思考

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近年来，__市妇联组织积极参与社会管理创新，把巾帼志愿服务活动作为新形势下推进妇女群众工作的有力抓手，深入开展巾帼志愿服务宣传，不断壮大巾帼志愿者队伍，广泛开展扶贫助困、倡扬文明新风等巾帼志愿服务活动,取得了一定成效：

2012年，__市妇联制定了巾帼志愿者管理办法，面向全市招募巾帼志愿者，成立了志愿服务队，由妇联授予巾帼志愿队旗，成员涵盖__市各个领域、各个岗位、各条战线不同领域的女性志愿者。目前，全市巾帼志愿者人数已达500多人，建立了女企业家“爱心妈妈”志愿服务队、巾帼维权志愿服务队、“禁毒妈妈”志愿服务队等志愿服务队伍。

全市各级妇联上下联动，深入开展了“与爱同行---关爱留守和失亲孩子”“与爱同行——关爱孤寡老人”“与爱同行——关爱单亲贫困母亲”“与爱同行---关爱失足人群”四大系列关爱活动，全市共结对留守及失亲儿童300余名，空巢老人100名，单亲贫困母亲220名，收到了很好的社会效果。

（一）“与爱同行---关爱留守和失亲孩子”

2014年5月20日20名女企业家“爱心妈妈”巾帼志愿者与__市失亲孩子开展“520---亲情牵手结对”活动，现场20名女企业家巾帼志愿者与20名失亲孩子现场牵手结对，20名失亲孩子有了新家，“爱心妈妈”后期对20名失亲孩子开展结对帮扶活动；2015年10月31日，通过网络发动还招募了31名来自全国各地的诗人志愿者，开展了“爱在边城，为爱点赞”微信公益活动，来至全国各地31名青年诗人志愿者与__市31名失亲孩子帮扶结对，给予失亲孩子关心和呵护，让失亲孩子感受社会大家庭的温暖。同时，近年来“爱心妈妈”志愿服务队还开展了“手拉手同游古城”、“温暖微行动·彩虹行”、“六一圆梦”、“爱心妈妈关爱军队孩子”等关爱活动，受益孩子千余名。

（二）“与爱同行——关爱孤寡老人”

2015年10月31日，通过网络发动还招募了31名来自全国各地的诗人志愿者，开展了“爱在边城，为爱点赞”微信公益活动，来至全国各地31名青年诗人志愿者与__市31名失亲孩子帮扶结对，给予失亲孩子关心和呵护，让失亲孩子感受社会大家庭的温暖。同时巾帼服务志愿者针对单亲贫困母亲、空巢老人、弱势妇女等群体定期开展主题鲜明的志愿服务活动。

1、不断壮大队伍。在现有的志愿者基础上，借助报纸、电台、电视台、网络等媒体，加大对巾帼志愿服务理念、服务活动和各类典型的宣传，扩大声势，展示形象，营造全社会尊重巾帼志愿者、关心巾帼志愿服务事业、参与巾帼志愿服务活动的浓厚氛围，吸引更多的人加入到志愿者队伍中，并健全完善志愿者档案。

2、深入基层调研。开展调查摸底，根据空巢老人、单亲贫困母亲、留守儿童、失亲孩子等弱势群体，开展调查摸底，摸清他们的真实需求，根据所需开展常态化志愿服务。

3、创新开展活动。继续发动巾帼志愿者与失亲孩子、留守儿童、单亲贫困母亲、孤寡老人等弱势群体结对，并从生活和心理上给他们关心、抚慰，同时针对他们真实所需开展关爱活动，还通过心里辅导等形式开展创新关爱和救助活动，切实提升巾帼志愿服务工作的社会影响力和实效性。

4、争创服务品牌。品牌既是一面旗帜，也是开展工作的重要抓手，要全力打造__市巾帼志愿者品牌意识，彰显妇联特色。经过前期的努力，已涌现出女企业家“爱心妈妈”志愿服务队，“禁毒妈妈”巾帼志愿服务队等，下一步，还要充分发挥优势，争取更多的社会资源，赋予更新的工作内涵，研究家庭、社区服务动态，探索巾帼志愿服务的基本规律，创新巾帼志愿服务的方式方法，培育和衍生出更多受到社会关注、群众欢迎的志愿服务品牌队伍。