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“巾帼建功展风姿,献身职业谱新曲”。在荣军医院的各个工作岗位上,随处闪现着女性的倩影,她们以女性特有的温柔、善良、热情、细致,践行着“四自”,创造着业绩,演绎着现代女性的职业风采,在搞好医疗护理,服务罹病患者,发展精神卫生事业方面做出了显著贡献。
忻州市荣军精神病医院是一个女职工占多数的单位,全院147名工作人员,其中女同志93名,占职工总数的63%。无论是领导班子成员,行政管理职员,还是医疗护理岗位上,都有女性职工,可以说,女职工构成了医院的主体,是医院工作的中坚力量,医院多年来在社会服务和医疗工作中所取得的成绩,无不浸透着女同志的心血和汗水。
精神科是一个特殊的行业,服务对象多为神智不全、痴傻癫狂的精神病患者,特别是医院承担着政府赋予的社会福利职能,收治着由财政供养的荣军病人和“三无”对象,更增添了工作的难度。病人突然冲动的攻击行为,病程迁延引起的衰退,医疗护理中的不合作,以及许多新入院的病人又打又闹、蓬头垢面、满身脏污的状态,使医护工作成了典型的苦、脏、累、险的岗位。由于行为紊乱,日常生活异于常人,大多数病人入院时身上又脏又臭,污秽不堪,为病人更换服装,清理个人卫生,是护士们为病人做的第一件事。虽然她们与病人无亲无故,但良好的职业意识和敬业精神,使她们能坦然从容地应对这样的工作,做到了不怕脏、不怕累,许多探视病人的亲属看到住院几天的患者不仅病情缓解,而且衣着干净,面容一新,深深为医护人员良好的服务所折服,他们都有一句大意相同的话:你们的服务连我们亲属也很难做到。
医院由财政供养的荣军患者大多为终生住院,随着年龄的增长和病情的发展,许多患者最终发展为精神残疾,进入躯体功能衰退,生活不能自理的状态,为了提高住院病人的生存质量,医院实行了医疗护理和生活护理相结合的工作策略。生活护理的内容,就是及时更新衣服、被褥,定期洗澡,组织开展文体活动等。工作在医疗第一线的,以女性为主的医护人员积极实行医院的工作意图和安排部署,树立“视病人为亲人”的思想,用她们的话说,就是“先做病人的亲人,再做病人的医生”。在天气条件好的时候,医护人员就经常性地组织病人进行户外活动,开展跑步、做操等活动项目,和病人亲如一家地打扑克、下象棋已成为护士们习以为常的事,指导病人进行有意义的文体活动,已成为她们日常工作的一部分。一病区护士长王慧敏是医院女性护士的集中代表,在她的身上体现了所有护士的美好情感和优良风范,她以积极、热情、善良和敬业,诠释着精神科护士的精神风貌。她对每一位患者都充满了爱心,带领全体护士优质服务于每一个患者,积极开展质量控制,认真落实医德规范,她带领护士重点加强了对年老退化的病人的服务,虽然一病区老病人最多,生活不能自理的病人最多,甚至还有瘫痪在床的病人,但多少年来病区从来没有发生过一例褥疮、意外伤害和其他并发症。瘫痪在床的一位病人在她们的精心护理下已经奇迹般的生活3年了,有人曾按社会上的常规预言该患者活不了多长时间,然而该患者不仅活了下来,而且生活状态良好,正象有人所说的,即使在家里,这个病人也不一定能活到现在。逢年过节,王慧敏同志都要组织开展联欢娱乐活动,鼓励病人按各自的特点喜好表演节目,每次活动,病人们都兴高采烈,有的吹笛子,有的唱歌,有的诗朗诵,不仅丰富了病人的住院生活,还有效地缓解和消除了病人的病理状态,提高了医疗效果。她还根据荣军病人的特点,排演合唱节目,有上级领导检查或参观访问者,病人们就以雄壮、整齐的合唱迎接来宾,给每一位来访者都留下了深刻的印象,也很大程度上改变了来访者对精神病院和精神病患者的印象,都对医院的管理和服务赞不绝口,然而有谁知道在这良好的服务背后,却蕴藏着多少女医生、女护士的辛勤付出。
俗话说“医者父母心”。也就是说,从医者都要有高尚无私的爱心。这一点,在我院的医护人员中得到了很好的体现。日常工作中,病人突发癫狂,冲动伤人的事时有发生,轻则挨骂、重则挨打的医生、护士不在少数,但她们都能以良好的职业态度和对病人的宽容、爱护看待受到的攻击。护士高仝女曾被打掉两颗门牙,陈美平曾被打得脸部浮肿,医师赵新苗差点被病人掰断指头,被病人破口大骂或吐口水更是家常便饭,但她们总是把委屈深深地埋在心底,把爱心一如既往地留给患者,用理解、宽容、同情、爱护、关怀、帮助为在心的沙漠里痛苦挣扎的患者营造了一个爱的绿洲。去年,我院曾收治了一例被巫医严重烫伤的女患者,按医疗惯例,像这样有严重躯体创伤的病人应该是待其躯体创伤得到有效医治后才能收治,但是看到病人痛苦万状的表情和生命垂危的伤势,我们这些善良的医护人员又动了恻隐之心,冒着医疗风险收下了患者。一面控制精神症状,一面延请原二八二医院的烧伤专家为其治疗烧伤。每天护士们都要在病人痛苦的扭曲挣扎中耐心地为她上药、包扎、擦洗,给了患者以无微不至的关怀,使患者肉体和精神上的创伤得到了良好的医治。不仅脱离了生命危险,而且很快痊愈出院。《山西青年报》、《三晋都市报》、《忻州日报》都曾报道过这一事件。
默默奉献在医疗护理一线,只反应了我院女性职业风采的一个侧面,在领导干部、管理岗位和业务骨干中,同样有女性在闪耀着光华。副院长武秀珍是曾被市妇联表彰过的年轻女干部,从2002年9月来医院任职后,先分管党务工作,后又分管人力资源和医院营销,不管分管哪一方面的工作,她都能在很短的时间内打开工作局面,创造工作业绩。基层单位的党务工作是一项难以开展,难有成效,难有政绩的工作。然而武秀珍同志却以极大的事业心和责任感投入到工作中,她说:每一项工作都是需要的,都是有意义的,关键是你以什么样的角度看待工作,以什么样的态度对待工作。在她分管后,医院党务方面一改以往消极被动的工作方式,变得活跃和积极起来。几年来,党建工作卓有成效,理论学习有声有色,文化活动丰富多彩。在她的组织推动下,医院完成了党总支的换届选举,分设了支部和小组,强化了党的组织建设。每年五一、五四医院都要组织开展趣味体育活动,七一期间举办演讲表彰活动,对改善职工的精神面貌和思想状况起到了积极作用。工作中,武秀珍同志善于把政治文化方面的工作与解决实际问题、实现管理思想相结合,创造性地开展工作。结合医院的基本建设和环境治理,武秀珍同志组织开展了“自己动手,爱护小区”的公益实践活动,向全院学生儿童发出了“爱我小区,从我做起,用我小手,维护环境”倡议书,并利用节假日组织院内的小朋友清理环境,捡拾烟头,拔除杂草。通过这样的实践活动,培养了大家爱护环境,爱护小区的意识,同时也有效地维护了医院的环境面貌。孩子们乱扔杂物,攀折花木的不良行为也得到了很好的纠正。配合医院对医疗工作秩序的整顿,武秀珍同志组织了以法律观点和社会主义荣辱观为内容的主题讨论活动,由于这项活动紧扣管理目标确定主题,而且是在个人充分学习思考的基础上,进行互动的交流探讨,因而解决了人们思想观念上的模糊认识,提高了人们理解管理思想,配合管理行动的自觉性。
主治医师邢香然是一位获得过“赵雪芳式好医生”称号的临床医疗工作者,她对患者热忱服务、耐心细致,对业务精益求精、一丝不苟,多年来致力于精神科临床研究,先后有8篇在《中华中西医结合杂志》、《临床医药实践》等杂志上,对精神卫生临床医疗和理论研究的发展,做出了一定的贡献。
女职工、女干部之所以能在工作岗位上创业绩、做贡献,显现才华,体现自身价值,是与医院重视妇女工作分不开的。无论是人事安排还是工作待遇,医院都不存在丝毫的性别歧视,做到了男女平等,一视同仁,使大批女干部凭着自身的能力、实力,进入了领导岗位、管理职位和中高级技术人员的行列。医院6名领导成员,有2名是女性,医院医务科、护理部、计财科、质控办、感染科的负责人都是女性,三个病区的护士长也都是女性,在80多名中高级专业技术人员中有 60多名女性。近年来,医院认真执行上级有关妇女工作的安排,关心妇女生活,支持妇女干部的工作,注重妇女权益的保障。医院成立了妇委会,有专人负责妇女的维权、保障和服务工作。每年“三八”,医院都要组织妇女进行体检,或开展其他的有益妇女身心健康的活动。上级妇联有安排,医院都积极地安排实行。2003年,我们按妇联安排排演了两个节目——歌伴舞《南泥湾》和快板书《夸夸医院新面貌》,并参加了电视台的文艺汇演,受到了领导的好评。06年,医院根据女同志的特点开办了健身班,聘请专业舞蹈老师教习健身操,使女同志们愉悦了身心,增进了健康,激发了她们的工作热情。
“春日花葳蕤,娇艳绽芳菲”。时代的发展解放了女性,让女性能够在社会的各个方面发挥其卓越才能,在科技迅猛发展的今天,妇女将在更多的领域发挥更重要的作用,今后,我们也将一如既往地关心妇女工作,注意培养和使用妇女干部,让女同志在医院工作中发挥更大的作用。