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编者按:本文主要从加强学习,提高能力;努力工作追求完美;勤奋学习甘于奉献;团结和谐,乐于助人进行讲述。其中,主要包括:为了丰富自己的理论知识,我经常利用翻阅报刊、收看时事新闻、网上信息浏览等形式学习了解当前时事动态、经营管理知识、物流发展前沿技术等、说起仓储保管岗位,人们常不以为然,认为这份工作十分普通平凡,是一个不起眼的岗位、要有要责任心这是干好本职工作的前提,也是应该具备的基本素质、要用心我始终本着诚信待人,用心做事的原则、要细心我们平时讲“细节决定成败”、仓储部工作的最大特点就是“工作时间长,劳动强度大”,因为冷库为吸纳客户入驻,对外承诺24小时服务,而仓储部是冷库对外服务的窗口,需要一切围绕业务、在公司里,我和同事们相处得十分融洽,热心快肠的对待身边的每一个人,每一件事,认真对待和圆满完成组织交待的每一项任务等,具体材料请详见:
各位领导、各位同志、青年朋友们:
大家好!
今天能有机会参加这次活动并交流自己的工作体会,我感到十分荣幸,这是市社、**集团领导以及共青团组织给了我这份荣耀,在此我向他们表示深深的谢意!
首先自我介绍一下,我叫,是**冷链物流公司仓储部一名普通的保管员,在两年的学习、工作和实践中,我通过工作不断学习,借助学习努力提高,有下面几点体会,现与大家进行交流共勉:
一、加强学习,提高能力
为了丰富自己的理论知识,我经常利用翻阅报刊、收看时事新闻、网上信息浏览等形式学习了解当前时事动态、经营管理知识、物流发展前沿技术等,并结合本职工作和岗位实际,自觉践行科学发展观,把落实科学发展观同强化企业执行力结合起来,在工作中讲规范,讲流程、严格执行企业制定的有关制度和流程,把学到的理论知识落实到具体实际行动中去。
为了适应冷链物流的发展,满足不同客户的需求,把服务工作做到尽善尽美,吸纳高端客户入驻**冷库,我经常利用业余时间加强仓储专业知识的学习,经常与入驻**冷库的世界食品物流巨头肯德基、夏晖等公司仓储人员沟通和交流,不断学经验,找差距,促发展,通过取长补短,逐渐使**仓储管理工作与现代企业的供应链流程管理接轨,通过学习实践不断提高服务水平,个人综合素质也得到不断提高。
二、努力工作追求完美
说起仓储保管岗位,人们常不以为然,认为这份工作十分普通平凡,是一个不起眼的岗位。但是,作为**冷链物流公司的仓储保管员,却是责任大,任务重,工作环境艰苦。**冷链物流公司全年进出库货物近10万吨,要常年工作在零度,甚至零下十几度的环境中,保证进出冷库的每一件商品数字准确无误,保证每一批货物按照客户要求及时收发,所付出的艰辛和汗水,却不是其他岗位所能比拟的。我认为,作为仓储部的保管员,在这个看似平凡的岗位上,要做好各项工作,关键是要摆正自己的心态:
一是要有要责任心这是干好本职工作的前提,也是应该具备的基本素质,保管员每天直接面对的就是客户,我时常告诫自己,客户就是我们的“上帝”,既要维护公司利益,又不能让客户受损失,这就要求工作中的每个环节不能出差错,必须认认真真,准确无误,不能有丝毫的马虎,否则就会影响窗口的形象。在进出货的高峰期,每天要面对许多客户,既要入库,又要出库,经常加班加点至深夜。面对客户的刁难,我始终很从容,耐心的解释,做到忙而不乱,用自己的真诚赢得了客户的理解。
二是要用心我始终本着诚信待人,用心做事的原则,做好每一件事,严格按照商品进出库的要求,把好商品出入库关,定期对商品进行盘点和检查,发现问题及时查找原因,不留下任何“后遗症”,为了合理堆码,使库内有效库容达到极致,我时常琢磨着怎样最大限度的利用库内的有效空间,使库内商品储存量最大化,我对每个库储存的商品与货位进行了数据分析,对每一个货位可以储存商品的吨位进行了量化。每次客户商品到来,我都能够做出准确、快速和与合理的安排。
三是要细心我们平时讲“细节决定成败”。作为保管员每天就是和数字打交道,要想不出差错,细心就显得尤为重要,我们的服务就是体现在细节。在商品的储存旺季,商品进出频繁,为了不出差错,我能够积极配合其他同志对进出库的商品进行清点复核,降低了差错率。为了给企业降低营运成本,我能够结合岗位工作,科学的制定工作计划,减少重复劳动,减少出入库开关门的次数,做到人走灯灭。另外,利用进库盘点的时机,我及时了解查找影响商品质量变化的因素,将隐患消灭在萌芽状态,减少不必要的损耗。总之,要做到细心就是要提高自己的洞察力和敏锐力,善于发现问题,用科学的办法解决问题。我就是这样默默无闻,一干就是二年多,通过自己的努力赢得了广大客户和干部职工的普遍好评。
三、勤奋学习甘于奉献
仓储部工作的最大特点就是“工作时间长,劳动强度大”,因为冷库为吸纳客户入驻,对外承诺24小时服务,而仓储部是冷库对外服务的窗口,需要一切围绕业务,常工作到晚上10点以后,连吃饭都顾不上,但我毫无怨言。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,始终把重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上,积极主动完成领导交给的每项任务。
在**冷库的WMS仓库信息管理系统和SID超声波定位系统的开发中,我和大家一道,结合当前冷链物流发展态势,结合岗位实践,认真摸索,勤于思考,为**冷库自动化、信息化开发工作提出了建设性的意见和建议,为**冷库向华中一流冷链物流基地迈进的奋斗历程中贡献了自己的一份力量。
在08年奥运期间,雀巢公司系列商品入驻**冷库储存,由于品种批次繁多,又要求先进先出,有一次一批货物出现了数字问题,看着一板板货物塞满了出货平台,我虽然已经连续加班两天,但还是主动留下来帮忙,协助配合其他同志分析原因并及时做出处理,同时将其他所有货物合理的安排入库,并做好相关记录。大家忙而不乱的在12点前处理完了所有事情。
在做好本职工作的同时,我还虚心向老同志请教,学习商品检验知识,主动配合质检部门,把好商品进出库时的质量关。通过认真学习钻研业务知识,不断扩大自己的知识面,不断掌握新的技能和工作方法,力求使自己成为一名“多面手”。
四、团结和谐,乐于助人
在公司里,我和同事们相处得十分融洽,热心快肠的对待身边的每一个人,每一件事,认真对待和圆满完成组织交待的每一项任务,大家都很喜欢我,信任我。平时我也注意工作方法,比如在入库高峰期,有新进同事对业务不太熟悉,有些手忙脚乱,我就在一旁协助,列出几种入库方式,让其思考如何更科学、更便捷有序的组织商品入库,始终很真诚、很无私的去帮助他们,让他们掌握基本技能,让他们体验工作的快乐,让他们感受到冷库的温暖。在工作中,我还会坦率的指出同事的错误缺点,也能够正确对待同事的批评和意见。面对同事的误解,我也总是一笑而过,不会因此而耿耿于怀,总是报着“有则改之,无则加勉”心态,不断提高自己。在生活上我也十分俭朴,从不铺张浪费,也从不乱花一分钱。但是,哪个同事遇到困难,我也是很主动的力所能及的去帮助她们。
两年来的工作实践,使我得到了锻炼,积累了一定的工作经验,综合素质得到提升,培养了自己严谨扎实的工作作风,我的努力和付出得到同事们的普遍认可和领导的信任。**年,我两度被公司评委“优秀员工”。从小事做起,把小事做好,在平凡的岗位上实现自我价值,实现无悔的青春,这就是我的人生追求。