争先进位谋发展只争朝夕创一流演讲稿

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尊敬的各位领导、同志们：

年初，总经理在2014年度工作会议上提出了“夯实管理基础、争创一流企业”的工作目标，今天，公司又召开争创一流活动动员大会，擂起了战鼓，吹响了号角，朝着宏伟目标奋勇前进。为实现一流供电企业的目标，不辜负公司领导的期望，我们客服中心要积极响应公司的动员号令，以新的精神，新的状态，新的干劲，投入到争创一流活动中去，做到“争先进位谋发展，只争朝夕创一流”；要通过“四多四少”，实现我们的目标，为公司争创一流企业做出应有的努力与贡献。

一是信心多一点，畏难少一点。我们客服中心全体员工要始终坚定不移地增强创一流工作必胜的信心，消除畏难不前、无所作为的懒汉懦夫思想；发扬敢于挑战，勇于争先的奋斗精神，统一思想，形成共识，发挥智慧，付出辛劳，全员参与争创一流工作，做到心往一起想，劲往一起使，持续推进创一流工作的全面开展。

二是责任多一点，敷衍少一点。查尔斯曾说：“有很多事情我们都不喜欢做，但我们不但要做，而且要做好，这就叫做‘责任’。”我们客服中心全体员工要少一点敷衍，少一点表面文章，切实增强自己的责任心，多一点务实精神。要脚踏实地、勤奋努力工作，具有岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作，只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟。要“精益求精、一丝不苟”对待工作，追求工作的完美，做到卓越一流。

三是恒心多一点，浮躁少一点。工作往往容易被简单、重复、枯燥冲淡情绪，“创一流”工作中，不可避免会有这样那样的困难和问题。我们客服中心全体员工要做到贵在坚持，以恒心对之，用恒心架起通天路，用坚持打开成功门。克服工作中的浮躁情绪，静下心来，认真努力地把工作做实做细，把工作做完做好。要有锲而不舍、永不放弃的精神，直面困难和问题，勇于挑战、敢于挑战，以坚定步伐跨进一流供电企业行列！

四是激情多一点，平淡少一点。激情被称为“内心的神”，是一种奋发向上的积极态度，是对工作和事业的热爱与执著。一个人有了激情，就能把自己的德、识、才、学发挥到极致，调动自己的情绪，最大限度地释放个人潜能，游刃有余地解决各种问题。所以，我们客服中心全体员工要消除不求最好，只求过得去，得过且过的平淡之心，增强激情，竭尽全力工作，克服前进路上的一切艰难险阻，奋勇向前，顽强拼搏，夺取工作与事业的胜利。

新春伊始，万物复苏，在争创一流活动的宏伟进程中，让我们团结起来，在公司的正确领导下，同心同德、凝心聚力，发挥每个人的聪明才智，流出每个人的辛勤汗水，做到“争先进位谋发展，只争朝夕创一流”，为公司实现“争创一流企业”的目标，做出努力与贡献！