“行为导向”教学法在会议筹备中的应用
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摘 要：传统的职业教学普遍采用普教体系中学课型的教学方法，学生的学习过程是被动的，且学习效果有限。“行为导向”教学法改变了课堂中教师与学生的关系，将课堂的主动权归还学生，让学生在学习中发现、解决问题，从而更好地掌握技能，以适应职业教育的目的。本文介绍了行为导向教学法的实施步骤，并举实例说明此教学法的可行性。
中图分类号：G63 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）07（c）-0184-02
1 发现教学问题
传统的职业教学普遍采用普教体系中学课型的教学方法，它以传授知识结构体系为主要的课堂教学方式，教师讲，学生听、记，师生之间存在着相对单一的授受模式。在课堂上，老师是主角，学生是配角。教师主导课堂，学生遵从老师的安排完成学习任务。整个学习的过程是被动的。比如，在课堂讲“会议筹备”这一教学内容时，一般是告诉学生必要的准备步骤，而学生最好的学习效果是，将步骤熟记下来。但在往后的工作中，若再遇到同样的工作要求，学生能否完成？这个恐怕要打一个大大的“？”。这样的培养方式，学生只是浅尝书本中的知识，并不能真正将其应用在实践操作中，无法学以致用。
那么，有没有一种教学方法可以使学生在学习专业知识的基础上，融入实践操作的内容，从而增加学生的动手、沟通交流、解决问题的能力，更快实现职业教育的培养目标？
2 行为导向理念初现
“行为导向”是一种基于实际工作的教学方法，是以活动为导向，以人的发展为本位的，全面提高学生综合能力的职业教学方法。
而行为导向教学法是以学习领域的教学要求为目标、以活动为导向，让学生在活动中学习、在协作中学习，以培养学生的职业能力。
在以就业为导向的职业教育中，如果我们能遵循这个教学理念，让学生真正动手来完成一个任务，那么必然会增强其动手能力。就如，在讲授“会议筹备”内容时，可以让学生体验一次会议筹备的全过程，学生充当活动的组织者、参与者，而教师只是引导者。在自主活动中发现、解决问题，掌握技能，学会沟通、交流、合作，从而实现“以就业为导向，以能力为本位” 的职教学生培养目标。
3 “行为导向”的运用
行为导向教学方法实施步骤大约有六步。
首先，选择合适的教学内容安排课程。要按照专业的课程特点及要求组织好教学内容，编制好教学计划，安排好教学程序。
其次，布置安排好学习任务。根据教学工作计划，在授课前告知学生下堂课要解决的问题，安排学生根据教学思路，收集资料和信息，寻找处理、解决问题的步骤和方法。
再次，让学生以团队的形式完成工作。充分组合不同类型的学生；教师因材施教，布置不同的任务要求；充分发挥学生的主体作用，建立以学生为中心的教学组织，学生在小组中分别独立工作，在自主学习过程中探索，并展示自己的成果。
接着，定位好教师的位置。行为导向教学中的教师，只能充当串场的“主持人”工作。教师领导一种教学方法，控制的是教学的过程。在过程中鼓励学生，培养其独立的工作能力，尊重学生的计划与工作安排，不马上纠正学生的不足，允许其在错中自我发现问题，使学生充满自信地完成学习任务。
然后，处理好课堂中教师与学生的主次关系。课堂上，学生是学习的主体，教师只起到主导或者引导的作用。教师讲授的时间与学生完成学习任务的时间比一般为3∶7。
最后，组织相应的评价工作。
4 行为导向在具体授课中的应用
综上，在《秘书实务》——会议的筹备教授中，应用行为导向的教学方法可以这样安排教学。
4.1 确定任务
根据《秘书基础》第九章“会议工作”的教学内容安排，在本章的教学中第一至第三课时讲授会议前期准备工作的内容、基本方法及会中会后服务工作的内容，第四课时为实践课，拟将所授知识运用于实际案例中，训练学生的实践操作能力。
学生除学习安排会议议题、确定与会人员、确定会议时间、确定会议方式、确定会议场所、确定会议议程、制定会议日程、制发会议通知、准备会议必需品、布置会场、准备会议文件资料的问题并掌握其方法，以及会议进行过程中和会后应做的各项工作等专业知识外，还需学会将此技能运用在实际生活及工作当中，实践操作任务由此而生。
4.2 任务要求
在第三课时结束前安排学生利用课后时间对“如何筹备一场新产品会”进行资料收集及整理，为第四课时的开展做好必要的准备工作。
例：根据下列背景资料安排一次新产品会
艾利公司是一家专门从事体育用品生产的企业，享有“中国驰名商标”“中国名牌产品”“国家免检产品”荣誉称号，并拥有专属的品牌形象代言人。此次的新产品为鞋，拟邀请华东地区的商及客户代表与会，在观看会的同时进行年度订货活动。同时会上还邀请了当季形象代言人及体育名人，活动涉及的人数在500人左右，会期为两天。
4.3 解决任务
（1）引导学生进行分组：整个会务活动涉及各个环节多项工作，并非少数个别人可以胜任，必须根据情况将具体事务安排至具体人身上，做到“事事有人为”，使整个会议的前期准备工作有条不紊地进行。
（2）形成意向：一个筹备小组组长主持协调筹备会，若干个小组长具体安排各项事务，其余为各组干事员。具体分为六组，如下。
①会务组：负责组织、会场布置。
②秘书组：准备会议各种文字资料。
③接待组：做好会议接待工作、后勤生活保障工作、医疗服务工作。
④宣传组：会议的录音录像拍照、对外宣传报道、娱乐活动。
⑤财务组：会议所需各项经费的预算、付款事宜。
⑥保卫组：安全保卫、保密工作。
（3）安排讨论：根据各项工作的特性拟定该组人员具体负责的各项事务，讨论结束后各派一名代表进行解说。（以上过程安排在20 min左右）
（4）会议工作准备雏型：学生现场演练。（此过程安排在15 min左右）
①会务组——说明会议议题的确定、与会人员的确定、会址的选择、会场内外的布置。
②秘书组——演示拟定好的会议方案、议程、日程安排、宣传册。
③接待组——演示迎宾、接待、解说工作。
④宣传组——出示新产品宣传纪录片、演示会议现场的录音、录像、照相工作、 为新闻媒体记者提供必要的资料便于宣传报道、根据需要安排新产品走秀环节。
⑤财务组——演示会议预算、支付会议各项用品的开支。
⑥保卫组——说明新产品前的安保工作。
4.4 组织学生进行点评（此过程安排在10 min左右）
学生在相互的评价中发现对方的优缺点，而教师根据实际情况进行必要的裁决，使学生有所获，完成学习任务。
行为导向教学方法有利于调动学生的学习积极性和主动性，充分发挥学生的创造性，使学生在解决问题的同时锻炼自我分析解决问题的能力和与人合作中的社会交往能力等等。学生不再以本读本，学习无用武之地，这样培养出来的学生能更适应社会的需求。这跟职业教育的最终目的是完全吻合的。行为导向教学法在中职专业课程教学中是值得推崇的一种好方法。
参考文献
[1]叶昌元.冯建平.行为导向教学法培训教材[M].杭州：浙江教育出版社，2001.
[2]何文明.运用行为导向教学法应注意的问题[N].2版.中国教育报，2007-08-09.
[3]苏州市劳动和社会保障局.行为引导型教学操作实务.
[4]王育.秘书实务[M].高等教育出版社.