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搜索技术的未来

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梅耶尔曾表示,未来搜索引擎有3个发展趋势。首先是搜索情境多样化,比如说在车上进行搜索,或是移动式搜索;其次,搜索结果呈现方式也将以多媒体的形式出现,包括文字、图片和视频等;最后,个性化和社交网络也是非常重要的方向。

目前,谷歌正在进行这些方面的尝试,“谷歌正在建立一个智能化、个性化和互动的搜索引擎。我们正在深入了解查询和网页的信息,这样的话,无论你在框中键入什么,你都能找到正确的信息。” 谷歌搜索科学家Amit Singhal说,真正个性化的搜索引擎能够帮助用户链接和自身有关的资料,并将这些资料以用户所使用的语言呈现出来,它关联着用户所处的位置(即使其位置随着行走而变化),并且,它是根据用户的兴趣而定制的搜索引擎。

“我们希望搜索成为一个互动的体验,所以我们正在赋予人们新的和动态的方式来连接和交互信息,无论它是一个新的搜索工具还是语音搜索。” Amit Singhal说。而这需要考虑用户不同的搜索方式、希望得到的内容,以及所处的环境。尤其是移动互联的发展,使用户的搜索环境更加复杂,例如,用户通过手机上网搜索餐厅,那么用户希望得到的是附近的、容易到达并且能够获取路线的结果;而当用户在PC上搜索图像时,希望能够迅速得到大量全尺寸和色彩的相关图像。

“人们不只是想坐在家里的电脑前寻找信息,他们出门在外买杂货时、每天从学校接孩子时,都会有问题要查询。我们要确保可以在任何时间、任何地点,以及使用任何设备都能找到你要找的东西。” Amit Singhal说,“未来的搜索引擎能全天候地帮助并指导我,告诉我下一步该做什么。它知道我的下一场会议是在市中心,同时还能看到那个地区正在断电,让我知道自己或许应该重新安排时间。它会提醒我两个星期后是太太的生日,告诉我她想要一个iPad,再建议我去跟曾做过iPad Wi-Fi功能研究的朋友Matt交流一下,然后把离我最近的专卖店的路线图发给我。”

这些听起来好像科幻小说的描述寄托了人们对搜索引擎未来的美好憧憬。Amit Singhal认为,最理想的搜索要能够了解用户想要什么,不单单是匹配搜索词,而是去匹配背后的意思。这并非谷歌自身的目标,而应该是所有搜索引擎厂商努力的方向。“当我们能够理解人们搜索背后的意义,同时理解网络上出现的各种信息时,我们才能够提供给人们更相关的搜索结果。”Amit Singhal说。为了达到这一目标,搜索引擎厂商需要在搜索交互性等方面进行更多尝试。