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思想决定高度 品质铸就品牌

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对于展览展示公司,最大的成功不是来源于所受到的嘉奖,而是来自于客户。客户的品位与规模,也间接地说明了展览公司的规模与实力。安宝示就是这么一个在业内有口皆碑的展览展示公司。2008年,安宝示承接奥运会中心区的德国大众展厅搭建项目;2010年,又承接了上海世博会上海馆以及瑞典馆展厅的项目……一系列大型展示项目的承办给安宝示带来了极大知名度的同时也带来了更多的客户。对于安宝示来说,这些是对公司实力的证明,而对于一手将安宝示在中国从无到有创立起来的王英迪来说,这不仅是一个荣誉,也是对其在公司准确定位与合理理念的一个明证。

建筑师到设计师的悄然转身

初见王英迪,更容易相信他是一个设计师而不是一个商人。他所散发出来的独特气质使人怀疑这不是一个展览展示公司的老总,而他稳健的谈吐,严谨的态度,长远的眼光,又让人不得不深信他是一个建筑设计师,一个睿智的公司管理者。

1986年,王英迪从同济大学建筑系毕业后,获德国奖学金赴德留学,谁也没想到,这一去就是近二十年。谈及此,言语沉着的王英迪流露出一丝深情,他说,“那是我生活了十多年的地方,我的学习和工作都是在那里度过的。”平实无华的语言,却让人感觉到发自心底的深情。获得学位后的王英迪进入德国KTP建筑设计事务所。这是一家较早介入展览展示行业的建筑公司,公司从1995年开始承接奔驰总公司的全球顶级车展设计。也就是从这个时候起,王英迪开始涉及奔驰大型的展示活动。后来,王英迪又先后进入德国顶级建筑师事务所GMP和MAC展示服务公司,并出任MAc德国美习展览上海公司第一任总经理。

2004年,对于王英迪来说,是值得纪念的一年,他的事业开始了一个重要的转折。这一年6月1日,王英迪进入安宝示德国总公司,10月,组建成立了德国独资安宝示展览展示工程(上海)有限公司。从成立初期的固定员324人增加到现在的120人;从最初的项目主要来源于德国总公司到现在的大多数为国内项目;从开始的默默无闻到现在的优质客户慕名而来。安宝示给外界重新塑造了一个国际化的展览展示公司的新形象,也让人们对国内大多展览公司的粗糙,缺乏创意的印象有了改观。这得益于王英迪对企业的定位和对展览展示行业长远的眼光。

品质到品牌的孜孜追求

当前,国内的展览展示公司林林总总,良莠不齐。安宝示德国总公司在欧美地区以高质量高服务著称。安宝示上海分公司也传承了总公司对质量的要求。从公司服务于全球客户的国际化战略,到以国际标准要求每个项目,从投资几百万用于购买全套进口高端设备,到每年派遣技术人员去国外进修学习,这些大手笔显示了安宝示完全不同于国内展览展示公司的发展方向,也显示了王英迪过人的胆识和战略的眼光。王英迪说:“我们的客户都是长期的客户,做企业就要做品牌,一定要把安宝示这个品牌移植到中国。公司成立五年,在业内有了一定的口碑,很多对质量要求高的客户会自己来找我们,我们没有市场部。”公司几乎不做广告,王英迪的这份自信来源于对公司产品质量的绝对信心。目前,安宝示的主要客户都是靠公司的口碑和客户的积累。

在客户定位上,王英迪瞄准了高端客户,用高质量的服务吸引高品质的客户。在全球经济发展的趋势下,每一个客户都面临成本的压力,都在寻求价格的优化。在这种情况下,安宝示打出了“德国品质,中国制造”的口号,旨在为中国制造出达到德国品质要求的产品。王英迪也有困惑,“每一个客户都想要德国的品质,但价格上又希望是中国的价格,这几乎是不可能的。”怎样用中国的成本打造德国的品质?“在质量上我们肯定比百分百德国造有些差距,但价格上相对有优势。价格上我们肯定比百分百中国价格要高,但质量上又会超出很多本土作坊。”为此,王英迪做了这样一个比较中间的定位。事实证明了王英迪过人的眼光。目前公司的主要客户都是一些全球顶级品牌,如奔驰、沃尔沃、大众、法拉利、玛莎拉蒂、蒂森克虏伯、红牛等等。在今年的北京车展展台上,吸引人们眼球的除了一辆辆养眼的汽车,还有充分展示企业形象的炫丽的展台。这些展台中,很多来自安宝示。

本土到国际的自觉要求

会展业在国外已经发展了上百年,各个环节分工都已经细化,专业化。而在我国还只是一个起步行业,虽然发展了二十多年,但仍然存在很多问题。不同于国外展览展示公司分工细化,国内的展览展示公司大多是提供从设计到搭建等“一条龙服务”。企业同质化和市场压力,很多展示公司都在打价格战,这种恶性竞争最终受伤的是展示公司和会展行业。王英迪认为,

“展示公司要注重差异化发展,注重定位和质量,不要被短期利益左右。”但是对于目前很多国内的搭建厂商和客户来说,他们更注重眼前的利益,而不考虑长远的利益。

打造企业的国际化还需要从业人员的素质和专业度。会展从业人员的整体素质不高,是我国会展业发展的瓶颈。而会展公司要么由广告策划公司发展而来,要么由建筑工程队发展而来,这都限制了会展公司的发展高度。“既要懂建筑设计和工程的专业知识也要有服务会展的经验,此外,要成为国际化团队的一员,懂一门外语则是必须的。”王英迪表示了企业用人的三个要求。

会展业本身是一个浪费比较严重的行业。相对于建筑的持久性,会展搭建可以看作是一次性的建筑。虽然很多展会使用很便宜的材料,但只要拆掉,就是垃圾。安宝示采用重复利用模块的方法。每一次展会结束,把按同种规格生产的产品分类回收,放置在自己的仓储基地,这样就做到了对材料的重复利用。他说,“展会的第一次资金投入会稍高,但从长远看,实际是节省的。一种材料被反复利用二次,成本就是二分之一;利用三次,成本就是三分之一。”在提倡低碳生活的今天,模块法是目前国际展会材料使用发展的趋势。除了节省成本的原因,安宝示凭借自发的履行企业社会责任,为全球低碳行动交出自己的答案。