海外当地雇员HSE培训方法探索与实践
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【摘 要】笔者根据在伊拉克某油田现场开展HSE管理和HSE培训工作的实践，经过培训探索与实践，总结出了3种切实可行的培训方法，在现场当地雇员的HSE培训过程中起到了非常好的效果。
【关键词】当地雇员;HSE培训;影视剧;游戏
2007年，中石油集团公司明确了海外员工本土化的目标,提高海外员工本土化比例[1]。油田现场操作人员中有相当一部分由当地雇员构成，而操作层是安全的基础层，是执行力的最终体现[2]。因此，如何搞好海外当地雇员的hse培训成为摆在海外HSE管理的重要课题。
1.海外当地雇员培训的特点
（1）文化不同
当地雇员的培训过程属于跨文化交流，由于当地雇员的特有文化，与国内的文化有区别，人员的交流方式、生活方式、工作态度等有较大差异，沟通上存在一定难度。
（2）交流障碍
当地大部分雇员不懂英语，更不懂汉语，使得交流存在障碍，甚至出现误解。
（3）知识水平有限
经过多年的战乱，相当一部分当地雇员的文化水平不高，使得其理解力、想象力有一定差距，培训过程中采用文字形式不适用。
鉴于以上实际情况，现场HSE培训的开展存在一定的难度，要取得较好的效果更是难上加难。因此，在培训方法上需要创新，要打破“满堂灌”和“作报告”的做法，采用参与式的培训方法[3]，培训师力求少讲、精讲，更多的通过精心设计的培训方法引导当地雇员参与其中，真正以学员为主体。
2．培训方式方法实践
根据对现场的调研，经过半年的培训实践，探索出了一条适合伊拉克当地雇员HSE培训的方法，并将之命名为“海外当地雇员HSE培训三剑客”。即文字说明越少越好，大部分内容是将图片、flas和3D动画、影视剧剪辑和动画片、游戏相结合的方法开展当地雇员的HSE培训，经过现场实践，收到了非常好的效果。
剑客一：图片、flas和3D动画情景再现
培训中采用了大量现场施工作业图片和事故图片，并结合实际制作了部分flas和3D动画，用来重现事故事件现场情况和现场违章情况。同时将图片分为违章图片和正确做法对比图片，非常直观，当地雇员看后即知道如何正确操作，哪些是违章行为，对于事故再现更是印象深刻。
剑客二：影视剧剪辑生动震撼
影视剧主要指电影、电视剧、动画片和安全类公益广告等。影视剧剪辑现在被广泛应用于管理、营销类的培训中，笔者根据近几年油田HSE培训实践，对部分影视剧进行了一系列的剖析，将这些影视剧剪辑应用于海外雇员HSE培训中，极大地改善了学员的参与度，提高了培训效果。
目前挖掘了部分影视剧片段用于HSE培训。如，电影《死神来了》第1-5部，影片中发生的事故都可归结为人的不安全行为和物的不安全状态，用于风险管理、事故管理、防御性驾驶等培训，例如第三部中第57分13秒至1小时5分48秒在厂房中作业发生的射钉枪事故可用于安全观察与沟通、工作前安全分析（JSA）等培训。电影《火海逃生》用于消防知识的培训；电影《80后》中的一个片段用于JSA、后退五步法等相关内容的培训；《倒霉熊》系列动画片用于JSA、后退五步法、风险管理、防御性驾驶等培训；电影《我愿意I do》、《人在囧途》和《饭局也疯狂》以及电视剧《零号国境线》第18集中的部分片段可用于防御性驾驶培训。部分关于安全驾驶方面的公益广告也可用于防御性驾驶培训，网络上还有部分关于吊装作业和叉车作业的事故视频，也可用于特种设备安全培训。
剑客三：模拟游戏身临其境
目前网络上有大量的各类模拟游戏，笔者经多方搜索、试验和论证，在网络上搜索到了几款模拟游戏，分别为crane simulator、Rig of Rods、forklift simulator和3D driving school。此4款模拟游戏均为免费游戏，可自行下载无限制使用，在海外雇员的吊装作业安全、叉车和防御性驾驶培训中发挥了巨大的作用。应用模拟游戏开展实际操作方面的培训可以降低车辆燃油费用、极大程度降低使用真实设备存在的隐患。其中，crane simulator 和Rig of Rods用于吊装作业安全操作、吊装指挥信号的培训和考核，可以模拟各种现场常见的吊装操作。forklift simulator用于叉车的培训和考核。3D driving school 用于防御性驾驶的培训和考核，帮助当地驾驶员养成良好的驾驶习惯和驾驶态度，减少和避免交通事故的发生，保证人员和车辆安全。经过实践，应用这几款游戏进行培训，学员兴趣非常高，积极参与讨论，极大程度提高了培训效果。
3．结论
经过半年的实践，该种培训方式方法取得了非常好的效果，把复杂的、抽象的培训教学内容简单化、直观化，让学员在一种轻松、愉快的氛围中积极主动地接受HSE培训[3]。目前对几个施工现场的观察发现，当地雇员的安全意识、安全技能有了很大程度的改善。当然每种培训方式方法都有它的适用性和局限性，只有不断创新海外当地雇员的HSE培训方式方法，使之更加适合当地雇员的HSE培训，最大限度地调动学员的参与度，才能更加有效的提高海外当地雇员的HSE培训质量，从而达到转变观念，养成习惯，提高能力的目的。参考文献
[1]安国亮.“海外员工本土化工作推进模式及实施方案”初探[J].石油教育,2010(4).
[2]卢万选,张东山.开展HSE培训的实践与探索[J].安全、健康和环境,2006,6(3):44-46.
[3]王海燕,肖波.提高安全培训效果方法探讨[J].工业安全与环保，2005,31(9):63-64.