“制单与审单”理实一体化课程的微课实践

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摘 要 随着高校教育教学改革的不断深化，传统的网络课程已经不能很好地满足人们对在线学习内容多样化、个性化的需求，基于网络平台的微课便应运而生。为此，顺应网络课程变革诉求，对在线学习方式的微课程案例进行分析，以建构网络环境下微课程教学设计模式。

关键词 微课 微课视频 课程案例

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.02.052

1 微课程概念及特点

1.1 微课程概念

“微课”是一种适应网络传播的碎片化教学形式，最近成为了课程研究的热点，而对“微课”的定义还没形成统一的共识。国内最早的微课定义是是以视频为载体，以某个知识点或某个教学环节而展开的教学活动和各种教学资源的有机组合（胡铁生，2011）另一个广泛被大家认可的概念是从翻转课堂角度引出的，认为时长不超过10分钟，有明确的教学目标，能集中说明一个问题的微课程（黎加厚，2013）。

1.2 微课程的特点

尽管微课具体定义现在还未能统一，但是大家对微课的描述仍有一些共同特点，由此我们可以总结出微课所应具备的特点如下：

（1）教学内容完整。微课的实质是“课”，即需要完成一次完整的教学活动。教师通过微课的设计，构建学习者自主学习的环境，自主完成一个教学知识点的学习。微课是以网络为平台，利用各种多媒体技术，通过精心的教学设计将教学过程有机地组合成教育学活动的动态过程，而不是多种教学资源的简单累积。

（2）教学时间短。微课的第二个特征就是“微”。在短时间内围绕某一知识点进行教学设计。有研究发现人的短时关注力最多能持续十分钟左右，超过这个时长人就容易分散注意力。因此微课的最佳时长就是十分钟左右，那么微课的内容设计上，应尽可能选择单一的知识点，将系统知识分割成小粒度，相对封闭的知识组块。

（3）教学平台开放。微课程是通过网络方式将视频，动画，PPT，图片等多种媒体集成结果出来的，这超越了传统课堂单一空间的限制。而且同一个教学主题的微课可根据学习目的进行自我的组合，这样就通过网络平台形成了围绕主题展开的内容完整，层次清晰的结构化资源应用环境。同时借助网络平台的开放性优点，所有的课程要素，如视频、课件、学生作业、教师点评、教学反思等都可动态生成和修改，这样就使得微课具有可具扩展性，并随着教学需求和资源应用环境的变化而不断地生长和充实，形成动态开放教学体系。

2 微课教学分析

随着高校教育教学改革的不断深化，微课、慕课等利用现代教育技术的新的教学形式也成为了高校课改的前沿阵地。作为高职类商科课程如何利用微课有效管理和整合碎片化的学习时间提高专业技能，也日益成为教师研究的新热点。以下就以国际经济与贸易专业“制单与审单”课程的微课设计和实践出发，对商科类课程的微课开发进行探讨。

2.1 学习者的特征分析

在互联网时代，学习的碎片化特征已日趋明显。微时代下微博、微信、微小说、微电影成为大家追捧的新事物。我们的学生正是伴随着互联网时代兴起而成长的一代人。他们对“内容短小、精悍，情节具体而连贯”的内容有着天然的亲近感。所以一般而言，微课的时间也被安排在10分钟以内，这也是大部分学生能集中注意力的最佳时间。

由于商业企业对业务资料的保密性需求，国际经济与贸易专业的学生很难通过课程项目实践到真实完整的业务流程。在以往的教学中我们只能通过半模拟半描述的方式来完成工作过程的体验和学习。以致于有些学生在大三实习期间碰到具体的工作还是很难在短时间将学校所学应用于实际。所以具有连贯的工作情景的微视频教学也是学生了解具体工作操作流程和内容的最有效的方式。

2.2 课程的应用分析

“制单与审单”是宁波职业技术学院国际经济与贸易专业面向大二学生开设的一门专业核心课。这门课程是实操性非常强的课程，学生通过这门课程的学习要能制作外贸进出口过程中所需的各类单据，并能协调安排外贸进出口过程中与各个业务部门和行政主管部门的工作进度获取制单的信息。这就要求在对外贸流程的大致了解的基础上，“制单与审单”这门课程还涉及更深入细致的业务协调和沟通工作。实际工作场景的变换频繁，操作过程繁琐，涉及的业务信息繁杂而具体。学生在校内无法完整同步体验具体的沟通过程，通过微视频这种微课的方式，就可以很好地展示业务协调过程和信息的获取步骤，还能最大程度保护企业的商业信息不被泄露，突破传统课堂讲授业务流程的完整性缺失的弊端。

这里以“产地证的制作”这门课程为例进行微课设计展示，这里根据工作环节可分为产地证的申领，产地证的制作和产地证的签发三个连续项目，其中产地证的申领和签发与产地证的认证部门有一定的协调和沟通的工作，其中产地证的签发环节还有一些企业的真实材料的认证过程，这些工作环节在传统课程只能以文字的方式来说明，学生往往对工作过程的协调组织没有深刻的理解和认知。但是通过微视频的方式可以真实地展示工作对象不同工作环境和内容。其中企业的认证材料，真实的业务单据可用图片的方式直观展示，重点的知识点讲解采用PPT分析，流程总结使用Flash演示，这样多种手段的结合应用与微课的制作，把完整的工作过程形象和具体地呈现给学生自主学习。其中产地证这节课产地证的制作环节是重点，也是难点。而且企业的真实工作过程是通过网络认证平台进行电子制单，这些都需要企业真实的认证帐号才能登录，而帐号作为企业的机密信息，是无法授权给学校学生使用的。而作为学校也没有申领外贸企业认证帐号的资格。我们通过电子录屏，图片和PPT把产地证电子制作过程也集合成微课，最大程度把真实过程还原出来，实现学校的课程学习和真实工作零误差对接。

“制单与审单”这门课程的微课制作中我们尽量实现更多展示需与各部门协调的工作环节，把课堂教材授课方式不能呈现的内容以微课视频的方式加以呈现，把制作流程复杂的单证作中可应用微课的教学单元筛选出来，以校企合作的企业真实业务为背景，拍摄这些单证典型而完整的办理和制作过程。微课设计都以实际工作流程为主线，除了正常的“完整工作环节”微课，还可以有以主要环节微课为基础的“流程分步详解”、“常见问题分析”的从属微课，这些不同类型和层次的微课视频对应单个小粒度的知识点，都可根据学习目的聚合重组，这种课程体系的微课很好地实现课前辅导，课后复习和课下学习的线上线下的学习模式，在课堂内解决课程难点的效率也变高了。

3 教学实践与反思

通过一段时间的微课教学，在“制单与审单”的微课程教学构成中总结了一些教学的经验，特分享如下：

3.1 教学设计的合理性

微课的设计都应选取一些实践性强，学生从书本中无法得到直观感受的课程内容。“制单与审单”系列微课都是围绕一笔业务进出口的实际环节，根据实际情景提出问题，并以解决问题的思路构建每一次微课。这种贴近真实工作状态的课程教学大大提高了学习者的学习兴趣。以结构化程序设计为主线的微课，既能传授知识，又能提高学生的专业能力，这也是本课程设计能促进学生自主学习的关键。

3.2 熟练运用多媒体软件工具

在微课的录制过程中经常要使用各种多媒体工具和软件，有时还要根据教学内容的需要和录制的实际情况，需要用到学校的智慧教师可自动录屏和课程录制功能，授课过程中穿插教师的讲授，板书，还有多媒体的画面，充分考虑学生原有的课程学习环境习惯，在网络教学中尽量保证一个真实的教学情景。微课的后期制作相对于前期录制显得更为重要，也是微课设计能否很好得以体现的最后一步，这个过程对视频剪辑软件的应用要求非常高，这要求教师除了具备一定的教学技能，还要熟练掌握多媒体教学软件和视频工具软件的使用方法。

3.3 促进课程信息化

微课开发基本有三个步骤。第一步。选取合适知识点进行教学设计；第二步，根据设计录制教学视频；第三步，将教学素材编辑成微课视频。微课制作的前期需要教师在对课程进行透彻分析之后，对知识点的选取，教学手段的选择进行科合理的安排。后期的制作却依赖教师对多媒体软件和视频工具软件的运用程度。为了更好地完成微视频的编辑，也可考虑与电教专业的专家合作开发，将最新的信息技术与专业课程进行无缝对接，提高课程信息化水平。

基金项目：本文系浙江省高校访问工程师校企合作项目的阶段性研究成果，项目编号：106003003001-20；

院级课题（ 国际贸易专业微课教学资源的开发与应用研究）项目编号：NZ14021

参考文献

[1] 胡铁生.“微课”：区域教育信息资源发展的新趋势[J].电化教育研究，2011（10）：61-65.

[2] 黎加厚.微课的含义与发展[J].中小学信息技术教育，2013（4）：10-12.

[3] 焦建利. 微课及其应用与影响[J].中小学信息技术教育，2013（4）：13-14.

[4] 余胜泉，陈敏.基于学习元平台的微课设计[J].开放教育研究，2014（2）：100-109.

[5] 黎加厚.多维解读微课[C].2014（第二届）微课与网络课件开发专业会议，2014.