周博泉 仟鹤康美容养生会所董事长

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周博泉创立仟鹤康美容养生会所的时间并不长，但短短几年时间就在当地打开市场，并获得一定的影响力和美誉度，这离不开周博泉对市场的把控，对健康养生产业未来发展大有前景的坚信。为此，他确定了未来的发展定位和发展思路，并创立了产品公司，大力打造品牌，同时引进先进的产品和技术，紧扣时代健康美容养生的主题，以健康为主打造全方位的健康美容产业。通过内调外养一定的调理方式，结合现代美容产品来让更多消费者获到既健康又美丽的效果。

周博泉：紧扣健康与养生两大主题

财智：周总基于什么原因走进美容行业？

周博泉：一个偶然的机会使我接触了美容行业，并在2012年8月创立了仟鹤康美容养生会所。从别的行业转过来时我觉得任何行业都有一个生命的周期，人们满足了物质需求以后就会追求健康和身体的养护保养，所以我认为美容养生可能会是今后很长时间大家都关注的热点，根据专家分析，健康产业甚至会成为国民经济的重要支柱。

财智：短短几年您觉得在这行收获最大的是什么？

周博泉：原来自己没有养生的观念和做美容的意识，现在最大的感触是经过了几年之后，我把自己的身体调好了，有更好的身体去迎接工作的挑战。任何人都应该在拼搏的同时打造健康，把自己的身体养到一个非常好的状态，以旺盛的精力投入事业，才能把事业做大。

财智：从事行业几年来最难忘的是什么？

周博泉：企业从创立到现在就像婴儿一样，一步一步成长和培养。我们成立的时间不长，但我认为作为企业应先以做人为根本。我们企业的核心理念就是先做人后做事，最让我们欣慰和难忘的是每个员工通过不断培养和企业一起成长的过程，都绽放出对这份事业的热情和激情。虽然美容行业人才的流动性比较大，但通过我们店长的带领，我们人员流动性非常非常小。

财智：那您是怎么做到人员流失率比较低的呢？

周博泉：说起来也比较简单。源于店长做好了传、帮、带，把自己近10年的经验和管理方式都融入了进来，亲力亲为，带领大家努力工作。她的一点一滴的付出让所有的员工都能看到、学会，这是我们店最大的亮点和魅力。

财智：您怎么看待这两年流行的股改？

周博泉：对于员工来说是付出和回报的关系，比如店长付出了这么多以及带领员工一起付出，给一点股份和利润分配是应该的。只有大家好，企业才是真正的好，真正的成功。

财智：仟鹤康有稳定的客源，在当地形成了良好口碑，重点有哪些特色项目？

周博泉：养生主要还是以由内而外的思路，先把内部环境养好，再来做面子功夫。我们秉承认真、坚持服务于客人的理念，从传统文化和国粹中挖掘一些好的项目来服务于客人，这个过程中有很多的方法，比如药浴，排出身体湿寒，让气血流畅，再来推拿，这样子来调理的方式等。

财智：您如何看待美容行业未来发展的趋势？

周博泉：未来健康产业是一个非常大的市场，这是大家有目共睹的。每个家庭有房子、车子，所有的物质满足了之后自然就会去寻找更好的生活方式，对身体的养护、保养是未来最大的一个消费亮点。

财智：三到五年的规划您是怎么计划的？

周博泉：健康产业需要一批产业大军共同去传播，共同把这个版块推动发展，真正让每个消费者真切感受到健康养生的魅力。所以美业需要我们去寻找好的方式，从养生的手法、技术上面加强，客人真切感受到手段和方法是能够消除亚健康，带来健康。

财智：今年有没有计划再开连锁店？

周博泉：从投资的角度，我会先把这家店开好，然后摸索出一个真正的创业模式，再去开辟新店，怎么把产品和模式融合起来，更好地使广大客户受益。