创新出版社的企业文化建设

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“切实把社会主义核心价值体系融入同民教育和精神文明建设全过程，转化为人民的自觉追求。”这是党的十_七大报告提出的建设社会主义核心价值体系，增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力的要求。优秀的企业文化能激起员工的积极性和创造性，有效提升出版社的核心竞争力，优化企业管理，增强对员工的凝聚力，激动员工的积极性，从而更好地实现企业目标。

创新出版社企业文化的含义，就是指出版社在长期的出版实践中逐渐形成的，被出版社全体员工认同并遵循的出版思想、价值观念、行为规范、道德准则、经营理念、企业精神、企业目标等的总和。出版社企业文化形成于出版一定的内部环境和外部环境，随着体制、机制、经营方式的转换，出版社所处内外环境的发展变化。出版社企业文化也要相应随之发生变化，注入新的内容和形式。就目前而言，创新出版社企业文化的内容一般包括以下几个方面：

一是确立正确的价值观和行为规范。价值观是企业文化的核心。企业文化就是以价值观为核心的思维方式和行为方式。企业的价值观就是企业领导者和员工对企业生产经营活动和行为方式的根本性评价。“弘扬中华文化，建设中华民族共有精神家园。中华文化是中华民族生生不息、团结奋进的不竭动力。”这是党的十七大对文化出版企业和广大文化工作者提出的总要求，出版社肩负着传播文化、知识更新等极其重要的历史使命，具有重要的社会功能、政治功能和教育功能，对中华民族文化的发展和繁荣以及物质文明和精神文明建设都具有不可忽视的重要作用。这一使命和责任感，应转化成为出版社每一位员工的共同理想信念和追求，转化为每一位员工的价值观，即：始终将社会效益放在首位，追求社会效益和经济效益的最佳结合。这种价值观对出版社的发展具有明显的导向作用，它将自觉地把全社员工汇集在出版社总的奋斗目标之下，共同为出版社的利益携手共进。有了正确的价值观，才能确保出版社的基础性工作――知识的传播、知识的更新、知识的分享、文化的积累不会因为暂时的眼前利益而有所偏离，也才能真正实现出版社存在的价值和目标。

二是明确经营思想、管理制度。企业的经营思想、管理制度是企业生存的根本，也是企业文化植根“存在”的最根本体现。出版社能否办得成功，关键在于出版社领导者的经营思想是否能与出版社的可持续发展战略相结合。也就是说，正确的经营思想、经营理念应该是在把握出版社自身特点的基础上，探索出版社的运行规律，冷静理智地分析市场竞争，不断地进行改革和创新。在改革中形成和完善适合出版社可持续发展的战略，在改革中寻找、创造新的发展机遇。管理制度也是企业文化建设的重要内容。从出版社企业文化建设的角度看，必须把制度建设纳入到企业文化建设的范围内，使之成为文化管理的一个组成侧面。同时，出版社在进行企业文化创新建设的过程中会产生一定的文化成果，如质量文化、经营文化、管理文化等，这些文化也需要以制度的方式巩固下来，这就使得出版社的制度建设成为企业文化创新建设不可缺少的组成部分。出版社应逐步建立和不断完善经营决策机制、激励和约束机制、分配机制、风险机制、竞争机制、自我调节机制等。有了完善的企业经营机制作保证，出版社就能真正有序地实行科学、规范、严密、完整的管理。近几年来，江苏人民出版社不断创新建立相对稳定有效的管理制度，比如人才、分配制度，在全社确定新的岗位设置，明确不同岗位职责和任职条件，实行全员竞争上岗双向选择；建立科学的考评体系，设立岗位工资和绩效考核奖金项目，把绩效与薪酬紧密挂钩；对图书、期刊编辑部门的人员，实行独立策划开发选题，利用经济、利润杠杆适时进行调控，完善一人一书一成本单独核算和市场营销联动结合，真正把个人收益与盈亏挂钩对号；在人才使用上不拘一格，人人得到机会平等；在分配制度上以职定岗，以岗定薪，易岗易薪，实行全新的用人和激励机制。

三是锻铸企业精神。企业精神是企业文化的高度浓缩，是企业文化的灵魂，是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现，是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱，使企业的生产经营时刻充满生机和活力。好的企业精神具有强大的凝聚力、向心力、感召力和约束力。海尔总裁张瑞敏说，要把所有的海尔人凝聚在一起，才能进发出海一样的力量，这是一种精神，一种我们一贯倡导的“敬业报国，追求卓越”的企业精神。正因为这种精神，海尔集团才不断取得骄人的业绩，为世人瞩目。美国杜邦公司的企业精神是“通过化学为人们提供更好的生活”，它表明了杜邦公司独特的经营理念。出版社的领导和员工提炼长期形成的具有自身特色的企业精神，比如江苏人民出版社提炼出的“诚信敬业、创新合作”，“人民!人民!我爱人民”的企业精神。不同的出版社会形成不同特点的企业精神，它不仅能折射出版社的精神财富，而且能从根本上推动企业的发展，最终形成良好的企业形象。在企业精神的感召下，为达到实现出版社的目标，鼓励员工在共同的出版理念下，要有创新精神、冒险精神、竞争精神，有进取心。只有不断发挥不同岗位员工的能动性、创造性，才能保证出版企业长期不衰并有旺盛活力。

四是打造企业形象。企业形象是企业文化的载体。基本的内容有：企业理念形象、企业产品形象、企业目标形象、企业经营形象，还包括企业领导者形象、企业员工形象等。企业文化和企业形象是内容和形式的关系。一个有强烈的企业形象意识的管理者，在决策过程中必定会处处注意维护本企业的形象，同样企业广大员工的企业形象意识就会时时体现在员工的具体言行上。张瑞敏对海尔文化概括成二个字：创新：概括成四个字：不断创新；概括成六个字：永远不断创新。创新是海尔文化的全部内容，是海尔之魂。北京同仁堂330多年金字招牌不倒，靠的就是以诚信为核心的优秀企业文化的定力。“修合无人见、存心有天知”，“品味虽贵必不敢减物力，炮制虽繁必不敢省人工”。这330多年坚持下来的就是文化的定力。凤凰出版传媒集团按照走在全省“建设先进文化的前列，建设文化大省的前列”的总要求，提出“推进六大战略，打造百亿集团”的总目标。江苏人民出版社提出以“打造学术精品，贴近大众阅读”为主要特色，在新世纪以“立足新高度、拓展新视野、创立新成果、推出新知识”为全社同仁共同的奋斗目标，在总的奋斗目标下打造本企业的形象。出版社有了良好的企业形象，不仅可以调动员工的企业归属感，责任心，形成强大的内聚力，而且可以赢得读者的认同，帮助扩大自身图书出版销路，从而能主动占领和引导本专业出版的图书市场。

五是开展文化仪式和活动。所谓文化仪式和活动，是指企业日常活动中已成为习惯的一系列文化活动的总称，它以生动、形象的形式向员工传递本企业的价值观。文化仪式和活动是企业文化不可缺少的因素。文化仪式和活动的形式有多种多样，有开展业务学习交流活动，如中层干部培训，编辑、营销人员业务研讨；进行体育竞技活动，如开展爬山、长跑、球类比赛等；包括各种表扬、奖励活动，如年终总结评比先进个人、七一评比表彰优秀党员；各种聚会、娱乐活动，如每年春节搞一次全体人员大联欢聚会、领导与员工同台晚会演出，自娱自乐；职工家庭和个人有了困难，大家能相互帮助，共同关心；遇到好事喜事，大家能聚到一起“搓一顿”，庆祝一下，体现了中国的传统美德：还有一些礼仪习俗，如员工统一服饰、上下班打卡签到，每逢传统习俗重大纪念节日，如春节、端午节、中秋节、国庆节等假日，在节日的前后一天上下班，职工可以不签到，或在传统节日的当天下午提前通知员工早下班，让职工有时间回家准备饭菜与亲人团聚，多给员工一些人性化的关爱。这些传统礼仪与习俗，在新形势下得以不断继承和创新，是对优秀传统文化的弘扬。这样做，不仅能增进企业人与人之间的沟通和了解，还体现出版社领导对员工的厚爱，增强企业凝聚力，而且能使员工心情舒畅，从而促进员工潜能的最大发挥，从不同方面调动员工为企业奋斗的主动性、积极性和创造性。

(作者单位：江苏人民出版社)