案例教学法在高职市场营销学课程中的应用
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摘要：市场营销学具有应用性强的特点，要求学生既要掌握理论知识，又要掌握实际操作技能。案例教学法是一种教与学讨论教学方法，适用于培养学生的实践操作能力。本文阐述了案例教学法的概念，分析了案例教学在市场营销教学的必要性和作用，并浅论案例教学法在市场营销学的应用。
一、案例教学法的概念
案例教学法诞生于美国的市场营销，中国在20世纪70年代末引进此教学法。它是指教师根据教学目标和教学内容，在教师的精心策划和指导下，在教学过程中通过一个个具体的案例，将学生带入特定事件的情境中，引导学生对案例的描述进行分析和讨论来达成教学目的的一种教学方法。它基本的教学过程包括课前准备、课堂讨论、评价和总结、撰写报告等环节。案例教学法是一种教与学互动式、合作式、讨论式的教学方法。案例教学法能够通过把理论知识贯穿具体的、经典的案例来学习，能够让学生身临其境联系知识分析、思考文考，激发学生的兴趣，培养学生发现问题、分析问题、解决问题等能力。
二、案例教学在市场营销教学的必要性和作用
高职教育以“理论够用、强化应用、培养技能”为原则，着重培养学生的职业能力。在教学过程中，教师不仅要传授给学生理论知识，更重要的是要引导学生掌握技能和方法，高职《市场营销学》是一门综合性、应用性的课程，由于高职学生基础文化较低，自学能力、独立思考能力和实践能力欠缺，他们往往觉得市场营销课程理论性强，内容枯燥、抽象，因而失去了学习兴趣，那么在市场营销学教学过程中采取案例教学法，通过真实的案例，让学生参与案例分析和讨论，在实践中学习，掌握一定的营销技能，培养学生团队合作精神，取得良好的教学效果。课程的案例教学具有较大的作用：
1、有利于提高学生的参与度，加深对知识的理解
传统的教学过程中，教师是主体，学生处于被动状态；而在案例教学过程中，转变了“教师一堂言”的局面，变成了“学生讲”。在课堂上，教师作为引导人，根据课程内容举出案例，让学生就自己的见解谈自己看法，在讨论中激发学生的自信和激情，提高了学生的参与度，活跃了学习气氛，这样，学生爱学习，并且在讨论、解决问题的过程中，通过生动典型的案例，对理论运用的方式、技巧深入思考，更为透彻深入掌握知识。
2、有利于培养学生的团队合作精神
案例教学是一项群体活动，一般分几个小组进行，小组成员之间有小任务，最终的成果由小组汇报，因而要求各小组成员各自提出自己的见解并进行意见的综合，这就需要团队精神，既分工，又合作，这也是学生以后走向工作岗位不可缺少的精神，所以案例教学法有利于培养学生的团队合作精神，让学生在合作中互相沟通交流，互相尊重。
3、有利于能够培养学生的营销技能
营销案例跟人们的生活紧密相连的，教师在讲授时，将学生置于模拟的商业环境中，从一定的角色去分析企业内外部环境，针对企业面临的问题，做出一系列的决策，有利于培养学生的分析、解决问题的能力，有利于培养学生的营销技能。
1、课前准备
教师在上课之前，查找相关资料，收集高质量的营销案例，这些营销案例一定符合几个条件，一是要符合本堂课的教学目标；二是近期发生的；三是贴近学生的生活的案例；四是选择国内外知名的企业的经典案例。
2、课堂讨论
案例教学法过程中，教师是引导者，学生是主体。学生分成几个小组，小组针对本节课的教学目标，结合给出的案例，派代表到讲台上陈述小组观点或现场展示策划方案，小组其他成员可以补充或配合来完整展示小组的研究成果，也可以采取辩论的方式，一小组成员也可以对另一小组的结果提出异议，并要求对方回答。
3、点评、总结
在学生讨论过程中，教师要扮演好主持人、裁判等角色，仔细聆听学生的见解，在学生发言结束后，对学生的发言进行简要点评并归纳学生发言的主要观点，有学生没有提到的教学重点，教师要进行补充，最后进行总结。在点评的过程中，教师首先要肯定学生的劳动成果，对学生的创新和精彩之处给予较高的分数，以激励学生的积极性。教师还要进行观点的综合，引导学生将营销实践和营销原理进行有机结合，对所学过的知识点进行全面系统的总结，以达到案例教学的目的，
4、撰写报告
课堂讨论结束后，教师应要求学生撰写案例分析报告，学生根据课堂案例讨论情况，结合教学目标，综合分析各种观点，加上理性的、深入的思考，撰写出全面、有独到见解的分析报告或感受，学生也可以把撰写的报告上传到网络上资源共享，让学生对照，找出自己的不足。
在这一环节，教师可以对学生的陈述情况和撰写报告的情况进行汇总，并进行记分记录，列入课程考核的内容，作为平时成绩，结合学期期末考试，最后评定学生的课程总成绩。
参考文献：
[1]刘桂清.对高职高专案例教学法的探析[J].吉林省经济管理干部学院学报，2006，（08）.
[2]于秀芝. 案例教学在高职教学中的运用[J ] .辽宁高职学报，2005 （6）：95 - 97.