3G的幸福期待
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正如工信部在年初的发放仪式上所说，发放第三代移动通信牌照对于拉动内需、优化电信市场竞争结构、促进TD-SCDMA产业链成熟，具有重要作用。
3g牌照的发放，某种意义上讲拉动了国内需求、促进了经济增长，优化了电信市场竞争结构。但是，3G最大的意义，莫过于它让人们不知不觉问触摸到了“新时代”的幸福神经。
一天，你早上起来上班的时候，不需要携带公文包、不需要准备繁琐的文件、不用携带钱包，更不用携带张张银行卡，你只随身携带一个手机就可以了。这是幸福的生活，3G时代的幸福生活。
2009年1月7日下午14时30分，工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放三张3G(第三代移动通信)牌照，此举标志着我国正式进入3G时代。其中，中国移动获TD-SCDMA牌照，使用号段为134、135、136、137、138、139、1 50、158、i59、157(TD-SCDMA专属号段)、187、188；中国联通获WCDMA牌照，使用号段为130、131、132、156、185、186；中国电信获CDMA2000牌照，使用号段为133、153、180、189。
梦想之光终于照进现实了。现在，3G牌照可以名正言顺地“各为其主”了，这个“名分”解决了中国通信业十年来一个最大的问题，一切争论似乎可以烟消云散了。那么，3G时代的幸福到底在哪里呢?你在猜，我在猜，大家都在猜。
幸福需要“谨慎的乐观”吗?
在2009年新年钟声即将敲响的时刻，被无数人翘首期盼的“理想”变成了现实。3G，这个开启又一个新时代的“标签”就这么诞生了。
3G，全称为The 3rd Generation，意为第三代数字通信，它是最新一代数字通信技术的代表，它能够在全球范围内更好地实现无缝漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式。比1995年问世的第一代模拟制式手机只能进行语音通话、1997年出现的第二代GSM、TDMA等数字制式手机接收数据、WAP上网等的功能，它在传输声音和数据的速度上有了质的飞跃。正如工信部在发放仪式上所说，发放第三代移动通信牌照对于拉动内需、优化电信市场竞争结构、促进TD-SCDMA产业链成熟，具有重要作用。3G真的如此重要吗?
首先，3G对拉动内需有作用。在未来三年内，该产业链将拉动1.8万亿元到2万亿元的社会投资。从一定意义上讲，3G尘埃落定，可以提振相关产业信心，促进相关企业在3G上的投资。但如今中国欠缺的并不是政府和大企业的投资与消费能力，而是普通老百姓的生活和生产消费，3G确实能提供更多的业务与产品，但目前的经济形势下，市场需求有多大值得探讨。
其次，3G优化电信市场竞争结构，无非是借此可以提升中国联通和电信对抗移动的能力。在这个问题上，存在两难抉择。如果让拿到了WCDMA的联通和CDMA2000的电信很大程度上可以有效削弱移动的优势，就意味着是以TD-SCDMA受到巨大打击为代价的，这显然与TD-SCDMA作为第三代移动通信国际标准，是我国科技自主创新的重要标志，国家将继续支持研发、产业化和应用推广指示不符。此外，优化竞争不仅仅是结构，任何结构都是为内容服务的，所有的结构优化后应该使中国电信市场服务水平得到有效提升。在三家运营商基础服务还没理顺的时候，让企业跳到3G平台竞争，恐怕带来的会是通信市场全面的服务质量降低。
第三，3G牌照发放可以促进TD-SCDMA产业链成熟。没有竞争压力，中国移动不会主动发力TD-SCDMA，所以，给中国移动以时不我待的压力非常必要。但如三箭齐发，也可能让TDSCDMA失去宝贵的先发优势，在国内外资本力量的强力夹击下很可能摇着。3G牌照发放拯救的，有可能是掌握和支持WCDMA与CDMA2000的外企。
实际上，这不过是黎明前的黑暗。在3G发展上，冷静是必要的。任何一种技术的普及，都有一个前期投入过程，3G现在还处于初期建设阶段，即便占用很多现金，近期无法赢利，投资者还将会继续看好。所以，对3G拉动内需的期望也不要太高，这有一个过程。如果对3G牌照期望太高，反而不利于它的发展。
幸福能从这里突破吗?
当一个新技术来临的时候，我们就会不断地发挥自己的想像力，期待着自己的生活可以获得“飞一般感受”，比如纳米技术、超导等等。这也无可厚非。从古到今，凡是科技的革命，往往给社会带来意想不到的财富和期望，而往往挺立在潮头的“先知先觉者”又是这些财富和期望的首批获得者。所以，无论对谁来说，只要拿到3G牌照，也就意味着赢得了“万千宠爱”和“金山银山”。
对于运营商来说，拿到3G牌照，意味着就要全力建网，发展业务；对于设备厂商来说，签下大单，最是重要；对于用户来说，3G服务有多好，值得期待；对于政府监管来说，新的管理问题又呈现眼前。3G无论是发牌前还是发牌后，都是圈内圈外的热点话题。不过，3G发牌不意味着3G在中国可以功成名就了。从全球的经验来看，3G十多年来发展得并不顺利。欧洲在2001年就开始发放3G牌照，8年过去，现在全球的3G用户才发展到3亿多。所以，对于围内发放3G牌照，我们更应该冷静地对待，不要抱有太高的期望。
对于普罗大众来说，是否接受3G服务取决于三个方面。一是网络覆盖质量如何。中国移动的2G网络用了10年才达到目前覆盖全国的效果，而且还要投入巨资不断优化。3G网络建设才开始，网络能覆盖到的地方，一年之内还是一些主要的城市，网络质量还要不断提高。二是终端要丰富，便宜。老百姓喜欢用的有多少?CDMA手机是个问题，需要中国电信下大力气。TD-SCDMA手机目前来说，基本上不能满足需要。三是资费。或许这个问题倒不是大问题。从目前几大运营商的策略来看，2009年必定要打价格战。相信如果推出3G服务，资费只会比2G的低，不会比2G的高。
发展3G的主要目的就是为解决移动通信数据传输的问题。那么，基于3G的增值服务做得如何。将是决定3G生死的关键。现在中国移动大力推移动互联网，中国电信喊出手机互联网的口号，但是，移动互联网还是个未知数。而目前基于3G的增值服务有多少?老百姓经过SP之前的祸害还会大胆使用这些业务?这些都是3G发展面临的问题。有一些企业的信息人员就坦承，由于中国的3G牌照的商用效果并未显现，目前对3G没有太多感觉。有一个调查显示，对66家企业用户所进行的调查表明，在3G应用中，企业视频会议最受欢迎，获得了25.76％的支持率；另外，有19.7％的用户期待手机远程监控的应用；看好导航定位和手机收发邮件的用户分别达到18.18％和16.67％。当然，也有1.52％的
极少数企业用户表示，对3G的各项应用目前还没有任何兴趣。显然，不同行业对3G应用需求点和兴趣是不同的。
不过，襁褓中的3G也并非一无是处，它确实有着很多新兴的应用。在专家预测，物流、生产制造等领域，会是3G应用首先重点突破的领域。比如在物流行业，对货物的即时跟踪和反馈很重要。3G把终端前移，通过手机传输关键数据，可以提前实现报关和文档处理，节省了打印作业时间，提升物流企业效率竞争的优势。
除了物流企业，生产销售型企业也需要用3G来加速数据传输，实时把控生产流程和销售状况。一些IT公司管理者就希望，将来手机上的应用系统以及相关软件能跟企业的ERP挂钩，手机有选择地去获取应用系统的数据，随时掌握企业的运营动态。3G开通后，手机将真正成为一个移动办公终端。
幸福的源泉是服务吗?
3G来了，三大运营商火热的竞争也拉开了序幕。你方唱罢我登台，好不热闹。但话说回来，网络战也罢，价格战也罢，无论是何种招数，如果消费者不买账都白搭。3G时代，服务才是最大的王牌。
2G时代，只有移动和联通两家手机运营商，虽然有得选择，但是一家独强的竞争态势下，消费者很难有“上帝”的感觉。3G时代游戏规则得变变了，因为有新的入局者――选择多了，因为带号转网就要来了，不满意就带着自己原来的号码转到别家去。事实上，几种3G技术差别并不大，至少目前的进程很难判断谁将是最大赢家。而在一个相对饱和的移动通信市场，用户关注的是谁的服务更好，谁的价格更优，谁有新鲜的差异化业务。这些才是粘住用户的软实力，才是最大的“王牌”。所以，谁能让消费者更有“上帝”的感觉，谁就拿到了制胜的法宝。
拿到牌照之后，新运营商必定会向优势运营商发出挑战。三大电信运营商现在肯定心中都有一套完整的3G规划。但规划并非越快越好，关键是要符合网络建设自身规律。从通信技术发展看，网络建设要遵循技术、网络、服务的规律，循序渐进。如果大面积上马，结果可能欲速则不达。
移动业务的收入增量是以千亿计算的，而增值业务的收入增量是以亿计算的。完全不同的两个数量级会自动把新运营商赶向语音业务。而日，由于新运营商在移动业务，特别是增值业务上经验欠缺，所以肯定会选择进入比较容易又有一定经验的移动语音市场。在已有的市场上和原有运营商抢份额，价格战是必然的手段。
按照马斯洛的需求层次模型，当低端需求没有得到满足时，高端需求是无从谈起的。因此“趋利”仍在很多地方起作用，这也是价格战大有市场的原因。尽管监管者和经营者能够预先推演出价格战可能的策略，采取某些预防措施阻止破坏性比较强的恶性竞争行为，将价格战的损失控制在一定的范围内，但中场实情不以经营者的意志为转移。在价格战不可避免的情况下，运营商会自然通过有黏性的增值业务培育用户的忠诚度，增值业务将从“蹑手蹑脚”走向“大大方方”，进而决定3G的成败。
用户是真正的市场主导者，3G移动通信要想获得腾飞的关键是提供能吸引用户的丰富灵活、形式多样的内容。正因为其灵活与多样，从根本上决定了即便在语音业务市场发展最为强劲的移动运营商，也不可能单纯凭借某一种业务而始终占据领先优势。这时，更加贴近用户的增值业务提供商将占得先机。