广电局政务值班室规章制度

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均须严格履行工作职责，局政务值班室暨安全播出传输总值班室（以下统称政务值班室）工作人员包括专职值班人员和节假日临时值班人员。并严格遵守以下工作制度。

一、政务值班室实行层层负责的责任制度。分管副局长具体负责，局办公室主任承担管理职责，值班员对值班期间的工作负直接责任。局科技科对政务值班的安全播出传输工作给予业务指导。值班员履行职责时须服从管理，听从指挥。

二、值班员应严格执行交接班制度。认真履行交接班手续。交接班时交班的值班员须完成工作记录，向接班的值班员说明应交待的情况，特别是对紧急、重大情况以及未处理完的工作必须向接班的值班员说明。

三、值班员接听工作电话。文明礼貌。一般性质的工作电话，如内容明确，原则上要求在尽可能短的时间内转达给相关领导和相关部门；如内容不明确，应及时请示局办公室主任后再行处理。报告紧急、重大情况的电话，必须立即将情况详尽转达给局长，并征求局长对进一步处理的指示。

四、值班员在节假日接待来访人员时。问明来意，登记来访者的身份及联系方式等内容。如来访者要找人，必要的情况下及时通知来访者要找的人员；如来访者有一般情况要报告，要做好记录，待正常上班后请示局办公室主任处理；如来访者有紧急、重大情况报告，必须立即将情况详尽转达给局长，并征求局长对进一步处理的指示。紧急、重大情况处理期间，局长同意来访者离开之前，应挽留来访者，以便进一步了解或证实来访者反映的情况。

五、值班员在机关非工作时间有义务为局办公楼东、西传达室、收发室值班人员在发生紧急重大情况时拨打紧急电话。

六、值班员要注意保密工作。值班员对在值班期间的电话内容、来访人员身份、反映的情况、工作记录、处理过程等要严格保守秘密。特别是对紧急、重大情况要加强保密措施，如有违背，将按相应泄密制度处理。

七、值班员在接班后要及时做好室内卫生。不得在政务值班室喝酒、吃零食，不得大声喧哗。

八、政务值班室不许吸烟。如出现火情，要立即报警，并且做好自救。值班员应爱护政务值班室的办公物品，加强对新设备操作及处理知识技能的学习，要注意防止发生失窃事件。