“激励+服务”在差生转化工作的作用

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摘要：以徐健学生的教育成长经历为例，阐述学生德育教育收获启迪与体会，中职院校的学生并不等于差生、劣等生，他们有着动手操作能力强、实践能力强、思维灵活等优势，但确实有一部分行为差生在影响着我们教育质量的提高。教师对差生的尊重和接纳是使他们轻松愉快地学习的重要条件，要有一颗“爱生之心”，要有一种“不弃之念”，要有一条“众爱之道”。

关键词：中职生 问题学生 差生 转化工作

改革开放以来，我国职业教育取得显著成绩，职业教育面临大好的发展机遇，但在认识和实践上还存在着一些尚待解决的问题。长期以来我国的教育体制是建立在选拨淘汰制的基础上，那些在单一模式的学习中处于劣势、升学被淘汰的学生为接受教育只能选择职业教育。虽然说中职院校的学生并不等于差生、劣等生，他们有着动手操作能力强、实践能力强、思维灵活等优势，但确实有一部分行为差生在影着我们教育质量的提高。教师对差生的尊重和接纳是使他们轻松愉快地学习的重要条件，教师要善于发现他们的进步和成功及时给以鼓励，以增强他不断战胜困难的勇气。同时加大辅导激发他们学习知识的兴趣，让他们在新目标的引领下通过自身的努力去取得更大成功，感知到收获知识后的喜悦，使他们步入获取成功的良性循环即好学乐学。

本文以一个颈脖子以上80%布满疤痕的学生为例，论述对“差生”“自卑生”“问题生”的转化教育工作，因为学生容貌丑陋而导致心理上极度自卑、性格上极度内向、生活上极度封闭、学习上极度消极。经过三年的教育和引导，他成长为一个充满自信、乐观向上、能力突出的“广西壮族自治区三好学生”，在本人执教生涯上留下深刻的印记。

一、实施背景

2013年9月，我担任2013级汽修班德育老师。徐健同学是我班的一名学生。上课的第一天，徐健同学就给我留下了极其震撼的印象。他是那种看了一眼就再也忘不了的人：颈部以及脸部80%部分布满了疤痕，话语极少，说话时声音怯怯的，两手不停地搓动双手，充满了紧张，给人一看就知道是不自信的小男生。经了解，原来是在他六岁时，半夜家里起了大火，在当时的火灾中，他的脸部以及身体的右侧大部分被烧伤，烧伤面积达90%。随后，虽然经过医护人员的抢救和精心治理，保住了一条命，但他的头部被脖子下的一大块皮肤粘连牵拉着，不仅抬不起头，还把拉得满是疤痕的脸五官错位，手指脚趾烧得卷在一起，无法伸展开，身体右侧、脸部、颈部等处留下了大面积的伤疤，被鉴定为二级伤残。后来长达十年的时间里，先后做过喉咙接管手术、手指和脚趾拉直手术、面部整容手术。由于身体残疾，导致心理受到打击和伤害，具有明显的自卑和不合群的心理特征。

开学以后，通过接触和了解以及同学们的反馈，更加证实自己的感觉和判断，徐健同学不但不自信，而且比自己想像的还要糟糕，他极度的孤僻和自卑。首先，封闭自己。上课的时间总是坐在最后排的角落上，因他个子不高，班主任排座位时想把他调到中间，但他硬是不肯。在寝室里，也是选择最角落的一个铺位，除了吃饭，就呆在床上玩手机，玩游戏。其次，相当敏感。他害怕听到“丑”字，只要同学或室友说“丑”的字眼，就觉得是针对他，嘲笑他。有一次，他寝室的几个室友在议论系里的女同学相貌，当他回来时，正好听到另一个室友说“丑八戒”，他以为同学是嘲笑他，不问青红皂白，冲过去就是一拳，结果引发了一场不该发生的打架。再是极度自卑。他总觉得自己相貌丑陋，没有前途，上课不爱听讲，下课也独来独往，不参加班上的集体活动。一个学期下来，他的成绩挂课厉害，与同学形同陌路，与室友几乎没有交流，在学校没有朋友，更没有好友。

为了帮助徐健同学从自卑的阴影中走出来，我暗自下决心，除了同情他的不幸遭遇，更要尽自己教书育人的神圣职责，培养他成为身残志坚、乐观向上，容貌上有疤痕，心理上有阳光的男子汉。

二、实施过程

为了能够帮助他克服自卑心理，打开他的心灵窗户，走出自我封闭的世界，我根据他的实际情况制定了一系列帮助他的方法。

（一）找其谈心，取得他的充分信任

为了能够让他从心理上接受我对他的教育，我首先找他作了一次长谈，对他的不幸遭遇表示同情，给他讲了许多身残志坚的人物故事，帮助他树立自信心。同时，从日常生活上着手，经常找他聊天，了解他的生活学习状况，让他感觉到老师对他的关爱、尊重和理解。经过几次的聊天，他渐渐对我产生了信任，我们也建立了良好的师生关系，为我对他采取的改进方法做了良好的情感铺垫。

（二）赠送励志书籍，帮助他克服自卑心理障碍

我特意上新华书店，花了一天时间，精心挑选了五本励志书籍送给他，并要求他写心得体会，放到自己的QQ空间。同时在网上下载一些如《隐形的翅膀》《残疾人的梦想》等残疾人奋力拼搏的励志片给他观看，让他感受到残疾人那种不畏艰难、百折不挠、乐观进取、顽强拼搏的精神。

（三）请心理辅导师和职业指导师帮助

我找到心理辅导员和职业指导师，向他们介绍徐健的情况，请求他们主动帮助他，走出疤痕的阴影，重拾生活的信心。心理辅导师和职业指导师非常赞同我的想法。心理辅导师主动找他进行心理疏导。职业指导老师主动找他，给他进行职业心理素质测评，针对他的实际情况，指导他做好职业生涯规划。通过大家的努力，他重新燃起对美好生活的向往，决心除掉心灵的疤痕，用实际行动去赢得别人的尊重。

（四）发动同学给予关爱，让他感受集体温暖

为了减少外部环境对他自卑心理的压力，我发动全班同学的力量帮助他。我与班干部精心策划了一个向徐健同学学习的主题班会。在班会课上，我请徐健同学讲述他遭遇火灾及做十多次手术整容的经历与苦难。然后同学们发表感言，我作了点评和总结。通过此次班会，同学们对他产生了强烈的同情心，对他敢于向伤病作斗争的精神产生了由衷的敬佩，从内心上更加接受他。同学们开始发自内心地想与他交往，给予帮助。

（五）创造锻炼平台，助其重拾信心

学习成绩起来了，我趁热打铁，在第二学期的班委改选中，我鼓励他参加班团支书竞选，他成功竞选；同时，由于他们寝室管理不怎么理想，我又动员他做宿舍舍长；他爱好并擅长书法，我鼓励他参加学校的书法协会；为了让他提高专业实践能力，通过私人关心，我帮他联系到贵港海业汽修厂进行社会实践。

三、取得的成效

通过一系列教育管理，徐健同学彻底从自卑的世界走出，脱胎换骨成了学习成绩优异、责任心强、热心助人、管理能力出色、受同学爱戴的学生表率。

（一）在心理方面，自强不息，乐观向上

在大家的悉心关怀和帮助下，徐健同学重新燃起对美好生活的向往，重拾信心，除掉了心灵的疤痕。他突然变了个人似的，自信、大胆、勇敢，工作起来有魄力，敢想敢做。通过心理疏导，他现在能够坦然地面对现实，他说：“现实就是这个样子，哭也是活，笑也是活，为什么不笑着活呢？只有让人看不起的人，没有让人看不起的脸。”

他从自卑、封闭的世界里走出来了，不仅能与同学友好相处，而且还积极参加学校的各种文体活动。在一次演讲比赛中，他说：“我是不幸的，大火夺去了我俊美的容颜，可是，我又是幸运的，我有深爱我的家人、老师和同学。在我受伤的日子里，他们一直陪伴在我的身边，安慰我、支持我、鼓励我，比起那些被亲人抛弃的残疾人来说，这点伤痛又算得了什么？疤痕长在我身上的同时，也或多或少地进入了我的心里。正是这些进入心灵的疤痕才是我最大的敌人，它使我自卑，让我在人前抬不起头来。而我要做的是，用我的努力去剔除这些心灵上的杂质。只有这样我才能和正常人一样有个绚丽的人生！”于是，他从一个胆小、自卑的男孩蜕变成一个阳光、自信的男孩，从一名“问题学生”转变成为一名身兼多职的优秀学生干部（目前他是班上的团支部书记、系部的团总支宣传部部长、校书画协会的会长）。经过他的努力，班团支部连续两年被评为“校优秀团支部”；而他本人由于工作出色，2014年被选为机械应用技术系团总支宣传部部长，连续两年被评为“优秀共青团员干部”；他所在的宿舍多次获得“文明寝室”称号。

（二）在学习方面，勤奋刻苦，勇创佳绩

心灵的疤痕消除了，徐健同学学习上更为积极主动，从“想弃学”转变为“我想学”，迸发出强烈的求知欲望。他刻苦学习专业知识，掌握有关汽车维修的理论基础知识。积极完成每一次实训任务，努力提高专业操作技能。在汽修厂实习的一个多月时间里。他勤学好问，多看多动，不怕苦不怕累。全面、细致地了解了汽车的结构、制造、控制和修理，并力所能及地抢着干活，得到了师傅们的交口称赞。老板还对他说：“毕业后欢迎你来我这里工作。”有付出就会有收获，通过不断的努力，徐健同学取得了优异的成绩：荣获“学校一等奖学金”；获“校园安全知识竞赛一等奖”；荣获2014年“广西自治区人民政府奖学金”。

（三）在品德方面，乐于助人，热心公益

由于他经历过伤痛、自卑、迷茫，心智更为成熟，懂得主动帮助别人。他说：“永远记得一路走来帮助过我的亲人、朋友、老师、同学、及有爱心的陌生人。我要怀着感恩的心，把对生活的热情传递给更多无助的人，用自己的实际行动去诠释一名当代技校生的高尚情操。”每当发现有同学生病，他用自己的钱买药给同学；当同学之间闹了矛盾，他帮着去化解；同学学习有困难、情绪低落，他会用自己的事例去鼓励他们，帮他们走出困难。他热爱书法，担任学校书画协会会长。每年春节，他都要到社区帮居民义务写春联。

他告诉我：“我不仅从中体会到了帮助别人的快乐，也看到了自己的价值所在。在感恩与助人的旅程中，我收获了幸福。”2015年，他被评为“全区三好学生”，荣获“2015年广西区直学校校园文化艺术节书画比赛三等奖”，并被党支部列为党员发展对象。

四、启迪与体会

记得有一句名言：一滴水可以见到整个太阳的光辉。徐健学生的教育成长经历，也让我对学生德育教育收获以下的启迪与体会：

（一）要有一颗“爱生之心”

对于徐健这样的学生，我热情地亲近他，以关爱之心来打开他的封闭世界。用真情去帮助他走出自卑的角落。鲁迅先生说过：“教育是植根于爱的。”爱是教育的源泉，教师有了爱，才会用用伯乐的眼光去发现学生的闪光点，对自己的教育对象充满信心和爱心，才会有追求卓越和创新的精神。教师的爱与尊重是照亮学生心灵窗户的烛光，学生美好人生的开端掌握在教师手中，教师只有用自已的爱，才能与学生产生心灵的碰撞，才能超越人的自然属性而达到完美的境界。

（二）要有一种“不弃之念”

目前，由于中职校的教学性质，生源多为“问题学生”，具体表现为学习差，习惯养成差，思想品德差等多个方面。德育工作是学校教育工作的最重要环节，德育老师不但要传授德育知识，更要重视言传身教，重视德育成果的转化。德育老师特别要重视对问题学生的教育。“问题学生”在班级中经常违反道德原则，或者犯有严重过错。他们常常表现为思想觉悟低，不遵守纪律，不能完成学习任务等等。做为教育工作者要相信每一个学生都有他的亮点，坚持“不抛弃，不放弃”的原则，做好后进生的教育感化工作。

（三）要有一条“众爱之道”

一个人的力量是有限的。学生生活在校园里，接触到许多老师和同学，要充分调动有效的资源和发动可以利用的力量，帮助学生，才可以收到更好的效果。我们学校良好的德育环境，使每个老师都乐意去帮助学生，而学生们在老师的引导下也乐于帮助同学。在这种环境下，有了众多老师和同学们的帮助和关爱，才使徐健同学快速地从自卑的世界里走出。

参考文献：

[1]丁志强.教育管理心理学[M].辽宁大学出版社，2000.10.

[2]莫培玲.中职院校行为差生成因探究与教育转化[J].科技创新导报，2009.