社区管理靠大家 参加就奖积分卡

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在乌鲁木齐经济技术开发区头屯河区王家沟街道新园社区里，有一间被居民亲切地称为“阳光超市”的居民活动室，每天总有不少居民进进出出。奇怪的是，居民总是拿着一些卡片进屋，出来的时候却拎着一些日常用品。社区居民开心地告诉记者，这些日用品不是用钱买的，而是用一张张积分卡换来的。这神奇的积分卡是怎么来的呢？

“居民支持社区工作就能换取积分。”新园社区党支部书记龚相辉介绍说。

记者在“阳光超市”的墙壁上，看到了积分规定：积极参加社区的各种会议，每次积10分；积极参加社区组织的各项活动，每次积15分；对和谐社区创建提出好点子被采纳的，每条积30分；社区楼长、单元组长能认真履行职责的，每个月积10分；参加小区垃圾清理的，每次积30分；参加小区小招贴清理的，每次积20分；参加社区清扫积雪活动的，每次积35分……

“‘阳光超市’里的米、面、油、蔬菜、洗衣液、香皂等近百种商品，各有不同的分值。比如，积30分可以换一袋酱油，150分可以换一袋洗衣液等等。”龚相辉介绍说，“居民为社区服务得越多，积分越多，换的商品也越多。”

新园社区为什么会有这样的创意？

龚相辉说，要想管理和服务好社区，没有居民的支持和配合，单靠社区工作人员，那是远远不够的。

“为了调动居民参与社区管理的热情，社区也想了不少办法。比如，平时及节假日尽量多组织活动并准备些日用品之类的奖品，以吸引居民参与。”龚相辉说，“但时间长了，我们发现，参加活动的居民数量并不很多，这与我们当初动员居民参与到社区管理中的初衷，似乎还有些距离。”

怎么样才能让尽可能多的居民参与到社区管理中呢？

“将奖品折算成不同分值，把奖励与参与社区管理结合起来，提高居民参与社区管理的积极性。”社区党支部一班人这样商定。

说干就干，2012年3月初，社区在居民活动室专门腾出一间房，摆上米、面、油、洗衣液、香皂等日用品，各种商品标明各自的积分值。社区居民可以根据参加社区活动积累的卡片分值，换取不同种类的商品。所有商品都由社区从活动经费中出资购买，迄今已支出7000余元。

“社区还规定，残疾人、孤寡老人、低保户等的积分还有优惠。比如，30分可以换购的酱油，他们只要20分就可以。”龚相辉说。

这项看似小小的创新，却在社区居民中引起了大震动。龚相辉介绍，“阳光超市”开张以后，社区居民都特别在意自己的积分，“有些居民简直就是半个社区工作者，大半年下来，积分能过千，他们都特别自豪。”

居民李春梅经常参加社区的活动，2011年10月12日，她用积分换了10袋醋和两袋酱油。

“我这还不算多的呢，因为我平时白天得上班，有些活动参加不上，只能周六、周日做点贡献。”李春梅乐呵呵地说，“我倒不是为了换取日用品才积极参加社区活动，看着大家都在热心为社区做贡献，作为社区的一分子，咱也不能闲着啊！”