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商用市场的增长乏力延缓了pc市场整体的增长速度,与此形成鲜明对比的是,零售和消费类市场已显现出潜在爆发力,而中小企业市场同样是一块待开发的热土。
2月初,联想公告称,IBM将出售持有的3亿股联想普通股票。相比当初出售PC业务所引起的反响,IBM继续从PC撤退的这个消息并没有引起太多的关注。
并不是不重要,实在是在很多人眼中,PC这个产业已经没什么悬念可言。甚至有种悲观论调认为,“PC业已经彻头彻尾地沦为传统装配业。”
这并不影响眼下的PC市场继续上演几家欢乐几家愁的情景:惠普春风得意马蹄疾――连续两季飞速增长,根据IDC数据,惠普PC 2006年的年度增长率已接近24%,是其自2000年以来增长最快的一季,已无可争议地雄踞全球老大之位。而一度占居上风的戴尔却处于连续两季下降的颓势,在占其总出货量一半以上的美国市场遭遇重创,年度下跌近17%。
商用需求疲软
根据IDC数据,2006年第四季度,全球PC出货量达到6560万台,增长率为8.7%,比第三季度的9.1%有所下降,也比之前预期的10.1%增长率下降了1.4%。
这多少有些让人失望,2006~2007年的PC市场并不缺乏兴奋点,从年初的“双核”风暴到微软Vista操作系统的正式推出,众多前沿技术和优秀产品在市场中不断涌现,各大PC厂商也都推出了各自的“蓝海战略”。
探寻增长下降的原因可以发现,PC市场总体增长减缓的大势仍然不可逆转,不断升级的价格战环境,仍然决定了刚刚过去的这一年是一个充满挑战的年份。根据IDC报告,亚太地区(不包括日本),欧洲,加拿大和拉丁美洲继续增长,而美国和日本出货量继续下降,商用市场产品销售的减缓使得一些市场领先者的业绩大受影响,因此而影响到了美国和日本的整体市场增长。从IDC报告还可以看出,在刚刚过去的2006年第四季度,商用市场发展的迟缓严重影响了以商用市场为主要目标市场的PC巨头戴尔的业绩:与四季度相比,戴尔四季度的出货量无论是在美国还是在世界其它地区均告下跌。
零售和消费类市场增长迅猛
零售和消费类市场则似乎并未受整体增长趋缓的影响,继续保持相对强劲的增长态势,即便是在较为成熟的地区也是如此。在法国,2006年PC机的整体销量继续维持两位数增长。数据显示,法国去年PC机销量同比增长12%,达到785万台。由于PC机售价在下滑,销售总金额停滞在65.2亿欧元的水平。其中,家用PC电脑销量同比增长12.6%,达到448万台。与此相反的是,商用PC电脑销量几乎没有增长,全年共售出337万台。2006年,法国家用的便携电脑在销量上首次超过商用笔记本电脑。笔记本电脑在家用PC电脑销售中占到了54%,远远高于商用电脑销售中笔记本电脑30%的比例。
而对此感受最多的大概要数那些活跃于零售领域的厂商了。苹果最近的成绩颇有可圈可点之处:根据IDC数据,苹果在2006年第四季度取得了相当稳固的增长,全球及美国的出货量年同比双双增长了大约30% 。外界分析,苹果成绩是得益于其ipod及在线音乐业务在消费类领域的延伸。苹果将其新型的笔记本电脑产品与强劲的零售攻势和积极的市场宣传进行了良好结合,iPhone 等新品从研发开始便赢得了媒体的广泛关注,吸引了众多买家的兴趣。据悉,其新产品iPhone虽名为手机,但功能堪比微型电脑,目前在国内虽未上市,在国内市场预订数却已大大超出预期,令人不敢小觑。
中小企业市场:找不如等
在国内,中小企业市场同样是PC领域一个不可忽视的新增长点。据纽约AMI Partner市场研究公司调查显示,由于许多未配备电脑的小型企业将在今年采购电脑,因此中国将在2007年打开这个之前尚未打开的巨大市场。据调查显示,中国企业中的小型企业(员工总数在100人以上的企业)占企业总数的93%左右。 但是,中国67%的小型企业还没有配备电脑产品。对于电脑厂商来说,这部分小型企业对应的潜在市场商机为3.45亿美元,市场规模相当大。2006年6月,国家发改委倡导了“百万中小企业上网工程”,此举标志着一直炒而不热的中小企业信息化建设终于将进入发展的快车道。针对这个市场该采取何种对策,笔者认为,其一,产品要有针对性,满足中小企业用户需求。中小企业的需求与大型商用客户的需求肯定不相同,即便同是中小企业,企业与企业之间的需求也不尽相同。方正科技按照中小企业的成长过程将其划分为五个阶段,并针对创业起步、业务拓展、多元化业务、多区域协作、通向大型企业这五个阶段分别推荐不同的产品。
其二,对于中小企业市场,出门找客户不如等客户上门。中小企业分布面积广,所处行业散,想靠一两个活动就找到这些客户可谓难上加难。与其耗费巨资办一些成果不保的营销活动,莫不如深入研究中小企业购买习惯,在其有可能会形成购买的场所广泛铺货,坐等客户上门购买就可以了。笔者认为,联想针对中小企业的推广策略颇值得厂商借鉴。近期,联想先是扩大了与百思买的合作关系,接着又与美国家电连锁巨头CircuitCity合作,在后者的零售商店出售笔记本电脑,这两项举措都是为了扩大与美国中小企业用户的接触机会。联想负责全球和美国渠道的副总裁SteveMungall在声明中说,联想采取这个行动是因为看到了越来越多的小企业用户在零售商店购买PC的趋势。(导航)
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