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对国有大中型企业来说,企业本身的资本和价值已经开始从单纯的企业转向产业链和社会,成为社会企业的一部分。这不仅是信息社会的要求,也是它们在未来竞争中生存和发展的必需。
提起类似宝钢一类国有大中型企业的社会化,很多人首先想到的是宝钢的社会公益项目:布满各大高校的宝钢奖学金、宝钢艺术奖、宝钢教育奖,对希望工程的捐助等等。然而,对这样一个统摄全国钢铁产业的国有企业来说,其社会化的进程当然不只是其社会责任感的体现,或者说,应该是社会责任感的另一种持久而刚性的体现:企业的社会化。
具体到宝钢集团而言,其社会化的进程庞大而繁复,而我们能从中知悉一二的,便是社会化中的信息化和电子商务过程。通过这两个细节,我们看到,宝钢实现了企业到信息化企业而至社会化企业的一个缩影。
信息化是基础
在企业的信息化进程中,宝钢应该算是央企的典型:早在2007年,宝钢集团就已经在信息化方面取得了先发优势。
2008年10月底,一项关于央企信息化的评价似乎是对于宝钢常年致力于信息化建设的最好肯定:这年lO月,国资委公布了央企信息化水平评价结果;宝钢2007年度信息化水平指数为92.28,达到A级,在参评的145家央企中排名第三,在冶金企业中排名第一。
这份评价中显示:截至2007年底,宝钢已基本建成一体化经营管理系统,初步形成公司总部管理层、分(子)公司属地执行层等两个管理层面,初步实现了支持管理创新、一体化协同和快速推广等3个支持目标,基本建成了计算机资源平台、内部数据交换集成平台、网络监控平台、应用开发平台等4种基础平台,基本覆盖了财务、销售及物流管控、采购及物流管控、工程建设、人力资源、协同办公等多个业务领域。去年,宝钢信息化年度项目完成率达到95%,信息化已全面融入宝钢的管理、生产和经营活动。
2009年,宝钢又在其信息化基础之上推进了其ERP系统的部署:2009年6月,电子商务供应链融资平台和配套改造的ERP系统正式上线,实现了厂、商、银在线合作模式,全年融资总金额5.95亿元,为降低现货库存起到了积极的支撑作用。
截至2009年9月底,宝钢已经完成了全部8个贸易公司EPR标准版的上线工作。从10月开始完善及优化了ERP标准版的功能。
与中小企业不同的是,对于大型企业,数据的挖掘、统筹和应用更加复杂。但是,对大企业来说,信息化的优势也十分明显:一旦较为完整的信息系统成功上线并运行,带来的效率改进则可以给予大企业以量变引起的质变。而对宝钢的社会化进程来说,这也是其进行下一步:电子商务运作的基础所在。
电子商务是共荣环境
与阿里巴巴这样专事电子商务的企业不同,宝钢的电子商务立足于商务信息和中小企业生态链,而是立足于具体业务以及钢铁冶金行业本省的生态链条。
与单纯在企业内部进行信息化的部署不同,电子商务的部署和实施关涉企业内部系统与外部的交流,关涉行业销售和流通的实际情况,在部署和实施方面也就显得更为艰难和可贵。
2000年,宝钢股份的电子商务平台开始启动。在过去的十年,这个电子商务平台已经从宝钢而至其钢铁行业的众多大中小型企业,围绕电子商务系统,已经又形成了一个与现实贸易相互映衬的网上钢铁产业生态系统。
2009年,随着宝钢采购电子商务平台门户改版的上线,该平台在原采购业务公开、采购业务协同、电子招投标等功能的基础上,为供应商提供自荐、网上咨询、三级救助、互动讨论等功能与服务,成为宝钢“阳光采购”的平台。
网上采购物料品种涵盖通用设备、备品备件、工程类物资、化工原料、铁合金、废钢以及服务采购等,集团公司19家采购单元正式应用采购平台。据统计,去年网上采购累计金额93.21亿元,询报价单据56.68万份,平台访问量55.04万人次,活跃供应商1830家,平均节资率10.8%。
2009年5月,随着“一体化销售及物流管控系统二期项目特殊钢子项”的正式上线,电子商务平台实现了对宝钢股份钢材品种的全覆盖。这为宝钢实现电子商务的“全线贯通”创造了条件:宝钢实际上实现了电子商务平台与ERP、生产制造系统的连结,使得订单信息从“宝钢在线”可以直接流入ERP和生产制造系统。
发展电子商务,对宝钢来说,不仅有利于改善自己的生产控制、销售、财务等系统,更重要的是,这对整个产业链的融合作用是巨大的:很多下游厂商直接采用宝钢提供的电子商务平台,不仅统一了接口,节省了成本,也从整个产业链角度节省了产业成本,优化了产业结构。
业内分析认为,宝钢的电子商务平台“宝钢在线”的期货销售已经延伸到供应链下游,与直供的汽车企业、造船企业及家电企业形成了“一体化协同商务平台”,可提供从产品预定、合同跟踪、销售物流、财务结算到售后服务支持等多环节的服务支持。2009年11月,钢铁供应链多方业务协同平台项目成功申报了国家电子商务示范工程项目。
在媒体关于宝钢电子商务实践的报道中,有这样一个细节引起我们关注:对于全国钢铁行业的龙头企业,宝钢利用电子商务的长尾效应,不仅保证了大客户的稳定需求,也满足了需求不固定的中小企业的需求――不仅让大鱼吃好,也让小鱼吃饱。对这些需求不固定的中小企业客户而言,宝钢的废次材料和尾货材料实际上成为宝钢可以开拓利用的一块空间。
2007年开始,宝钢推出的废次材和尾材在电子商务平台上的挂牌拍卖,就受到了五金件制造企业的欢迎。这不仅节约了扩展了宝钢自身的资源、能源,也为产业链、为社会节约了可观的资源。
今年2月的一则消息显示,2009年,宝钢电子商务交易额达1286亿元,比上年增长54.75%,创历史最好水平。其中,电子销售近1165亿元,电子采购93亿元,网上竞价交易28亿元――电子商务的改进成果已经开始扭转人们心中固有的“粗放型”钢铁生产和销售模式的印象而其立足于电子商务,与产业链厂商共荣共生与电子商务的特点和方向,也将继续启示和引导中国大型企业的社会化进程。
发展电子商务,不仅有利于改善自己的生产、销售、财务等系统,更重要的是,这对整个产业链的融合作用是巨大的:很多无力构建IT基础设施的相关厂商,借助宝钢的电子商务平台,节省了成本,进而优化了产业结构。