淘宝“淘日本”代购受挤压

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成长7年的淘宝,开始把视角转向海外。通过以小企业、跨境网络零售为特点的新交易形式,淘宝试图改变目前国际之间的贸易形态。

5月10日,杭州。阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云和日本软银集团总裁兼董事长孙正义站到了一起。两人共同宣布,淘宝与软银集团控股的雅虎日本将在6月1日实现中日跨国电子商务交易互通。届时,针对中日两国的消费者,淘宝和雅虎日本将开通“淘日本”和“中国商城”两个平台。“淘日本”是一个向国内用户提供日本产品的中文平台,而雅虎日本公司的雅虎日本“中国商城”是一个向日本用户提供中国产品的日文平台。

和雅虎日本的合作,是淘宝进军国际市场的第一站。也是在这个时间,淘宝刚刚举办完7周年庆典。按照马云的说法,淘宝刚刚到了“上小学”的年纪。而在7年蓄势之后、“大淘宝”战略初现雏形之际,淘宝刚上“小学”就“留洋”之举,难免令业界遐思:此举或将亚洲地区间贸易带入一个全新领域。

网络代购面临挑战

“预计在6月1日当天,‘淘日本’的上线产品将有800万件,而雅虎日本‘中国商城’的产品数量将达到5000万件。这一数字远远超过了迄今为止任何一家跨境B2C网站所能提供的商品数。最关键的是,淘宝和雅虎日本的买卖双方会发现,他们的购物习惯和销售过程几乎不需要做任何改变。两国的卖家可以继续使用本国语言上传产品和处理交易,而买家仍可以用本国语言进行产品浏览和完成购买。”马云表示。

日本市场究竟有多大?此前,有非公开的数据显示,中国和日本之间仅仅就化妆品及电子产品代购业务,已经产生了数十亿元的市场。

以日本产高档数码相机及家用摄像机为例,尽管全球范围内此类产品已无增长空间,但在中国,即使几年前100%的增速已不可再现,但仍可达到10%以上。

而跟随这种趋势,国内的海外代购也渐成风潮。

但有业内人士表示,海外代购的劣势也相当明显。一是可代购的商品种类少、数量少; 二是支付、物流环节问题重重;三是很多网络代购基本上没有售后服务可言。并且由于代购本身也是通过国外的合作者购买快递到国内,一旦遇到退换货等售后问题,需要将产品快递给代购者,代购者再跨国与原卖家沟通,相当麻烦。

相对于海外代购,“淘日本”这种直购模式的优点显而易见:一是价格,由海外卖家直接提供的商品数量庞大且与当地价格一致,消除了国内由于商品稀缺带来的高额畸形利润;其次是便利性,直购减少了一层销售渠道,尤其是淘日本平台上的当地商品都以中文展现,消费者购买时也可以直接使用熟悉的支付宝用人民币结算,消除了语言和结算的障碍;安全性和售后服务更是淘日本更大的优势所在:由中日两大网购巨头联手提供的服务,甚至超过国内普通商品的售后服务水平。

“淘宝与雅虎日本的合作,很有可能给海外代购产生更大的压力。”业内人士表示。

跨境网络零售

酝酿爆发

对淘宝而言,选择与雅虎日本的合作,虽然在业务层面的整合将面临巨大挑战,但也是淘宝开拓B2C业务的必然选择。有分析指出,长期以来,淘宝模式中的C2C业务并不赚钱,淘宝商城的B2C模式才是未来电子商务主流的赚钱之道。但在这一领域,淘宝可谓压力重重,因为既有京东商城这样的互联网对手,也有来自国美、苏宁等传统渠道豪强转做互联网B2C的对手。所以出海一搏,或许是淘宝可以尝试的道路。

而选择日本作为第一站,背后原因不难解释。相似的文化背景、相近的市场环境、加上孙正义不仅是马云当年创立阿里巴巴最大的投资人,其软银集团也是日本雅虎最大的股东……这一切都为淘宝将国际化第一站选在日本提供了足够的注脚。此前,百度、金山等中国互联网公司国际化之时,首选也是日本。

由于文化相近、经济粘合度较高,亚洲主要的电子商务公司正竞相支持面向消费者的跨境销售。在淘宝之前,阿里巴巴已经在印度等地开展同样合作的计划,马云甚至在秘鲁鼓励当地商人考虑使用互联网,把产品销售到广阔的中国市场去。

“打通了语言、支付、物流、营销推广等方面的障碍后,跨境零售已经具备了爆发的基础。”据正望咨询分析师周洪美介绍,随着市场的增长,国际物流费用不断下降,以小企业、跨境网络零售为特点的新交易形式有望改变目前国际之间贸易的形态。