浅谈商务英语函电中的语用合作原则

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[摘要] 商务英语函电是国际贸易中沟通的最基本的途径之一。要撰写好商务英语函电，就必须了解商务英语函电应遵循的基本原则――合作原则。

[关键词] 函电 合作原则 数量原则

一、引言

随着全球经济一体化的飞速发展，各国间的政治、经济与科技交流越来越频繁，在国际贸易中，几乎所有的交易最终都是通过英语文字来完成的，商务英语函电在国际贸易中起着至关重要的作用。质量上乘的商务英语函电能帮助商家达到有效交流的目的，促进贸易双方的相互了解和长期合作，也有利于规避风险，避免一些不应有的损失，取得双赢的效果。要做到准确、有效地撰写商务英语函电，我们要遵循的基本原则就是合作原则。

合作原则（cooperative principles）是美国哲学家、语言学家Grice于1975年在《逻辑与会话》(Logic and Conversation)一文中提出的。合作原则主要包括“数量原则”（maxim of quantity）、“质量原则”（maxim of quality）、“相关原则”（maxim of relation）和“方式原则”（maxim of manner）。下面将从这四个方面论述商务英语函电中合作原则的应用。

二、合作原则在商务英语函电中的应用

1.数量原则在商务英语函电中的应用

数量原则(maxim of quantity)，即使自己所说的话达到所要求的详尽程度，不能使自己所说的话比所要求的更详尽。每份函电都有一个主题，为了进行有效的交际，必须围绕这个主题，将要传递的信息完整地表述出来。例如：

Commodity: Working Gloves

Quantity: 4000 dozen

Price: US$ 10 per dozen CFR Singapore

Shipment: August/September

Payment: confirmed, irrevocable letter of credit payable by draft at sight to be opened 30 days before the time of shipment.

以上是一封英文报价信的部分内容，全文围绕报价主题，详细说明了商品的价格、支付方式和装运时间，以便对方决定是否接受、订购，达到了要求的详尽程度。商务英语函电通常都是一文一意，使读信人一目了然，否则可能会使读信人主次不分，无所适从。

2.质量原则在商务英语函电中的应用

质量准则(maxim of quality)，即不要说自己认为是不真实的话，不要说自己缺乏足够证据的话。质量准则要求商务函电准确无误，要求说话真实，有根有据。商务英语函电是有关国际商务活动的商业信件，涉及贸易双方的权利与义务，要求使用的语言和提供的信息和数据精确无误，以免造成不必要的纠纷。质量原则在外贸函电中的体现就是函电内容要叙述得正确，如函电中的数字和术语：

Price: ￡15 net each piece CIF London inclusive of 3% commission.

以上是报盘中关于价格的条款，既涉及到数字，也涉及到贸易术语，如果出现差错，结果不是给双方造成不必要的损失，就是对方不愿按函电中所说的数目付款，很容易造成纠纷，甚至会影响以后的贸易活动。

3.相关原则在商务英语函电中的应用

相关准则(maxim of relation)，即说话要贴切，所提供的信息要与正在谈论的内容相关。关联准则要求函电内容。当今的商务运作讲究快速、高效，时间就是金钱，商务英语函电一定要紧扣主题，就事论事，切忌谈论与业务无关的事情，这样既浪费时间，又容易引起内容混乱，影响主题的表达。在函电交际中,回信必须与来信相关联,以便能继续交际,直至达到交际目的。关联准则是交际得以顺利完成的最基本、最重要的准则。如果不按照对方的主题而改为其他主题,交际便只能中断。例如：

We would be pleased if you could send us your catalogue, pricelist together with any samples you can supply. We would also appreciate it if you could tell us the terms of payment with which you do business with others.

Reply: Thank you very much for your enquiry and we are sure that you can get benefit from our products.

在上面的回信中，作者没有就来信中提及的有关商品的目录、报价单及样品问题等向对方提供信息，这样对方无法了解到想要订购的商品的情况，提出的要求也不知能否得到满足，从而无法达成交易。

4.方式原则在商务英语函电中的应用

方式准则(maxim of manner)，即要避免晦涩的词语，避免歧义，避免赘述，说话要有条理。根据这一准则，商务函电必须清楚简洁。如在报盘时，一般都会详细准确地列明所有的交易条件，以防日后不必要的纠纷。另外，可以用简短的词汇和句子，如用enclosed代替enclosed here with，用please write to us代替please don’t hesitate to call us。

三、结束语

从以上的论述可以看出，语用合作原则不仅能用于言语活动中,而且还能够用于商务英语函电的交际活动中，只要掌握了正确的商务英语函电写作方法，遵循语用合作原则，撰写出的商务函电就容易被对方理解和接受，能促进双方贸易顺利开展。

参考文献：

[1]张萍:英语商务函电文本中的合作与礼貌原则 [J].江苏社会科学，2006.3

[2]赵凤玉:商务英语函电中的语用合作原则及其运用 [J].商场现代化，2007.5