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纳沙泰尔(Neuchatel)坐落在瑞士北部,是早期瑞士钟表业的发源地,被誉为“时间之城”。艾比(Ebel)、浪琴(Longines)、布尔加里(Bvlgari)以及全球首屈一指的珠宝腕表生产商帝后(Delaneau)旗下著名的肖邦表(Chobard)工厂就设在纳沙泰尔湖畔。所以,来这里旅行,购买手表是一件顺理成章的事儿。
那天午饭后,我来到纳沙泰尔阿勒广场一家表店开始选购。我选了两块腕表,一块Louis Erard和一块能够自动测量海拔高度的T-Touch,折后总价4300欧元,折合人民币近5万元,恰好是我中行VISA卡的授信额度。刷卡的POS机和国内不同――POS机外面有一块LCD,顾客用电子笔签名,不用在纸单上签。
回国后我立即到中国银行还款,奇怪的是,柜台里面的眼镜小姐把她面前的显示屏转给我看,“应付款项”一栏中竟然空白!我把在瑞士的购表经过告诉她,说我真的用你们的信用卡刷掉了4000多个欧勒。小姐比我还茫然,细声细语地说账户里真的没有欠账记录,你还给谁啊!
见我急得手舞足蹈,卡部经理过来问明情况,重新输入我的卡号――还是没有记录!经理把卡退给我,诚恳地说:“先生您一定是搞错了,这张VISA卡很清白,没有做过任何消费。”眼镜小姐突然想到什么,问我:“您刷卡后收到银行交易成功的短信没有?”我摇摇头。“那就对了,没有接到银行的确认短信,说明交易没有成功。”我听了更纳闷――交易不成功,人家瑞士人平白无故让我把手表带走?于是我问会不会因为中瑞两国隔山隔水距离遥远,交易延迟?她说这个是不会的,因为国际结算银行总部就在瑞士。
茫然间我猛然想起,当时觉得新鲜,我曾用DC拍下了那家表店POS机LCD上的显示内容,于是立即回家抱着笔记本电脑返回银行。我点开照片给他们看,上面清楚显示单价、折扣和消费总额――最关键的是,卡号和发卡行证明我的卡并不“清白”。这下他们也跟着我头大起来,经理马上向他的上级汇报,一长串的国内国际长途后,给我的结果是――等银行通知。离开前我提了两个要求:一、如果哪天账单下来,不能要我多付利息;二、这一切都不是我的错,不能把我列入银行“诚信系统”黑名单。
提心吊胆过了几个月,与银行联系过几次都说没有消息,也就不了了之。我到建设银行申请购房贷款时,对方义正辞严地拒绝了我,说“个人信用数据库”显示,我有不良拖欠记录,已经被列入黑名单。“出来混,迟早是要还的”。我突然想起《无间道》里面那句名言。我试图向对方确认这个不良记录是不是发生在中国银行,谁知对方却不耐烦地对我挥挥手,示意我离开窗口。
我站在建设银行大厅里给中国银行信用卡部打电话,和我预料的一样――忙音。纳沙泰尔就这样卡住了我的信用,不知道什么时候会还给我。