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【内容摘要】在国内激烈的汽车市场竞争中,对汽车产品进行合理的市场定位,并制定科学有效的营销策略,是提升产品知名度、赢得受众认可并拓展市场份额的有效路径。本文在对大众旗下宝莱汽车的市场定位作出分析与论述的基础上,对宝莱汽车的营销策略进行了研究与探讨。
【关键词】大众宝莱汽车;市场定位;营销策略
一、大众宝莱汽车的产品市场定位与开发
大众作为我国著名的汽车合资企业,其针对旗下新产品的研发、生产制定了完善的开发流程体系,以确保新产品无论是在样式、质量还是性能方面都能够得到市场广泛的认可。这其中也包括了大众宝莱汽车,具体来讲其开发过程主要依次为汽车产品方案开发、样车批量开发、新产品批量生产准备三个环节。基于汽车制作工艺复杂、市场营销等方面的考虑,与其他产品的开发相比,汽车新产品的开发一般都具有任务复杂、周期长等特点,不是一蹴而就的。为此关于大众宝莱汽车的产品市场定位与开发可以从以下几个方面来分析。
(一)宝莱汽车产品开发的背景。大众宝莱汽车产品的研发离不开国内经济发展的影响,为此,可以从国内和国外两方面来分析大众宝莱汽车产品的开发背景。从经济全球化发展的角度来看,越来越多的国外大汽车厂商为进一步开拓中国汽车市场,开始在中国范围寻求合作关系,随着中国入世的深入化,汽车进口关税额逐年降低,国外进口汽车对我国汽车行业的影响逐渐增强;从国内来看,随着我国经济的繁荣发展,人们的收入水平逐渐提高这使得人们对汽车的购买力提升。国内各个汽车厂商都加大了对新产品的研发力度。总之,无论是国内还是国外汽车行业的发展都在一定程度上增强了我国汽车行业发展的激烈化程度,为确保大众品牌汽车行业地位不被动摇,能够在激烈的竞争环境当中依然占有较大的市场份额,大众必须进行新产品的开发,以不断延长自身的生命周期。在这一背景下宝莱汽车应运而生了。
(二)宝莱汽车的市场定位。产品市场定位即企业以目前市场上竞争企业目前产品的市场位置、顾客喜好、主要购买人群等的详细调查为考量依据,在创新的基础上,来对本企业相似产品进行开发,以期给顾客留下不一样的新颖印象,以此来帮助本企业所开发产品能够在市场当中找到合适的为主。市场定位简单而言,并不是你能或者你想对产品做出哪些改变,而是消费者心目中的理想产品是什么样子的。其实质是企业能够通过详细的前期调研,来在同类别的产品当中将本企业产品与市场当中的其他产品区分开来,以在消费者心中留下深刻的印象。就大众宝莱汽车而言,其生产前期通过大量市场调研活动的开展以及对产品未来发展的科学预测,紧紧抓住了我国汽车消费人群的兴趣点和消费心理,这为其当前的成功销售奠定了重要的市场基础。具体而言,大众宝莱在开发上既保留了自身德国汽车的纯正优质血统,又适当加入了中国本土元素,不仅满足了中国消费者对德国车的崇拜,又符合当前我国市场以及消费者的特殊需要。且在外观设计上,很好地将现代审美融入了进来,从外形线条的设计到内饰的配置几乎都很好地满足了我国消费者的喜好,与原来的产品车型外观相比更具时代感。内部空间的扩大化,在满足用户对汽车实用性需求的情况下,也在很大程度上提升了汽车的乘坐舒适性。宝莱汽车产品的研发可以说使大众品牌汽车的等级更加多元化,无论处于任何经济层次水平的人,都可以有能力购买到大众品牌的汽车。总体来说大众宝莱汽车的市场定位可以总结为极具乐观、进取、灵动理念的新生活主义车型,更符合年轻一代群体。其市场定位潜台词就是,只要你是开朗、乐观、积极进取、富有事业心的有为青年,宝莱一定是你的不二之选。
二、大众旗下宝莱汽车的营销策略
(一)产品策略。从社会经济的发展方面来看,无论是企业的生产还是社会的需要,都最终落实在产品和服务方面,即产品与服务维系着企业生产与市场需求。在营销过程中,产品本身是营销工作的核心,所以,制定科学的产品策略,是宝莱汽车营销工作中的重要基础。宝莱汽车营销工作的开展,需要通过为消费者提供他们所希望看到的产品来达成营销目标,因此,宝莱汽车的产品是否能够与消费者的需求形成良好的对接成为了决定营销成败的关键。随着社会的发展,消费者所具有的车辆需求呈现出了个性化的特征,这也推动着汽车市场的竞争不断加剧,并要求汽车生产企业能够通过丰富自身内涵、拓展自身的价值来实现自身市场竞争力的提升。当前,产品所具有的概念可以通过核心产品、一般产品、期望产品、附加产品和潜在产品五个层次来进行衡量。其中,核心产品指的是消费者从生产方得到的基本利益和基本服务。
从宝莱汽车的营销来看,消费者希望得到宝莱汽车这一实体,并满足自身的交通出行需求以及特定的精神需求;一般产品指的是依附于产品核心功能而存在的内容。从宝莱汽车营销来看,则是指宝莱汽车所具有的基本形式,如它的构造设计、外形设计等;期望产品指的消费者在对产品进行消费时所希望得到的条件与属性;附加产品指的是产品销售之后所附加的利益和服务,如安装调试、专业培训等售后服务,虽然附加产品会提升产品的成本,但是这些成本一般是十分必要的,并对销售成效产生着不容忽视的影响;潜在产品指的是消费者在购买产品之后,产品效益可能出现的改变和增加。从当前汽车营销市场方面来看,核心产品呈现出了同质化的特征,重视产品外延的拓展,是推动宝莱汽车赢得市场与消费者信赖、积累自身竞争优势的关键。具体而言,发达国家的汽车营销市场竞争主要体现在附加产品方面,而包括我国在内的发展中国家汽车营销市场竞争则主要体现在期望产品方面,因此,宝莱汽车在营销过程中,如果核心产品难以拉开竞争差距,则应当从附加产品方面提升服务质量,在此过程中,一是宝莱汽车可以对自身产品进行改进,如改进生产工艺、技术水平、环保生产标准,推行全面的质量管理,在减少产品质量问题的基础上对依据受众细分开展差异化设计与生产等;二是宝莱汽车可以以顾客需求为依据,对产品开展个性化的改装,从而满足受众的个性化需求。虽然这种策略的践行要求宝莱汽车在设计与生产方面不断加大投入,但是却可以提升宝莱汽车的技术含量,并体现出宝莱汽车在营销过程中对消费者需求的尊重。
(二)价格策略。宝莱汽车的市场定价,是宝莱汽车营销工作中的重要环节。定价工作的开展,需要以宝莱汽车自身的产品特点、市场竞争情况以及市场需求为依据,并实现价格策略与其他营销策略的结合,从而推动宝莱汽车营销成效的提升。在实际的定价工作中,影响汽车定价合理性的因素是多方面的,如成本因素、产品周期因素、消费者心理因素、价格弹性因素、国家政策法规因素等,在综合考虑这些因素的基础上,宝莱汽车营销团队需要遵循利润最大化原则,通过多元化的市场营销组合来确保宝莱汽车获得一定的营销利润。
从宝莱汽车产品定价的方法来看,事实上,当宝莱汽车的设计工作完成之时,宝莱汽车产品所具有的价值也就得以基本确定,当然,在宝莱汽车的生命周期中,价格也会产生一定的改变,如生产原料价格的波动以及批量生产规模的扩大,都会让宝莱汽车的生产成本下降,继而对宝莱汽车的定价策略受到影响。随着我国汽车市场瞬息万变的发展,定价成为了许多汽车生产和营销团队面临的重要问题,特别是我国汽车市场向买方市场的转型,宝莱汽车的定价更是应当重视对消费者的特点综合考虑。相关调查报告显示,当前我国汽车消费者中70%的人群都是首次购车,并且购车消费额度高于消费者的年收入,这种特征的存在也决定了消费者对汽车产品具有着较高的期待,与此同时,价格因素是影响其消费行为的重要因素。因此,宝莱汽车应当避免制定与产品价值偏离太大的价格。
从当前国内汽车厂商所使用的价格策略来看,对于价格方面不具备优势的汽车产品,厂商会重视产品本身的推陈出新,同时也会重视在汽车原有配置的基础上进行升值改造,从而让消费者看到产品的增值,并提升产品所具有的性价比。另外,在宝莱汽车定价过程中,也应当将产品生命周期作为重要依据,即在产品经过更新换代之后,定价可以稍高;在产品的市场成长期,则可以推动产品的差异化,通过确保产品体现出独特属性来维持定价;而在产品的市场成熟期,由于市场竞争不断加剧,所以可以通过延伸品牌、开展组合产品营销来增加利润;在产品的市场衰退期,则可以利用紧缩战略、收割战略和巩固战略来获得利润。紧缩战略是将生产资源集中于优秀的产品线,收割战略是通过超低定价回笼资金,巩固战略则是通过降低定价占领更多市场。
(三)促销策略。国内汽车市场竞争的日益激烈,要求汽车厂商能够为消费者提供优质的产品,也要求汽车厂商能够善用促销策略吸引受众关注并引导受众的消费行为。从宝莱汽车开展产品促销的意义来看,一是产品促销的开展,能够向消费者提供与产品相关的大量信息,如产品的特点、购买渠道、购买条件等;二是产品促销的开展,可以有效提升产品知名度,提升潜在消费者对产品的关注;三是合理的产品促销能够帮助汽车厂商树立良好的企业形象,从而在构建稳定消费群的基础上拓展自身市场占有率;四是产品促销可以有效刺激消费者所具有的消费需求,并引导消费者的消费行为,特别是当新款产品进入市场初期,促销所具有的这种作用最为明显。从宝莱汽车促销策略的选取来看,主要的促销方法包括两种,即广告促销、会议促销。广告促销主要是在具有影响力的媒介中投入广告,引导消费者对汽车产品所具有的特性初步了解。由于广告促销中的广告内容能够对产品进行反复的渲染,因此可以有效提升产品的知名度。
当然,有效的广告营销需要构建在优秀的广告文案基础之上,只有能够引发受众共鸣的广告文案,才能够获得较高的美誉度,并在激烈的市场竞争中脱颖而出;会议促销包括展销与赞助商务活动等形式,展销包括参加网上展销、汽车博览会等,这种促销方法能够让消费者近距离接触产品,并在传播品牌形象的基础上提升产品知名度。赞助商务活动则主要是以冠名、指定专用车辆的方式进行产品宣传,如对各类体育赛事的赞助,可以实现产品特性与赛事精神的共融,并体现出积极向上的品牌形象。
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作者:马健