广播新闻即兴采访中的心理方法

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所谓即兴采访，就是记者对眼前的事物、人物、景物、风物等有所感触，凭借自己的嗅觉和独特的判断，从而产生奇想、兴致，乃至冲动，有意无意地展开的采访。即兴采访作为采访形式的一种，常被记者所采用，并不断显示出它无以伦比的优势。近年来，即兴采访手段的运用给广播节目，尤其是新闻性节目和纪实性节目带来了生机和活力，给听众以身临其境之感，其表现力更使听众为之一震、耳目一新。

广播新闻的最大特点是：迅速、生动、真实。这些特点要求广播新闻的采访离不开现场，主要采集现场的声音，通过声音的再现来表现新闻，传达信息。而现场的声音不是静止不变的，而是处于一种源源不断的变化之中，这就更加要求记者具有即兴采访的素质。根据现场千变万化的情况，即兴采访有价值的东西，录下活生生的现场音，再用现场“声音”再现新闻事件，还原现场氛围。

而人物活动的音响是一切实况音响中最富于思想性的。人物谈话又是一切人物活动音响中最直接、最真实地反映采访对象思想和感情的音响。所以，在即兴采访中，记者最大的任务莫过于挖掘采访对象心底最为深刻、最为真实的感受。

笔者在12年的采访实践中，深深体会到：广播新闻的即兴采访中，要挖掘采访对象的内心，最为重要的是记者必须拥有正确的心理状态，采用正确的心理方法。记者要把自己放在与采访对象同样的环境中，想采访对象之所想，急采访对象之所急，从而与采访对象产生思想和感情的共鸣，这时，及时出击，就能采访到最为真实的东西，录下最为生动的现场语言，使自己的报道清新自然。本文将从下面三方面来具体阐述记者常用的心理方法：

一、顺其自然法――不加雕琢，原始质朴

笔者在采访中发现，脱口而出的东西大多是最真实的，因为面对此情此景，有些采访对象掩饰不住，在环境的刺激下、在记者的作用下，会把自己头脑中长期形成的对某种事物的印象、概念，一言道出，朴实简单，真实可信，这正是新闻所追求的生活的真实。那么，怎样才能让采访对象脱口而出呢？最好的办法就是熟知采访对象，他的所思所想、所爱所恨。要熟识采访对象，记者就应该顺其自然，不要过分诱导采访对象，而是先做一个听众，仔细地倾听采访对象的心声。

例如：在《谈心活动是转变干部作风的好方法》（获2003年河南省广播电视好新闻一等奖）一文的采访中，笔者采访了十几位农民，由他们现身说法，来展现“谈心活动”的成就。但是采访前由于和有关部门打了招呼，结果被采访的农民都准备了一份发言提纲。录制时农民全部照本宣科，声音都是干巴巴的毫无感情，丝毫不能显示农民的特点，现场感也不强。在这种情况下，笔者放弃了安排好的采访对象，自己下到田间地头，和干活的农民随意聊起家常。一打开话匣子，很多农民自己兴高采烈地谈起家长里短，说起村干部的事情，全是一个个活灵活现的故事。在这种情况下，无须过多引导，在顺其自然的倾听中，记者采访到了最为原始、质朴的故事，录下了最为原汁原味的声音。节目播出后，引起观众好评，他们认为记者与农民“田间聊天”这一段很有趣，既有随意提问，也有应声答来，生动自然，令人回味无穷。

笔者在采访中还有这样的感受，即采访对象的第一遍谈话最为真实可信、生动有趣，因为第一遍采访对象自自然然地谈话，少了准备的过程，因此也就少了很多矫揉造作的成分。很多时候，采访对象认为：第一遍没有准备好，说得不好，坚持再来一遍。虽然经准备后，确实不乏更有条理的例子。但大多数情况下，就现场的气氛和人物的情绪来说，往往一遍不如一遍，到最后那一遍时，连一点原汁原味都没有了。于是，笔者在搞录音采访中，尽量要第一遍录音，哪怕在后期制作时费点事，掐头去尾，从中筛选，再组成一段连贯的谈话，也不要采访对象把谈话内容写到纸上，照本宣科，那样的效果非常不好，给观众一种干巴巴的虚假的感觉。

二、激将法――抓住要害，一击成功

在采访中，有些采访对象或者由于性格内向、或者不愿谈及有关事实，对采访持回避态度。这时，记者要针对采访对象的“逆反”心理，故意从反面提出问题或故意用夸张的言辞提出问题，以刺激对方谈出所需要的内容。在这种情况下，所提的问题必须是关键性的、十分要害的问题，犹如大江大河上的闸门，不动则已，一动则闸门洞开，一泻千里。

使用此法有三个条件：

1．事先了解有关情况，“明知”才能“故问”；2．选好刺激问题；3．摸准对方的心理特点。

例如：在《河南好小伙――孙天丛》（获2002年河南省好新闻二等奖）的采访中，笔者发现孙天丛是一位朴实善良、沉默寡言的小伙子，在采访中，一直不怎么说话，所有问题都由妻子代为回答。我很想录到孙天丛本人的声音，想了很多办法，提了很多问题。孙天丛只是嘿嘿笑着，推着媳妇说：“你说，你说。”我再三提示，孙天丛都是这个态度，令采访无法进行。这时，我突然想起，曾有人猜测，孙天丛救的这个老太太家境很好，女儿在北京开饭店，小伙子是不是事后得了一笔酬金。便故意激他：“有人说，你救人是图回报哩，王松滨家（被救老人家）给了你不少酬金吧？”孙天丛顿时急了，脸憋得通红，脱口而出：“俺不是为钱，钱哪，你给我100万我也不要，我做这个事不是图钱，那不是俺自个儿弹腾（方言：挣的意思）的钱，花着总是不舒服。”听到这里，我又马上追问一句：“那你图什么？”耿直的孙天丛脖子一硬：“俺啥也不图，谁没个老的，俺不能看着老太太躺在那儿没人管。”孙天丛因激动而脱口说出的话，将他淳朴善良、无私奉献的品质展现得淋漓尽致。如果不使用“激将法”，就很难从这位老实憨厚的农村小伙子嘴里挖出这些有价值的素材。

那么，在采访中，怎么刺激才有效呢？笔者在采访中发现要注意几点：态度诚恳、有理，不可给对方有故意嘲弄之嫌；反话或夸大的话一般不要太显露，以免对方迁怒采访人或第三者，可用“听说”、“据说”、“外界传闻”等为由头提出问题。

三、迂回法――迂回采访，寻找契机

在即兴采访中，被采访者、采访者大都是陌生的，被采访者又往往是千人千面，万人万心，他们的人生经历，内心世界是不容易被挖掘出来的。如果我们在采访中，单凭一连串的提问是难以让人吐露心声的。这时，记者在心理上就不能着急，要“文火慢慢熬”，迂回前进，寻找多个切入点，从采访对象的方方面面来调动采访对象的谈话欲望，在自己的心理和采访对象的心理上搭起一座沟通的“桥”。记者要用平静淡泊的口吻，通过闲聊，摆龙门阵的问答，了解事件的背景材料，同时也转移了采访对象对记者的注意力，消除其紧张心理，然后借助启发、诱导等方法使采访对象进入积极的思维状态，谈出具体细节。也就是，先交朋友再采访，使采访对象慢慢与记者熟悉，不再把记者当做一个陌生人，而是当做朋友。唯其如此，广播电视记者才能在即兴采访中录到活生生的人物语言，为报道增色。

笔者在作品《感天动地好军嫂――张荣》（获2000年河南省广播电视好新闻一等奖）的采访过程中，就深切地感受到“迂回采访”的强大威力。荣获“1999年全国十大杰出青年”这一光荣称号的军嫂张荣以柔弱之躯毅然承担着全家的重担，照顾夫家三个患病的老人，抚养三个痴呆兄弟，其爱家孝亲的行为令人称赞不已。在采访张荣的婆婆――一位60多岁的农村老太太时，当笔者问及“您觉得您的媳妇怎么样？”时，老太太只是嗫嚅着说：“好……”再问“怎么好”时，翻来覆去就是一个“好”。笔者只好沉下心来，暂时抛却主题，转换话题，与老人絮絮叨叨地拉起家常，老太太慢慢放松了，开始说话，当谈到老伴不在的日子时，眼圈顿时红了，沉默不语。笔者灵机一动，认为这就是切入点，便直奔主题：“您老伴不在时，那日子太难熬了吧？”老太太一听，眼圈顿时又红了，哽咽着说：“难受得很，我又有病，照顾不了他，心里急啊。”笔者这时马上诱导说：“是媳妇照顾的吧？”老太太回忆起那段伤痛的日子，泪如雨下，哭着把张荣为患病的公公擦屎把尿、尽心伺候的场景叙述得生动、感人，令在场的人都唏嘘不已。作品声声泪、句句情，播出后在社会上引起强烈反响，并获得河南好新闻一等奖。

总之，通过12年的工作实践，笔者深深感受到：即兴采访是一种最贴近受众、最吸引受众的采访形式，其采访形式的灵活性、报道内容的真实性、宣传效果的影响力，都是其他宣传报道形式无法比拟的。即兴采访是一种常搞常新的采访形式，要掌握即兴采访的技巧，提高即兴采访的能力，记者必须采用正确的心理方法，因势利导，旁敲侧击，抓住采访对象的兴奋点，从而采访到最为真实可信的“声音”，使自己的报道出奇制胜，使广播新闻更加丰富多彩。

参考文献：

1．童宁：《即兴采访》，北京：中国广播电视出版社，1996年版。

2．周小普：《广播新闻与音响报道》，北京：中国人民大学出版社，1999年版。

3．王淑芬：《浅谈即兴采访的情与理》，《新闻记者》，1999（11）。

（作者单位：华中科技大学新闻与信息传播学院）

编校：杨彩霞