浅谈整体护理对无偿献血者健康教育的影响

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【摘要】目的浅谈整体护理对无偿献血者健康教育的影响。方法通过运用护理理念健康教育、加强护理质量控制，针对无偿献血者进行健康教育和心理沟通。结果通过健康教育和心理的沟通，使无偿献血者了解到了一定的健康知识，体会到了义务和权利的对等；转变了护理人员的服务理念，增强了其工作积极性。结论通过运用整体护理理念加强对无偿献血者的健康教育，壮大了无偿献血队伍，提高了护理质量，提升了服务水平。

【关键词】

献血者；健康教育；整体护理

随着社会经济高速发展，在新的医学模式指导下，整体护理作为先进的护理模式脱颖而出。健康教育是整体护理工作的重要环节，是一种有目的、有计划有组织的系统活动，积极的社会心态树立正确健康信念增加保健意识[1]现将具体的做法报告如下。

1转变观念，明确运用整体护理理念对无偿献血者进行健康教育的必要性 

1.1无偿献血的概念是指健康适龄公民自觉自愿献出可以再生的少量的血液或血液制备的成分去挽救垂危患者的生命，献血者不要任何报酬[1]。

1.2建立信息机构充分利用报刊电视广播多层次全方位向献血者宣传在决定献血所需了解对各种献血知识的认识。建立网站、开通免费语音查寻系统和献血咨询热线，使献血者对自己的健康状况及时得到信息反馈。

2加强护理质量控制，注意护理工作实效，加强护理人员与献血者沟通和健康指导

2.1健康教育的具体内容

2.1.1献血前的心理健康指导科学研究证明适量献血使人健康长寿，血液是人体重要的组成部分，人体80%的血液在血管内参与体内循环，其余20%的血液储存肝脾等器官。一次献血量200～400 ml对人体健康不会有什么影响，只占全身血容量的5～10%，只有在血容量丢失>20%时，才可能出现低血容量的一系列反应症状[2]。让献血者充分了解科学献血的生理知识，消除紧张恐惧心理，为献血者创造一个环境明亮、舒适、流程合理的献血环境。医护人员以优质的服务态度去接待无偿献血者，讲解献血的目的，科学献血的生理知识，指导献血者阅读献血宣传资料，为献血者讲解有关献血的健康条件和导致不能献血的危险行为及保密制度，介绍献血的经过和献血过程中出现的问题，捐血无碍健康只需小小勇气。

2.1.2献血中的护理宣教认真做好献血者的核查工作，采血袋及献血前设备和原材料的检查所使用的必须是安全正确的.严格执行在采血无菌操作的质量体系中制定的标准操作规程，动作应精确娴熟，确保一针率>99%。采血护士主动热情与其亲切交谈，解除紧张恐惧心理分散注意力已确保献血安全性，整个采血过程在轻松愉快中结束。

2.1.3献血后的护理宣教密切观察献血者情绪变化避免变化出现不适症状，以正确的方法按压针眼。为献血者提供高标准护理服务，以诚恳态度感谢献血者奉献精神，建立固定献血者队伍，支持血站工作，以确保无偿献血工作可持续发展。

3效果评价

3.1对无偿献血者的影响①运用整体护理理念通过对无偿献血者健康教育的实施使其真正体会到献血的好处，掌握一定健康知识，无偿献血免费用血，真正体现义务和权力的对等。②消除他们对采血器材安全性以及采血会感染疾病的疑虑，献血是安全的。③无偿献血者在献血过程中得到优质服务，提高了满意度，在无偿献血者的保留中取得满意效果。

3.2对医护人员的影响①转变护理人员的服务理念 这种新型的护理方法对护士的素质提出了更高的要求，“以人为本”观念指导思想，体现护理专业性和独立性，更好的落实了以人为本的护理服务。②以献血者满意为标准，告知沟通满足需求，与献血者建立了和谐的关系。树立优良的工作作风，灵活的使用沟通技巧，把宣教知识深入到无偿献血者的情感世界中，建立完美的自我形象。③提高护理人员心理业务水平 健康教育要掌握丰富医学理论知识，不断拓展深化自身业务技能，知识与工作相结合将之转化为能力素质提高，充满自信乐观在工作中保持最佳状态。

整体护理理念在工作中的应用，加强了无偿献血者健康教育工作力度，壮大无偿献血队伍提高了护理质量，提升服务水平。目前我市街头自愿献血、血小板无偿机采率达到100%，每次献血量400 ml占95%。科合理的采供用血，保证临床用血的需求及输血的安全性。

参考文献

[1]王斌全.护理人文关怀与健康新观念.护理研究，2003，7（1）：2-3.

[2]王文秋，刘作功，等.献血知识500问.