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微软推超级系统背水一战

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微软真要弃用Windows品牌也不必纠结,问题的关键是战略执行要到位,产品体验要精到。让人知道微软出品必出精品,这就够了。

――本报记者刘洪宇

有外电消息称,微软将在四年后推出全新超级系统,该系统将同时运行在PC、手机、Xbox、电视和平板电脑上。如果消息属实,这就表明微软终于痛下决心,终结各产品线分立的局面了。可这对它来说,将是一次前所未有的破坏性创新历程,对整个研发体系、市场体系直至延续了多年的商业模式都会产生颠覆性影响。微软必然会对此慎之又慎。

正在人们对此将信将疑间,微软Windows Phone部门总裁安迪・李斯在全球合作伙伴大会上声称,微软将为这些设备推出“单一生态系统”,而不会为每类设备都单独打造生态系统,着眼于“无缝连接并保持一致性”。我们从他的表述中或多或少还能多琢磨出一些门道来。

强调连贯一致的体验,不只微软这么想。它在PC时代的合作伙伴们其实都有这样的想法:英特尔囊括软件与服务,重塑计算平台,推进“互联计算”,其连贯性体验寄希望于MeeGo;惠普收购Palm,意在webOS,是打算将webOS在惠普长长的产品线上扩展使用。这种一致体验不仅体现在相近的界面上,更体现在相同的生态系统上。

但毫无例外的是,英特尔和惠普在PC平台上,都对Windows采取了妥协态度。而反观微软在互联网领域的劲敌苹果和谷歌,它们在终端设备上的做法根本就没拘泥在传统PC设备上。

在PC领域的优势无可撼动,这对微软来说是把双刃剑。一方面,当前的消费者都是在使用PC中获得了个人计算的初体验,对微软产品形成了固定的使用习惯。虽然微软早期冲击智能手机市场失势,但不可否认,这种惯性仍然存在。抛开技术问题不谈,应用惯性是微软能够做超级系统的根基。

微软还一定会做网上“应用商店”,而“单一生态系统”几乎就可以被理解为单一的网上商店,这本身对微软就是一次重大考验。在互联网时代,最让微软痛苦的是,自己对ISV的号召力大不如前。平台概念已经发生了变化,互联网本身就是一个巨大的开发平台,Facebook、腾讯这些互联网厂商抢了微软的风头,新的生态系统正在形成。

很显然,延续PC时代打造生态系统的模式将落后于时代。容易引起质疑的是,出于惯性,前一代领导者是否会改天换地地突破。此时的微软必须要为转型付出百倍的努力,来重新证明自己在当前依然能够承担起平台领导的重任。“应用商店”的成功是背水一战的任务。

也有消息称,微软为了表明“与往事干杯”,将弃用Windows品牌,这会让鲍尔默有些纠结。这虽是人之常情,却并不是问题关键,重要的是战略执行要到位,产品体验要精到。好比消费者分不清Android和Chrome,但都知道是谷歌出品,这就够了。